Заявление на капитальный ремонт кровли

Заявление на ремонт крыши: как составить образец

При возникновении протечек в кровле многоквартирного дома, жильцам верхних квартир следует подать в управляющую компанию заявление на ремонт крыши. Такая необходимость возникает редко, но что делать в такой ситуации мы и разберемся в этой статье.

Причины и следствия

Квартиры верхних этажей многоквартирных домов – зона риска, так как в результате нарушения герметичности кровельного покрытия вода проникает сквозь кровельный пирог и повреждает потолок жилых помещений. При небольших протечках на потолке и верхней части стен появляются влажные пятна. В случае серьезных проблем с кровельным покрытием, в непогоду в квартирах возникает аварийная ситуация.

Безусловно, на острую ситуацию, связанную с протечками кровли, управляющие структуры отреагируют оперативно. Тем не менее, заявление на ремонт кровли рекомендуется подать при первых же признаках нарушения ее герметичности, так как сама по себе проблема не решится:

• появляющиеся во время дождливых дней влажные пятна на стенах и потолке со временем непоправимо испортят отделку, и потребуется серьезный ремонт;
• влажность в помещении станет неуклонно повышаться, что небезопасно для здоровья людей;
• создается атмосфера, благоприятная для бурного развития грибка и болезнетворных микроорганизмов.

Пока не устранена первопричина, то есть, не обеспечена герметичность кровельного пирога, не имеет смысла выполнять ремонт в пострадавшем помещении.

Предлагаем использовать образец заявления на ремонт крыши [27 Kb] (cкачиваний: 19624) , чтобы ускорить решение данного вопроса.

Куда обращаться?

Если в квартире после дождя или весенней оттепели форменный потоп, либо отчетливо видны следы протекания на потолке и стенах, следует незамедлительно принимать меры, не дожидаясь ухудшения ситуации.

Ответственность за состояние крыши многоквартирного дома целиком и полностью несет управляющая компания. Это может быть ЖЭК, РЭУ, РЭМП и т.д. Чтобы действовать методично и целенаправленно, следует:

• узнать или уточнить местонахождение управляющей компании и часы работы организации;
• записать ФИО руководителя, на имя которого следует оформить претензию.

Нередко возникает вопрос на тему, кто должен финансировать внеплановый ремонт крыши? Так как в перечень коммунальных платежей входит пункт «капитальный ремонт» (формулировка может быть иной, но с сохранением смысла), то каждый жилец автоматически ежемесячно вносит средства на счет управляющей компании, которые предназначены для оплаты ремонта дома, в том числе крыши. Таким образом, финансировать внеплановое восстановление кровли обязана управляющая компания.

Заявка на ремонт кровли может быть написана по общепринятому образцу, пример которого приводится в статье ниже, либо самостоятельно в свободной форме. Управляющая компания в любом случае обязана официально принять заявление и уведомить заявителя о принятом решении.

Претензия должна быть написана в двух экземплярах. Один из них подается по адресу, второй остается у заявителя. Второй экземпляр документа необходим в качестве подтверждения, если в управляющей компании случайно (или не случайно) затеряется оригинал.

Документ в обязательном порядке вручается под подпись секретарю, юристу или любому другому представителю управляющей компании.

На обоих экземплярах заявления должна быть зафиксирована дата и время его подачи, подписи заявителя и представителя организации. Кроме того, на экземпляре, остающемся у собственника, представитель принимающей стороны должен указать свое ФИО и должность. Рекомендуется подавать заявление в общественную приемную ЖКХ в ее рабочий день.

Что писать в заявлении на ремонт крыши?

Оформление заявки стандартное: в правом верхнем углу «шапка», в которой указаны реквизиты управляющей компании, адрес и ФИО собственника жилья/квартиросъемщика. Далее на середине листа пишется слово «Заявление» и ниже – собственно текст претензии.

Заявление на ремонт крыши – образец:

Начальнику ЖЭК №74

Копия: начальнику УЖХ

Советского района г. Липецка

От жителя дома № 8,

находящегося в управлении ЖЭК №74

г. Липецк, Советский р-н, ул. Полевая 8. кв. 36

Дом. тел. ххххххххх

Прошу принять срочные меры по ремонту кровли в доме № 8 по улице Полевая в связи с тем, что она имеет множественные повреждения. Результатом разрушения кровельного покрытия стали многочисленные протечки в квартире 36, которая находится на верхнем этаже.

Хочу отметить, что ремонт кровли в нашем доме не проводился с 1993 года и она пришла в полную непригодность, на этот факт жильцы неоднократно обращали внимание представителей ЖЭК.

По указанному адресу я с семьей проживаю с 1992 года, документы о праве пользования квартирой прилагаю. По коммунальным услугам задолженностей не имею.

После затяжных дождей в моей квартире, расположенной на 9 этаже, в результате протечек повреждено штукатурное покрытие потолка в одной из комнат и кухне, размокли обои и отстали от стен. Просочившаяся вода не только нанесла серьезный ущерб ремонту, но и вызвала короткое замыкание в розетке, в результате чего вышел из строя телевизор.

В связи с написанным выше, прошу сформировать комиссию, которая проведет осмотр поврежденного кровельного покрытия, определит масштабы ремонтных работ и ликвидирует причину протечек. Данные действия предусмотрены указом Государственного комитета России по вопросам жилищно-коммунального хозяйства от 9 марта 2004 года № 314.

Прилагается: справка об отсутствии задолженности Ф-3.

(подпись) Заявитель Самарцев В.И.

Приведенный пример поможет правильно структурировать текст заявления. Лучше всего, если заявление содержит очень подробное описание нанесенного ущерба, последствий постоянных протечек. Важно указать последствия – как ближайшие, так и отдаленную нерадостную перспективу. По возможности стоит сделать фотографии и приложить их к заявлению. Повысит весомость обращения оценка нанесенного материального ущерба – результаты официально проведенной экспертизы, чеки на выполненные в квартире отделочные работы или поврежденную бытовую технику.

В конце заявления необходимо привести перечень прилагаемых документов (справок, фотографий, чеков и т.д.).

В ожидании ремонта крыши

После подачи заявления (с его обязательной регистрацией), следует ожидать визита технического работника, который должен осмотреть кровлю на предмет повреждений, составить соответствующий акт. Выявленные дефекты устраняются бригадой работников, направленной управляющей компанией.

Чтобы ожидание реальных действий не затянулось на неопределенный срок, рекомендуется систематически звонить представителям ЖКХ. В этом случае заявитель будет иметь представление о действиях, которые предпринимает организация для решения его вопроса.

Заявление на ремонт крыши в ЖКХ

Если жильцы верхних этажей наблюдают у себя дома протечки, то нужно позаботиться о том, чтобы донести сей факт до управляющей компании. Именно она должна заниматься ремонтом прохудившейся кровли, не стоит пробовать делать это самостоятельно.

От протечки может изрядно пострадать квартира, не говоря об угрозе короткого замыкания. Даже, если с потолка не капает, а он просто мокнет, это уже является поводом обратиться в ЖКУ. О том, как правильно написать заявление на ремонт крыши, расскажет данная статья.

Причины протечки и ее последствия

Квартира на верхнем этаже априори находится в зоне риска, так как даже при малом нарушении герметичности кровли, может возникнуть протечка, которая первым делом проступит на потолке жилища. Если протечка небольшая, то начинают появляться только мокрые пятна, но с каждым днем они могут становится больше, а в результате ситуация может стать аварийной.

На такую ситуацию управляющая компания должна отреагировать мгновенно и провести соответствующие мероприятия. Промедление в данном вопросе чревато некоторыми последствиями:

1. Если пятна появляются только во влажную погоду, то они со временем превратят ремонт в непотребный вид, в результате чего потребуются меры по его обновлению.
2. С появлением пятен влажность в квартире будет повышаться до предельного уровня, что может повлечь за собой возникновение грибка на стенах и потолке, а при запущенной ситуации, даже на мебели.

Порядок действий

Самым правильным выходом в ситуации, когда возникает протечка, будет заявка в управляющую компанию, в чье ведение входит данный дом. К управляющим компаниям относятся ЖЭКи, РЭУ, РЭМПы и прочие организации. Для методичного и более эффективного воздействия нужно:

• Узнать к какой именно компании относится дом и адрес местонахождения ее офиса.
• Узнать и записать ФИО руководителя, на чье имя будет оформляться претензия или заявление.

Иногда жильцы думают, что они будут обязаны оплатить работы по ремонту кровли. Но это не так. Каждый месяц в квитанциях за квартиру прописывается такой пункт, как «Капитальный ремонт» , то есть каждый собственник вносит соответствующий платеж на случай таких ситуаций и вправе требовать устранения неполадок. Таким образом, все работы и материалы оплачиваются непосредственно управляющей компанией и она не вправе требовать за работу взимать денежные средства с жильца.

Написание заявления

Заявление на ремонт кровли многоквартирного дома может быть написано в произвольной форме или по установленному ранее примеру. В обоих случаях управляющая компания обязана принять данное заявление. Также в ее обязанности входит уведомление заявителя о принятом решении в письменной форме.

Претензию нужно составить в двух экземплярах, один из которых остается на руках у заявителя, на случай такой ситуации, в которой в компании второй экземпляр заявления был потерян или остался без внимания.

Помимо подписи ответственного лица управляющей компании на заявлении должны присутствовать даты и подписи заявителя. Помимо этого, на том экземпляре, который заявитель оставляет у себя, должны присутствовать ФИО и должность лица, подписавшего документ. Заявление подается в приемную Жилищно-коммунального хозяйства в рабочий день.

При первых признаках протечки, а тем более при возникновении аварийной ситуации, не нужно дожидаться реакции управляющей компании, а лучше позвонить им. Принимающее звонок лицо должно официально оформить жалобу от собственника и принять необходимые меры, но часто практика показывает, что самым эффективным способом обратить внимание на проблему является все-таки личный визит в управляющую компанию и подача заявления.

Основная часть заявления

Как уже говорилось, можно написать жалобу в произвольной форме, а можно по установленному образцу. Обычно заявление пишется стандартно, то есть в правом верхнем углу прописывается шапка заявления с указанием контактных данных заявителя и управляющей компании, в центре прописывается слово «Заявление», за которым посередине листа идет сам текст, который описывает суть проблемы, ниже ставятся подпись и дата.

В основной части заявления описывается проблема, которая существует на данный момент. Мало будет просто одного предложения о том, что наблюдается протечка. Нужно более подробно постараться описать все, что волнует собственника. Указываются дата, когда протечка обнаружилась, ФИО того, кто ее обнаружил, сумма нанесенного ущерба, номер квартиры, в которой появилась проблема.

Обязательно указываются доказательства того, что ремонт должен быть проведен как можно раньше. Указываются в заявлении и последствия данной протечки. Лучше будет сфотографировать место протечки и приложить доказательства к заявлению. Это поможет, если вдруг придется устанавливать сумму нанесенного ущерба и проводить независимую экспертизу.

Вот образец заявления на ремонт крыши:

Начальнику ЖЭУ № 34

Копия: начальнику УЖК

Красногвардейского района г. Санкт-Петербурга

От жителя дома №23,

находящегося в управлении ЖЭУ №34

г. Санкт-Петербург, пр. Энергетиков, д. 23

Дом. тел.: XXXXXXXX

Прошу принять срочные меры по восстановлению кровли на доме № 23 пр. Энергетиков, так как она имеет множество протечек, в результате которых было повреждено имущество в квартире № 23, которая находится на верхнем этаже данного дома. Протечки наблюдаются с начала весны и во время осадков. В результате постоянного воздействия влаги на кухне отклеились обои, и повредилось потолочное покрытие. Помимо этого, заметны проявления плесени.

Ранее мной уже подавалось устное обращение в Вашу компанию, в результате которого ко мне домой был направлен Ваш специалист, проверивший ситуацию, но никаких действий для устранения проблемы не предпринимается по сей момент. Сейчас ситуация все более усугубляется постоянными длительными дождями, влага уже добралась до туалета. Мной сделаны фотографии поврежденного участка помещения и приложены к данному заявлению.

Мной каждый месяц оплачиваются квитанции за коммунальные услуги, в которые входит графа «Капитальный ремонт» Поэтому прошу привести кровлю в надлежащее состояние, чтобы я с семьей мог комфортно проживать в данной квартире.

Прошу, чтобы Вами была направлена комиссия, которая оценит ущерб и те повреждения, которые появились в результате протечки, а также были выполнены ремонтные работы по устранению последствий протечки.

Дата Подпись и ее расшифровка

Приведенный выше образец заявления на ремонт крыши в ЖКХ поможет правильно составить свой его вариант. В нем указана проблема, предоставлены факты и четко поставлена цель, добиться которой хочет заявитель.

Действия ответственного лица

Написанное заявление рассматривается в течение 14 дней, по истечении которых в квартиру направляется комиссия, которая оценит характер повреждения и нанесенный ущерб.

После оценки и анализа повреждений, техническим специалистом проводится расчет необходимых ремонтных работ и составляется смета расходов.

Если же никаких действий по истечении 14 дней от управляющей компании не последовало, то нужно обращаться в вышестоящие организации, например к начальнику ЖКХ района или города. Ему заявление пишется по той же форме, что и в управляющую компанию. Для этого также пишется заявление на имя начальника соответствующего отдела. Жалобу нужно подавать, как и в предыдущем случае в двух экземплярах. Обязательно приложение таких документов, как паспорт заявителя, свидетельство о собственности на данную квартиру или договор, согласно которому квартира считается арендованной. Административный аппарат рассмотрит данное заявление в течение 30 дней и вышлет письменный ответ заявителю.

Если и в этом случае жильцы квартиры не могут дождаться результатов, то единственным и самым надежным выходом будет обращение в суд на управляющую компанию. В суд можно обращаться, как находящийся по месту жительства, так и в районный и в областной. Документы прикладываются к исковому заявлению те же самые, точно также нужно получить свой экземпляр на руки с подписью и числом от инстанции.

Возмещение ущерба в случае протечки

Возникают и такие ситуации, когда заявление подано в управляющую компанию, но никаких действий еще не предпринято, а жильцы находящихся ниже квартир уже жалуются на протечку. В таком случае жильцы вправе требовать от управляющей компании возмещения ущерба за то имущество, которое пострадало в результате ее бездействия.

Для этого по месту жительства нужно подать заявление в суд с указанием подробностей проблемы и приведением фактов о порче. Также не лишним в заявлении будет прописать, какой ущерб был нанесен имуществу управляющей компанией.

Самостоятельно факт порчи именно от протечки доказать очень сложно, поэтому лучше провести независимую экспертизу. Но стоит помнить, что расходы за ее проведение лягут на плечи собственника. Если суд подтвердит факт порчи в результате бездействия управляющей компании, то она должна будет выплатить заявителю запрошенный размер денежной компенсации.

Также, так как компания каждый месяц начисляет квартплату, а ремонт не был произведен вовремя, то жильцы имеют право требовать от управляющей компании перерасчета квартплаты за определенный период времени. За те деньги, которые перечисляются жильцами каждый месяц, должен проводится плановый осмотр кровли, но раз получилось такое недоразумение, в результате которого пострадало чужое имущество, то свои обязанности перед жильцами управляющая компания не выполнила.

Протечка крыши, пусть и не сильная, не должна ни в коем случае оставаться без внимания. Даже небольшие влажные пятна, появляющиеся на стенах и потолке должны насторожить жильцов и сподвигнуть на написание заявления в управляющую компанию. Так как заявления рассматриваются в течение двух недель, то во избежание возникновения неприятных последствий, лучше обращаться в инстанцию как можно раньше. После прочтения данной статьи, каждый будет знать, как написать заявление на протечку. Грамотно составленное заявление на протечку крыши способно сыграть свою роль и даст возможность собственнику квартиры не переживать за сохранность своего имущества, так как управляющая компания в обязательном порядке обязана выполнить необходимые ремонтные работы. В любом случае, даже, если ответа от нее не последует, всегда можно обратиться в вышестоящую организацию за защитой своих прав.

Ремонт крыши многоквартирного дома — куда обращаться и что делать?

Ремонт крыши многоэтажного дома

Практически все жильцы верхних этажей многоквартирных домов периодически сталкиваются с такой неприятной проблемой как необходимость ремонта крыши. Однако большинство из них не знают, что делать и как лучше поступить в случаях снижения эксплуатационных качеств кровли и куда обратиться за помощью, чтобы ремонт крыши многоквартирного дома был произведен как можно быстрее.

Ремонт крыши включает обновление или ремонт верхней части зданий, которая служит для их защиты от агрессивных воздействий окружающей среды. Вспомним, из каких элементов состоит крыша, чтобы понять, что конкретно может подлежать ремонту при возникновении неисправностей.

Рассмотрим, какие элементы входят в конструкцию крыши:

• Стропильная система, являющаяся внутренней опорой;
• Внешнее покрытие – кровельный материал;
• Система ливнестоков, которая бывает внутренней или наружной;
• Теплоизоляция;
• Гидроизоляция.

При необходимости проведения капитального ремонта, во внимание принимаются все элементы крыши.

Современные высокотехнологичные материалы, применяемые в ремонте крыши, позволяют в разы увеличивать ее эксплуатационные и технические характеристики.

В зависимости от масштаба и износа кровли подразумевается проведение частичного (локального) или капитального ремонта. Познакомимся ближе с каждым из них, чтобы иметь представление о работах, которые производятся при их проведении.

Капитальный ремонт крыши: пробуем оформить субсидию

Капитальный ремонт кровли многоквартирного дома производится при серьезных повреждениях крыши или ее полном обветшании. В большинстве случаев капитального ремонта происходит замена несущих частей крыши, включая стропильную систему, обрешетки и системы ливне- и водостока.

Вполне естественно, что стоимость такого объемного ремонта достаточно высока и вылетит жильцам в копеечку. Поэтому имеет смысл попробовать сделать капитальный ремонт крыши в рамках Государственной программы за счет Фонда ЖКХ.

Данная программа предписывает оказание финансовой поддержки управляющим организациям, которая может составлять до 95 % от всей суммы стоимости.

Действия для включения в Программу капремонта:

• Принятие собственниками решения о проведении капитального ремонта;
• Погашение долгов за квартплату, если они имеются;
• Составление и утверждение сметы;
• Подача заявления на ремонт крыши дома по Государственной программе в орган местного самоуправления.

Ремонтные работы, входящие в перечень Программы капремонта:

• Замена водостока;
• Восстановление влажности и температуры на чердачных помещениях;
• Замена покрытия кровли, в том числе отдельных ее элементов;
• Противопожарная и антисептическая обработка деревянных конструкций.

Для получения субсидии по Государственной программе необходимо собрать и предоставить в ЖКХ города пакет документов, полный список которых можно узнать в управляющей организации. Рассмотрение заявления и принятие решения проходит в срок не более 10 рабочих дней.

Копии всех документов следует заверить у руководителя управляющей организации.

Частичный ремонт кровли

Частичный ремонт крыши многоквартирного дома производится в случае небольших дефектов, снижающих эксплуатационные характеристики кровли. К ним можно отнести такие неполадки как:

• Протечка кровли;
• Повышение шума;
• Повреждение отдельных элементов кровли;
• Придание крыше более эстетичного внешнего облика.

В зависимости от выявленного дефекта производится замена пострадавших элементов кровли. К примеру, замена слоев гидроизоляции, элементов обрешетки или других элементов. После ремонта или полной замены испорченных элементов крыши проводится герметизация всех вновь полученных стыков.

Разные виды кровельных материалов подразумевают использование разных типов герметиков.

Главная беда любой крыши — протечка кровли

Протечка кровли в многоквартирном доме – самая учащенная неприятность, которая касается жильцов последних этажей. Поэтому остановимся на ней более детально и попробуем разобраться: каковы причины ее появления и как с ними бороться.

В большинстве случаев причиной протечки кровли является нарушение кровельного полотна, которое может отличаться причиной возникновения. Поэтому при появлении воды на потолке квартиры, необходимо в самые кратчайшие сроки найти и устранить источник неприятностей.

Характер проявления протечек

Протечки по характеру проявления подразделяются на:

• Ливневые – появляются во время осадков или вскоре после них;
• Снеговые — возникают после активного снеготаяния или в результате подтаивания нижнего пласта, соприкасающегося с более теплым кровельным покрытием;
• «Сухие» — вызваны конденсатом, который образуется и накапливается в подкровельном пространстве, происходят в сухой и теплый период времени;
• «Мерцающие» — проявляются бессистемно, а видимые факторы их появления не присутствуют. Причиной могут быть микротрещины в кровельном материале, неправильное устройство парапета или попадание осадков или влаги под свес кровли.

Как обнаружить место протечки?

Когда характер протечек выяснен, следует найти место, где протекает крыша. Для облегчения поиска нужно сопоставить место протечки в квартире с соответствующей точкой на крыше. Для проведения замеров применяется рулетка, а в качестве ориентира можно использовать вентканалы, подъездные колодцы и т. д.

Иной раз особенно при застарелом повреждении кровли определить причину достаточно сложно, однако большинство факторов, способствующие протечке кровли известны.

Причины протечки

• Истечение срока эксплуатации кровельного материала;
• Изначально некачественный кровельный материал;
• Механические повреждения или нарушение целостности покрова;
• Возникновение коррозии;
• Воздействие влаги и ультрафиолета;
• Нарушение технологии укладки или устройства кровельного покрытия;
• Срыв либо загибание листового материала покрытия;
• Воздействие высоких или низких температур, которые способствуют снижению эластичности рулонных материалов, и покрытие лопается.

Периодически привлекать ЖЭК для проведения планового осмотра крыши, особенно если она давно не подвергалась ремонту. Желательно осуществлять осмотр не менее двух раз в год, а именно весной и осенью.

Как поступить при обнаружении протечки?

Если протечка кровли в многоквартирном доме все произошла, то нужно действовать немедленно, не откладывая ее устранение в долгий ящик. Первое, что можно предпринять– это обратиться в ЖЭК с заявлением сначала в устной, а затем и в письменной форме, ведь именно коммунальные службы должны заниматься вопросами по ремонту крыши.

Обращаясь в коммунальные службы по телефону с устным заявлением, следует обязательно записать время и дату звонка, ответ диспетчера и его личные данные.

Конечно, в большинстве случаев никакой реакции на телефонный звонок не происходит, но как бы там ни было сделать его все-таки нужно.

Следующим действием на пути к ремонту крыши будет подача письменного заявления в ЖЭК. Этот вариант зачастую становится более результативным, так как поданное заявление – это документ, и при отсутствии какой-либо реакции от работников коммунальных служб можно смело подавать документы в суд.

Найти образец заявления на ремонт крыши можно у работников ЖЭКа, однако и самостоятельное составление не должно вызвать затруднений.

Заявление пишется в 2-х экземплярах. Один отдаете в ЖЭК, второй оставляете у себя, предварительно зарезервировав его, то есть ваш экземпляр должен иметь дату и номер принятия заявления, а также подпись должностного лица.

Составляем заявление на ремонт крыши самостоятельно

Заявление в ЖЭК должно быть составлено по следующему образцу:

1. Верхний правый угол – указываем наименование и номер ЖЭКа, а также его полный юридический адрес.
2. Строкой ниже — ФИО начальника организации, предоставляющей коммунальные услуги, прописанные в дательном падеже.
3. Следующая строка – паспортные данные обращающегося, его адрес и телефоны.
4. Затем посередине строки прописывается слово «заявление» обязательно с маленькой буквы. В конце ставится точка.
5. Ниже излагается основная часть заявления, которая отражает суть проблемы и ее последствий.
6. В заключении ставится дата и подпись.

Что писать в основной части заявления?

В основную часть заявления на ремонт крыши нужно включить следующие подробности:

• Какова неисправность крыши, когда и кем была обнаружена;
• Последствия неисправности и характер ущерба;
• Номер квартиры, нуждающейся в ремонте;
• Сумму материального ущерба.

Описывать все нужно подробно с указанием мельчайших деталей, чтобы все указывало на важность немедленного решения проблемы.

Обязательно сделайте фотографии, на которых будет явно видно место затопления и нанесенный материальный ущерб. При возникновении необходимости обращения в суд или для проведения независимой экспертизы они станут наглядными доказательствами.

Просьбы должны иметь четкую формулировку и порядковые номера, а также возможные ссылки на нормативную базу. Это демонстрирует знание человеком своих прав и его желание их отстаивать. Последней следует просьба об устранении затопления и подробное описание ущерба, который может получиться, если ЖЭК не отреагирует на поданное заявление.

Также нужно составить акт об оценке материального ущерба в 2-х экземплярах. Один следует отдать в ЖЭК, а второй оставить у себя предварительно заверив у ответственного работника. В конце заявления обязательно нужно указать список прилагаемых документов и фото с места происшествия.

При отсутствии реакции коммунальных служб следует запросить официальный письменный ответ об отказе и настаивать на осмотре неисправностей техническим работником с составлением соответствующего акта. Как правило, коммунальные службы не рискуют присылать письменный отказ, так как он является документом о невыполнении их обязанностей, и может сыграть важную роль в судебном решении.

Как подать заявление?

Подать заявление на ремонт крыши можно двумя способами:

• Заказным письмом, но обязательно с уведомлением;
• Лично. При этом довольно нередко бывают ситуации, когда диспетчер не принимает заявление или отказывается ставить отметку и подпись в журнале обращений. Но и в этом случае выход есть: необходимо посетить ЖЭК в общества соседа и сделать соответствующую пометку в присутствии 2 свидетелей, которые также должны заверить ее своими подписями.

Действия ЖЭКа и составление сметы

Для произведения ремонта ЖЭК должен связаться с организацией – подрядчиком, предоставляющей данные услуги. Возможно, потребуется написать дополнительное заявление на их имя. В день обращения организация присылает своего работника, который производит осмотр протечки кровли и наступившие в результате нее последствия, после чего составляет смету на дальнейшие работы. После чего смета передается сотрудникам ЖЭКа, и после одобрения всех сторон, заключается договор на произведение работ по ремонту крыши. При условии, что субсидия на ремонт по Государственной программе в счет Фонда ЖКХ не оформлена или не выделена, расходы, входящие в смету, делятся на жильцов дома.

Общая сумма, израсходованная на ремонт, делится пропорционально площади квартиры, но ни в коем случае не на количество жильцов, проживающих в данном помещении.

Если ЖЭК игнорирует все ваши просьбы и заявление, не предпринимает никаких действенных мер в устранении аварии, имеет смысл обратиться с жалобой в Жилищную инспекцию. Также будет уместно подать иск в суд или Прокуратуру.

Лучше всего подавать коллективное заявление на ремонт крыши, объединившись с несколькими соседями.

Не ослаблять контроль за действиями ЖЭКа, пока не закончатся все работы, связанные с ремонтом крыш.

Проведение ремонта

Продолжительность и порядок проведения ремонта зависит от следующих факторов:

• Материал кровли.
• Масштаб и характер повреждений.

Ремонт кровли из битумных материалов

Локальный или частичный ремонт кровли в многоквартирном доме проводят на покрытиях, большая часть которых сохранила свои эксплуатационные свойства. Суть ремонта состоит в удалении поврежденного куска кровли с отступом не менее 0,5 м. Образовавшееся «пятно» заливают жидкой резиной или полимерной мастикой.

Капитальный ремонт и полная замена покрытия производится в случае, если покрытие потеряло эластичность или срок его эксплуатации подошел к концу.

Ремонт кровли из черепицы

Основная проблема черепицы – ее растрескивание в результате температурной деформации в местах примыкания к различным элементам крыши. Поэтому ремонт будет заключаться в укреплении стропил и обрешетки и замене поврежденной черепицы на новую деталь.

Ремонт кровли из листовых материалов

Проблемы с листовой кровлей решаются тремя способами:

• Замена прокладок и элементов крепления из-за протечек в местах, где расположен крепеж.
• Локальный ремонт при небольших точечных повреждениях.
• Полная замена листа при его значительных повреждениях.

Ремонт скатной кровли

Для начала выполняют ремонт стропильной системы, в который входит очищение проблемных мест от гнили с последующим обтесыванием и антисептической обработкой. При необходимости устанавливается дополнительное усиление креплений.

Ремонт кровли может производиться при помощи полимерных составов и без демонтажа старого покрытия. Выглядит это следующим образом: проблемные места обезжириваются ацетоном и грунтуются. Затем все дефекты, обнаруженные на покрытии, заполняются герметиком на полиуретановой основе. По окончанию ремонта вся крыша подвергается окрашиванию.

Таким образом, произвести ремонт крыши многоквартирного дома возможно даже в очень сложных и запущенных случаях. Однако стоит ли доводить до того состояния, когда ремонт может потребоваться не только крыше, но и вашей квартире. Поэтому следует регулярно контролировать ее состояние. Однако если аварийно-ремонтная ситуация все же произошла не нужно тушеваться, ведь от того насколько активно и напористо вы будете действовать зависит быстрота действий работников ЖЭКа в решении вашей проблемы.

Срок устранения протечек при повреждении кровли – сутки с момента принятия заявления, при неисправности водоотвода – 5 суток.

Таким образом, если после всех заявлении и обращении в ЖЭК меры не были приняты, то по истечении 5 рабочих дней можно обращаться в суд.

Во избежание серьезных проблем с крышей необходимо ее регулярное и грамотное обслуживание, которое складывается из простых действий:

1. Проводить квартальные плановые осмотры;
2. Выполнять планово-предупредительный ремонт, устраняя все появившиеся дефекты

Помните: предупредить протечку гораздо легче, чем бороться с ее последствиями.

Ремонт крыши это текущий ремонт или капитальный ремонт

+7 499 577-00-25 доб. 143 (Москва и область)

+7 812 425-66-30 доб. 143 (Санкт-Петербург и обл.)

Текущий и капитальный ремонт мягкой кровли в Томске

Комплекс работ, которые нужно произвести, определяется в зависимости от состояния имеющегося покрытия. В рамках текущего ремонта специалисты восстановят изношенные места имеющегося кровельного настила, а также произведут реконструкцию парапетов и свесов карнизов, если это необходимо. Можно произвести частичный ремонт кровли, вскрыть пузыри, высушить поверхность, произвести огрунтовку битумной мастикой и наплавить слой нового кровельного материала.

Специалисты компании «Евростандарт» осуществляют профессиональный монтаж, а также капитальный и текущий ремонт мягкой кровли. Во время ремонта сотрудники компании используют современные наплавляемые материалы высокого качества, обеспечивающие надежную защиту кровли.

Текущий и капитальный ремонт – какая разница

Зачастую производятся работы по изменению по перепланировке строения и изменении профиля помещений, допустим из офиса в торговый пункт. Промышленные здания могут применяться после значительной реконструкции для проживания, торговых точек, офисов, гостиничных номеров. Иными словами, реконструкция – это внесение изменений в проект здания для его увеличения или уменьшения, или изменения целевого направления.

1. Капитальный способ реконструкции и изменения интерьера и внешнего вида помещений требует применения дополнительных конструкций. Простой способ охватывает покраску и отделку стен, замену сантехники и электрики, монтажные работы. Сложный метод дополнительно включает установку различных конструкций, в том числе и декоративных (арки, ниши, колонны).
2. Доверить такое ответственное дело лучше специалисту. Конечно, вы можете выполнить все работы сами, но только опытный мастер способен соблюсти все технологии и нормативы, дать гарантию на проделанную работу и сделать эксплуатацию помещения максимально безопасной.
3. Времени на капитальный ремонт требуется значительно больше, как и затрат в финансовом плане.
4. Восстановление помещения проводится намного дольше, зато работы выполняются намного качественней и период между модернизациями гораздо дольше.

Текущий и капитальный ремонт металлических крыш

Металлочерепицу производят из листовой стали, на нее методом проката наносят разные рисунки. Наружная сторона металлочерепицы защищается при помощи нанесения на него цветного полимерного слоя. При нарушении данного слоя, при воздействии атмосферных явлений лист из стали начнет покрываться ржавчиной. Если проводить регулярный осмотр кровли, то подобные места следует хорошо зачищать и закрашивать с использованием полимерных красок такого же оттенка, что и основной кровельный материал. Стоит помнить и о том, что при укладке металлочерепицы на крышу и при этом применяете разрезанные листы, места, где вы производили разрезание, следует сразу же обработать, чтобы они не подвергались воздействию коррозии.
Небольшие пробоины нужно конопатить и закрашивать таким же образом, как и с фальцевой либо листовой кровлей. А вот с большими повреждениями дела обстоят сложнее. Заплатку на кровлю из металлочерепицы можно, конечно же, поставить, но если вы ее будете делать из простого листа металла, то внешний вил кровли будет испорчен. А устанавливать заплатку из металлочерепицы, чтобы можно было сохранить уже имеющийся рисунок довольно сложно с технической стороны. Намного проще, да и быстрее полностью поменять лист. Но здесь вас ожидают другие сложности: каждая из партий листов металлочерепицы имеет только свой цветовой оттенок. Листы такого же цвета из другой партии производства будут сильно отличаться по цвету. Помимо того, крыша, которая прослужила уже не один сезон, будет иметь не такой интенсивный оттенок, как только что произведенная. Даже в том случае, если вы сохраните несколько листов для замены из уже приобретенной вами партии, они все равно будут отличаться от всех остальных листов на кровле. Таким образом, хозяева домов весьма часто меняют все листы ската, чтобы замененный лист не выделялся из всех остальных.
Если во время осмотра кровли из металлочерепицы вы выявите зазоры между листами либо между листами и доборными деталями, то их закрывают при помощи утеплителя. В случае если зазоры не больше 1-2 миллиметров, то применяют специальную клейкую ленту или герметики.

На маленькие поврежденные зоны ставят заплатки. Для этого поврежденную зону материала кровли между планками обрешетки вырезают или вырубают при помощи зубила. Заплатка должна иметь такую же ширину, как и у листа материала. Фальцы и нахлесты нужно укладывать на планки обрешетки.
Если необходима замена частей водосточной системы, то необходимо удостоверится в том, что покрытие на свесах карнизов не повреждено. Поврежденные части кровли на свесах карнизов также меняется наряду с водосточными элементами, желобами, карнизами и другими частями водосточной системы. Выгнутые элементы свесов карниза вы можете выровнять. В тех зонах, где требуется полная замена, следует разбирать желоба и доставать крючья. К обычной кровле нужно делать новые надставки, чтобы старые фальцы лежачего типа с новыми желобами не соприкасались.
Свищи и пробоины в кровле листового типа размером не больше 5 миллиметров чистят от загрязнений, старой краски и ржавчины при помощи щетки по металлу. Потом на уже вычищенное место наносится герметик либо масляная суриковая замазка с наружной и внутренней стороны. Замазка либо герметик должны перекрыть пробоину на 2-3 сантиметра в обе стороны. Повреждения, которые имеют размер от 0,5 до 3-х сантиметра, сначала следует законопатить, а потом наложить заплатку из стеклоткани, чтобы она не 10 сантиметров перекрывала повреждение. Заплатку замазать суриком с густой консистенцией. Повреждения, которые имеют большие размеры, закрывают заплатками, подобными тем, которые устанавливают на кровле фальцевого типа.
Про ремонт металлической фальцевой кровли таким материалом как ризолин, можно увидеть на видео:

Капитальный ремонт кровли, что надо знать

Чаще всего мягкая кровля сегодня ремонтируется капитально, так как установленные заново заплатки просто могут не спасти от протечек. Именно по данной причине строительными компаниями и дается предпочтение на капитальный ремонт, то есть полную замену покрытия мягкой кровли. С инструкцией по замене мягкой кровли можете ознакомиться здесь: https://fineroofs.com/myagkaya-krovlya/instrukciya-po-ukladke-myagkoj-krovli.html

• Пред началом работы обязательно важно правильно подобрать вид и характеристики эксплуатации выбранного покрытия, так как любые кровельные работы должны проводиться с учетом выбранного материала;
• Погодный фактор так же будет иметь немаловажное значение.

Течь крыши: что делать? Капитальный ремонт крыши многоквартирного дома

Если точечный ремонт не помог, то предстоит замена кровли. Начинать работу в этом случае необходимо с демонтажа старых листов из асбестоцемента. При этом удаляются шиферные гвозди и другие элементы крепления. Листы после этого можно будет опустить на землю. Стропильная система осматривается, ведь на ней может образоваться грибок и начаться процесс гниения древесины по причине протечек. Особенное внимание следует уделить стропилам, так как они выступают в качестве основных несущих конструкций. Элементы, которые подверглись гнилостным процессам, необходимо заменить.

+7 (499) 577-00-25 доб. 143 (Москва и область)

+7 (812) 425-66-30 доб. 143 (Санкт-Петербург и обл.)

Такие же проблемы могут появиться и при неправильном проектировании системы водоотведения. Течь крыши возникает в том случае, когда для устройства обрешётки использовался брус разного диаметра. При этом образуется перекос кровли, материал сдвигается. Неправильная установка коньков тоже становится причиной протекания.

Капитальный ремонт кровли

Как правило, плоские кровли устраиваются с применением рулонных материалов, наклеиваемых с помощью мастик на битумной основе. Места вздутий или проседаний кровельного ковра разрезаются крест-накрест. Края надрезов отгибаются по принципу конверта. Основание просушивается, при необходимости меняется часть утеплителя, после чего наносится свежая горячая битумная мастика и края «конверта» плотно прижимаются к основанию катком.

Крыши, с уклоном реже требуют ремонта, чем плоские. Это обусловлено тем, что на их поверхности вода не задерживается, поэтому протечки крайне редки, и случаются либо из-за нарушений технологии при строительстве, либо по причине солидного возраста кровли. Но это не говорит о том, что не нужно проводить текущих ремонтов кровли. Даже не видя визуально протечек в доме, раз в год нужно осматривать стропильную систему.

Текущие (аварийные) работы нацелены на устранение возникших за сезон (обычно, зимний) неисправностей и дефектов и не представляет собой вмешательство в конструкцию крыши. Данный вид работ выполняется без демонтажа старого покрытия, новые слои наплавляется в 1 или 2 раза поверх старых. Перед началом следует удостовериться в надежном состоянии конструкции крыши, так как новые слои вместе со старым в несколько раз увеличивают нагрузку на всю крышу здания.

Любая кровля, даже самая новая и высококачественная, требует систематической диагностики и ремонта – текущего или капитального – в зависимости от состояния крыши. Снижение гидро- и теплоизоляционных свойств крыши со временем может привести к ее обвалу, и чтобы этого не допустить, время от времени необходимо производить работы по ремонту кровли.

Как узнать: ваш ремонт кровли — текущий или капитальный ремонт? Технический регламент и нормы СНиП для починки крыши

Своими силами можно делать только самые элементарные процедуры, а комплексный текущий, а тем более, капитальный ремонт стоит поручить сторонней организации, которая и будет нести ответственность за соблюдение техники безопасности и охрану труда.

Адресовать нужно заявление главному инженеру или руководителю УК, далее указать свои данные, а также адрес. В текстовой части следует разъяснить, какая проблема возникла, и изложить конкретную просьбу – устранить протечку кровли, ликвидировать причину замокания или выполнить ремонт крыши. Стоит указать срок – прошу, дескать, в двухдневный срок сделать то-то и то-то, а также напомнить, что заявитель систематически оплачивает взносы на ремонты.

Технология ремонта мягкой кровли

Гидроизоляционные свойства мягкой кровли обеспечиваются за счет слоя битума, которым она покрыта. Если с течением времени под воздействием внешних факторов произошло нарушение его целостности, то это явный признак необходимости ремонта, технология которого может отличаться в зависимости от критичности повреждений.

1. Поверхность кровли тщательно очищается от скопившегося мусора, мха и любых инородных объектов;
2. Кровельное покрытие проверяется на предмет наличия прогнивших участков. Если последние обнаруживаются, то производится их удаление. При этом также захватывается несколько сантиметров неповрежденного покрытия;
3. Срезаются вздувшиеся участки с захватом небольшого количества целого материала;
4. Места, где было удалена кровля, очищаются от пыли с грязью, грунтуются и заполняются раствором на основе цемента;
5. После подсыхания на данные участки накладываются латки, которые сверху обильно поливаются мастикой из битума. При этом непременно захватывается территория целого покрытия;
6. В завершение производится наплавление нового кровельного материала.

Ремонт плоской кровли крыши 464-й хрущёвки

На карниз плиты предлагается пристрелить лист оцинковки с капельником, обжимающим верхнюю, торцевую и нижнюю части карниза. Это позволит остановить разрушение карниза. Для его частичного восстановления с обоих торцов листа в оставшиеся щели подаётся под давлением состав пенополиуретана. Заполняя свободное пространство, пенополиуретан восстанавливает разрушенную часть карниза, обладая высокой адгезией, склеивает железо с бетоном, препятствуя в дальнейшем попаданию воды под железо. Листы железа изготавливаются стандартными, в заводских условиях.

За время эксплуатации крыши раствор в замках выкрошился и выветрился. Ранней весной лёд попадает в замок, а далее, тая, проникает в квартиры. Для простоты заделки швов также предлагается использование пенополиуретана. Но при этом задача осложнена тем, что ППУ требуется напылять изнутри, с чердака, где подкрышное пространство чрезвычайно ограничено. И всё же, это правильное решение. Мы уверены, что ППУ является незаменимым материалом для ремонта плоской крыши, т.к. хорошо сцепляется с бетоном, заполняя все углубления. По стоимости материала и работы этот вариант дешевле, чем заделка швов раствором, а качество гораздо выше.