МВидео-бонус срок действия карты

Содержание:

Проверить бонусы М.Видео по номеру телефона и карты на mvideo.ru

Участники программы лояльности М.Видео могут с легкостью контролировать баланс на личном счету. Для этого достаточно войти в личный кабинет или позвонить на бесплатный номер в Контакт-центр. Пользователь получает всю необходимую информацию о сроке действия полученных баллов, наличии активированных сертификатов, текущем неактивированном балансе.

Если нужно проверить, сколько бонусных рублей доступно на данный момент, то можно войти в личный кабинет. В онлайн-сервисе представлена информация обо всех баллах и о рублях, активированных в скидку. Кроме того, существуют и другие возможности, чтобы быстро проверить бонусы МВидео.

Как начисляются бонусы М.Видео

Чтобы пополнять личный счет в системе, достаточно предъявить бонусную карту при покупке в магазине или указать ее реквизиты при оформлении заказа в интернет-магазине. Если Вы забыли карту дома или пользуетесь виртуальной картой, то можно пройти СМС-авторизацию. Правила программы являются предельно простыми:

Вы получаете 1 бонусный рубль за каждые 30 рублей покупок в М.Видео.
Бонусы зачисляются на счет через 14 дней с дня покупки.
В программе участвуют все товары, в т.ч. со скидками, кроме специально отмеченных.

М.Видео бонусная карта: проверить баланс

По мере пополнения бонусного счета Вы можете конвертировать свои бонусные рубли в сертификаты с достоинством 500 рублей. Этими сертификатами можно оплачивать до 100% от общей стоимости покупок. Подробную информацию о текущем балансе Вы всегда можете найти в личном кабинете. В разделе «Мои карты» Вы найдете:

Данные по всем активированным сертификатам.
Баланс и детализация бонусного баланса.

М.Видео Бонус: проверка бонусов по номеру карты

Чтобы узнать сколько бонусов на карте, достаточно войти в личный кабинет или обратиться на горячую линию. Даже если Вы не получали пластиковую карту, то все данные по балансу бонусного счета можно просмотреть после авторизации на сайте М.Видео.

М.Видео: проверить бонусы по номеру телефона

Всю необходимую информацию по состояние счета и дополнительные данные можно получить по телефону. Также в контакт-центре можно уточнить любые вопросы по поводу неправильного начисления и списания бонусов со счета участника программы. Для этого позвоните

Проверить баланс дисконтной карты М.Видео через личный кабинет mvideo.ru

Личный кабинет — это Ваше персональная страница участника программы. После входа в систему Вы можете управлять учетными данными, блокировать и активировать карты, объединять счета и решать многие другие задачи. Все необходимое можно выполнить в режиме онлайн, без необходимости посещать магазин М.Видео или обращаться за помощью операторов.

Как использовать бонусы М.Видео и на что потратить

Как только Вы активировали баллы со своего счета и превратили их в сертификаты, Вы можете использовать бонусные рубли для получения скидок или оплаты покупок в розничной сети и в интернет-магазине М.Видео. Бонусами можно оплатить любую часть товара, вплоть до 100%. Например, Вы активировали сертификаты на общую сумму 5 000 рублей — теперь Вы можете оплатить бонусами до 5 000 рублей от суммы единоразовой покупки любых товаров и услуг.

Оплата покупок бонусами М.Видео

Сразу после регистрации в программе Вы можете зарабатывать бонусы. Как только на счету наберется 500 баллов, придет сообщение от системы. Теперь можно активировать бонусные рубли, и при оплате товара в магазине просто предъявите карту кассиру. Если Вы забыли карту или пользуетесь виртуальной картой, то достаточно пройти идентификацию по телефонному номеру. Это очень просто, быстро и удобно.

Как оплатить бонусами М.Видео в интернет-магазине онлайн

Бонусы распространяются и на покупки в режиме online. Добавьте все понравившиеся товары в корзину, и при оформлении заказа укажите желаемый способ оплаты. Для подтверждения платежа бонусами нужно будет ввести в форму код из СМС, отправленного на Ваш телефонный номер участника программы.

Сколько можно оплатить бонусами?

Участники могут использовать рубли с бонусного счета для оплаты любой части товара, вплоть до 100%. При этом сумма к оплате бонусами должна быть кратной 500 рублям — это номинал сертификата, используемого для платежа в системе.

Срок действия бонусов МВидео

Бонусы зачисляются на счет спустя 14 дней после покупки. После активации баллов Вы можете их потратить в течение 180 дней. Если в этот срок бонусы не будут потрачены, то они сгорят. Подробная информация по каждому сертификату отображается в личном кабинете.

Срок действия неактивированных баллов — 1 год с даты последнего совершения покупок в интернет-магазине или сети магазинов М.Видео.

Срок действия карты Сбербанка

Все банковские карты работаю определенный срок. По его окончании необходимо заменить пластик для дальнейшего использования. Особенно важно сделать это вовремя владельцам зарплатной и пенсионной. Рассмотрим, что делать, если заканчивается срок действия карты Сбербанка.

Как узнать срок карты Сбербанка

Узнать, сколько еще прослужит кредитка можно такими путями:

Позвонить на горячую линию или лично узнать у сотрудника.
Посмотреть в договоре на обслуживание. В нем обозначается день выдачи и ее характеристики, среди которых и срок действия.
Узнать в Сбербанк Онлайн. В разделе Карты располагаются все имеющиеся продукты. Напротив каждого написана краткая информация: остаток, тип, основные условия пользования и срок, там же доступен номер счета карты Сбербанка.

На Главной странице Интернет-банка написано, в каком году и месяце истекает срок действия дебетовой карты

Где указан на кредитных и дебетовых

Понять, где указан срок, в течение которого действует карта, просто. Он размещен на пластике. На нем указаны имя собственника, номер, логотип Сбербанка, статус (Голд, Платинум) и платежная система.

Под номером на лицевой стороне карточки располагаются четыре цифры, которые символизируют месяц и год окончания ее срока. Например, 05/18 обозначают, что в мае 2018 года ее заблокируют.

У большинства дебетовых и кредитных карт Сбербанка срок действия заканчивается через 3 года, это касается и зарплатной:

Классические;
Золотые (читайте тут об условиях пользования Золотыми картами Сбербанка);
Моментальные;
Аэрофлот (Голд, Классик);
Подари жизнь;
Молодежные;
Премиальные (узнайте больше об условиях по Платиновым картам Сбербанка).

У дебетовой и кредитной карты ее рабочий срок указан на лицевой стороне

Истекает в конце или начале месяца

Многие не понимают, когда именно истекает срок действия: в конце или в начале месяца.

Согласно правилам банка, пользоваться картой можно до конца месяца, записанного на ней.

Банку известно, когда пластик прекратит работать у каждого клиента. Последнему не нужно держать это в голове, волноваться, что пропустит нужную дату. Сбербанк сам уведомит о необходимости смены кредитки.

Заканчивается срок действия карты — что делать?

Главный вопрос пользователей, что делать, если близится окончание срока действия карты Сбербанка, какой порядок действий для клиентов.

Обменять в Сбербанке на новую

Когда заканчивается время пользования, нужен перевыпуск. Чаще — автоматический или по отдельному заявлению.

Другие публикации: Заявление о потери связи с родственником

Если речь идет о персонифицированной, наделенной сведениями о владельце, перевыпуск выполняется без его участия:

По информации из базы об истечении срока, Сбербанк заказывает карту аналогичного формата.
Она производится.
Поступает в подразделение, в котором она оформлялась. Обычно, о готовности приходит уведомление.
Когда срок истек, гражданин обращается в Сбербанк, где его уже ждет продукт. При себе должно быть удостоверение и договор.
Старая — изымается и уничтожается сотрудником.

Привязать к номеру телефона

Выданная карта привязана к тому же счету и наделена теми же функциями и условиями. Так, сохраняется баланс, задолженность (для кредитной), процентная ставка и т.п. К ней заново нужно подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк (инструкция: как привязать карту к телефону), автоматически это не выполняется.

Образец заявления на подключение Мобильного банка

Удобно будет включить Мобильный банк в тот же день, когда будете получать новую карту в Сбербанке. Заполнить заявление можно заранее:

Нужно ли платить за перевыпуск карты

Перевыпуск при окончании срока действия не стоит клиенту ни рубля, но только в том случае, если инициатива замены идет от банка.

Автоматическая замена — бесплатно

Перевыпуск по личному обращению востребован, когда владелец не сможет посетить офис на момент истечения срока действия карты Сбербанка:

длительная командировка;
нахождение на стационарном лечении или реабилитации;
переезд в другой регион страны, смена обслуживающего отделения.

В любое время идите в Сбербанк, где подайте заявление на перевыпуск. В нем следует указать, что процедура заказывается досрочно по уважительной причине. Также важно записать, что причиной для замены служит истечение срока действия карты Сбербанка. Производство пластика происходит бесплатно.

Выпуск по заявлению — платно

Если же причиной выступает утрата ПИН-кода, смена фамилии или иных данных, за превыпуск потребуется заплатить:

Дебетовые: 150 рублей;
Кредитные: 150 рублей;
Социальные: 30 рублей;
Пенсионные МИР: 30 рублей.

Образец заявления на перевыпуск пластика при утере и схожих обстоятельствах

Не взимается плата за досрочное производство по указанным причинам для кредиток моментального формата, золотых и привилегированных. По правилам Сбербанка, моментальные карты не подлежат перевыпуску, когда заканчивается срок.

Когда карту доставят в Сбербанк, клиента оповестят по СМС или звонком, чтобы он ее забрал.

Если вовремя заявка не подана и срок истек, стоит позвонить в Сбербанк и пояснить, что нет возможности подойти за новой. В некоторых случаях, допускается оформление доверенности на родственника или знакомого. При наличии разрешения, он сможет забрать готовую карту и передать ее непосредственному собственнику.

Если вы просто сменили место жительства, и не имеете доступа в обслуживающее вас подразделение, допускается обратиться в ближайшее подразделение. Там потребуется написать заявление о смене места регистрации, пока срок не истек. Это можно сделать и до переезда в своем прежнем офисе с тем, чтобы перевыпущенная карта поступила в отделение по новому адресу.

Особенности замены зарплатной карты

Срок действия зарплатной карты Сбербанка составляет три года. Процесс ее замены такой.

Кто обращается в Сбербанк

Оформлением, как правило, занимается работодатель, который обычно и платит за ее обслуживание. Сведения в банк о необходимости ее замены тоже подает руководитель компании. Работник в этом участия не принимает.

Когда же заканчивается срок, карта ждет сотрудника в Сбербанке, то забрать ее должен сам владелец.

Сколько ждать новую

Выпуск занимает порядка двух недель . Если требуется снять наличные или отправить перечисление (платеж), это можно сделать только с помощью сотрудника. Операции в офисе происходят только при наличии удостоверения личности.

Заказать замену зарплатной, если она утеряна, забыт ПИН-код или изменились личные сведения, можно по общепринятой схеме. Комиссия взимается согласно с типом карты, если иное не оговорено в зарплатном проекте, когда расходы принимает работодатель.

Как узнать о готовности

Если СМС не поступило, а срок уже истек, стоит обратиться в Сбербанк лично или по телефону и прояснить ситуацию.

Если произошел сбой в данном процессе, и готовность не подтверждена, последнюю все равно блокируют. При этом клиент не сможет снять деньги с карты через банкомат или использовать ее для операций в интернете, в т.ч. в Сбербанк Онлайн.

В Екатеринбурге клиенты смогут получать новые карты, взамен тем, что утратили срок действия через картоматы.

Вставив в картомат Сбербанка старую карточку, клиент получает новую, которая была заявлена на перевыпуск

Перевыпуск пенсионной МИР Сбербанка

Срок действия карты МИР Сбербанка (пенсионной) составляет 5 лет. На сегодня при переводе пенсии в Сбербанк, предлагают только МИР. Раннее выдавали Маэстро с аналогичными условиями и сроком действия. При истечении ее срока, всем выдают МИР.

Как снять деньги, если истек срок

Если истек срок действия карты Сбербанка, как снять деньги, понятно. Следует обратиться в кассу с удостоверением. Здесь можно снять все деньги и попросить закрыть счет, если в нем нет необходимости. Старый пластик нужно передать оператору для уничтожения.

Начисляется ли процент на остаток

При выдаче нового продукта, прежний уничтожается. Остаток сохраняется, на него продолжает начисляться доход 3,5%.

Даже при возникновении задержки в выдаче карты МИР пенсионерам в Сбербанке, пенсионные начисления поступают на счет. При необходимости, снять деньги можно в офисе с удостоверением.

Порядок перевыпуска пенсионной МИР аналогичен вышеописанным правилам. К моменту окончания ее действия, новая уже находится в обслуживающем отделении. Об этом поступает дополнительно уведомление.

Когда нужно менять повторно

Срок действия пенсионной карты Сбербанка наиболее длительный, в сравнении с прочими. Обусловлено это отдельными условиями для данной категории клиентов. Несомненно, пенсионеру проще посетить Сбербанк раз в 5 лет , чем в 3 года. Кроме того, они больше заслуживают доверия. Ведь срок 3 года назначен с целью необходимости идентификации пользователей и повышению мер предупреждения возможных мошеннических операций или попыток отмывания нелегальных доходов.

Если карта не нужна

Бывают случаи, когда собственник не испытывает потребности в пластике, срок которого истек, или желает получить иной, наделенный другими возможностями. В будущем Сбербанк планирует и вовсе отказаться от пластиковых карт:

Заявитель желает повысить свой статус и получать больше привилегий, заказав карту уровня Голд, вместо Классик, или наделенную правом получать повышенные бонусы. Для этого подается заявление, в котором назначаются параметры: тип, наименование, валюта и т.п.

Для получения потребуется ждать порядка 2 недель. Снять деньги и закрыть счет можно не сразу. Средства допустимо просто перевести на открытый.

Способов, как узнать срок действия карты Сбербанка немало. Проще всего посмотреть непосредственно на ней: указан граничный месяц и год. В большинстве случаев переоформление выполняется автоматизировано. Когда срок истек, изготовленная карта ожидает в отделении. Алгоритм одинаковый для персонифицированных карт, включая зарплатные и МИР для пенсионеров. Иногда требуется заказать замену заранее или запросить выдачу в другом подразделении. Также можно отказаться от продукта или вместо него оформить другой.

Подарочная карта М.Видео. Узнаем баланс и срок ее действия

Комментарии к записи Подарочная карта М.Видео. Узнаем баланс и срок ее действия отключены

«М-Видео» – одна из крупнейших в России торговых сетей, специализирующихся на продаже электронной продукции и бытовой техники. Компания присутствует на рынке непродовольственных товаров уже более двадцати лет и за это время заслужила доверие и популярность среди покупателей.

На сегодняшний день сеть насчитывает более 300 магазинов на всей территории нашей страны. Кроме того, для удобства пользователей была создана виртуальная торговая площадка, где представлен весь ассортимент товаров.

«М-Видео» предлагает своим клиентам приобрести подарочные карты номиналом от 500 до 25 000 рублей. Подарочная карта – универсальное средство при выборе подарка к любому празднику – не нужно ломать себе голову, пытаясь придумать, что преподнести в дар родственникам или друзьям. Вы дарите сертификат на определенную сумму, а его получатель уже сам решает ,на что конкретно он ее потратит.

Другие публикации: Кодекс профессиональной этики адвоката это закон

Карта на 500, 1000, 5000 рублей, где получить

Приобрести подарочную карту «М-Видео» можно в любом торговом зале сети или в интернет-магазине. Оплатить ее можно как наличными средствами, так и банковской картой. Активируется карта при покупке, поэтому на момент вручения ее адресату на счету будет находиться определенная сумма (500, 1000, 5000 рублей – вы сами можете выбрать подходящий номинал).

Как узнать срок действия подарочной карты, срок годности

Срок действия подарочных карт «М-Видео» ограничивается двумя годами с момента активации. По истечении этого периода карта становится недействительной, и не будет приниматься в магазинах, поэтому не стоит откладывать «на потом» ее использование.

Также условиями торговой сети не предусмотрена возможность продления срока действия таких карт. Проверка срока действия подарочной карты производится на кассе любого магазина «М-Видео» или по телефону 8-800-200-777-5.

Как проверить баланс карты М Видео, номинал

Есть два способа узнать информацию о балансе подарочной карты. Это можно сделать, обратившись в один из магазинов сети «М-Видео». Кассир, проверив вашу карту, ответит на все ваши вопросы. Или можно позвонить в Центр обслуживания клиентов по единому для России номеру 8-800-200-777-5 и 8 (495) 777-777-5 в г. Москва.

Как активировать подарочную карту

Активация подарочной карты происходит в момент покупки, поэтому и срок ее действия будет отсчитываться именно с этого момента. Продавец сканирует штрих-код, который располагается на обороте карты и она становится действительна.

Если вы приобретаете карту онлайн, то все происходит немного иначе. Сотрудник интернет-магазина произведет пополнение баланса и активация произойдет только на следующий день после заполнения и получения им документов о покупке вами карты.

Как использовать подарочные карты, инструкция и правила

С помощью подарочной карты можно оплатить любую покупку в любом магазинах «М-Видео». Если номинала карты не хватает для оплаты покупки, есть возможность доплатить разницу наличными средствами. Еще одно удобство – такая карта не именная и вручить ее можно кому угодно.

По совершении покупки со счета будет списана вся сумма и карта будет изъята продавцом. Детальные условия использования подарочных карт приведены на официальном сайте https://www.mvideo.ru/podarochnye-karty

Добрая подарочная карта

М-Видео активно участвует в акциях, посвященных защите природы, проводимых Всемирным фондом дикой природы (WWF). Одним из проявлений этой деятельности стал выпуск «добрых» подарочных карт с изображением логотипа WWF – панды. Приобретая такую карту, вы помогаете организации – 5% средств, полученных в результате продаж этих карт пойдут на поддержку инициатив WWF.

Возможности бонусной карты от М Видео — в чем подвох

Бонусная карта от магазина М Видео дает возможность своим обладателям экономить – это следует из названия карты. По-другому она называется Карта покупателя – эту карты вы можете получить, оформи свое участия в программе лояльности М Видео-Бонус. Если вы является хотя бы не постоянным клиентом, но делайте покупки в магазине уже не первый раз, то вам имеет смысл оформить карту, и стать участником бонусной программы. М Видео предлагает своим покупателям отличные цены на самые различные товары и технику, а специальный бонус поможет сделать ваши покупку еще более выгодными, а подводные камни карты мы разберем далее.

Возможности – что дает карта клиенту

Для начала вам необходимо получить бонусную карту, после чего, перед вами откроются все ее возможности.

Вот основные особенности:

За каждые потраченные 30 рублей вы получаете на счет карты 1 бонус, т. е. бонусный рубль. Это реальные деньги, которые теперь вы сможете использовать при совершении будущих заказов в магазинах.
Для того чтобы начать тратить, необходимо накопить 500 бонусных рублей. Все эти бонусы суммируются, поэтому вы можете копить их не останавливаясь, пока не получите долгожданную сумму на карте.
Скидка может доходить до 100%! Т. е. по сути, вы можете получить совершенно бесплатно тот товар, который вас интересует в дополнение к вашему текущему заказу.
Бонусы действуют 180 дней. К сожалению срок действия бонусов ограничен, но при этом вам дается довольно большой срок на их активацию.
Вы можете получить в 2 или 3 раза больше бонусных баллов, если совершаете покупку в свой день рождения, за несколько дней до него или после.
Вы можете оплачивать бонусными баллами самые разные товары, которые вам понравятся – от телевизора, до аксессуаров для вашего смартфона.
Бонусы можно списывать с карты только суммами, кратными 500 рублям. Если вы делаете покупки чаще чем раз в несколько месяцев, то вы вполне сможете накопить сумму, несколько раз кратную 500.
Оплачивать покупки бонусами М Видео можно как в магазинах, так и на сайте интернет-магазина.
Вы можете передавать дисконтную карту своим друзьям и близким, чтобы вам продолжалось накопление бонусных рублей. Это очень удобно, и позволяет еще быстрее накопить на те товары, которые бы вы хотели получить на выгодных скидочных условиях.
Скидочные рубли начисляются зачисляются на карту при покупке практически любых товаров, кроме тех, которые отмечены специальными символами на сайте или в магазине.

Свежие акции тут!

На нашем сайте в специальном каталоге — https://kuponogolik.ru/stores/m-video/ — вы всегда сможете найти актуальные купоны на получение самых разных скидок и бонусов.

По сути, совершая покупки и накапливая бонусы, вы уже сейчас оплачиваете свои будущие заказы – это основная философия бонусной программы, именно это дает дисконтная карта М Видео.

Как проверить бонусы (баланс) М Видео Бонус

Вы не обязаны помнить наизусть количество бонусов, которые в данный момент хранятся на вашей дисконтной карте клиента. Поэтому вы можете в любой момент узнать баланс вашей карты М Видео.

Есть два способа узнать текущий баланс:

На официальном сайте интернет-магазина и бонусной программы (www.mvideo.ru/mvideo-bonus.ru) – ссылка находится в самом низу интернет-магазина. Перейдите по ней, войдите в свой личный кабинет, и узнайте ваше текущее количество бонусов.
В Центре ответственности «М.Видео». Для этого достаточно позвонить по бесплатным телефонам по России — 8-800-200-777-5.

ВАЖНО – актуальный номер телефона поддержки можно узнать на сайте программы лояльности.

Как восстановить карту

Потерять карту может каждый, и это не проблема для клиентов интернет-магазина. Вам достаточно придти в один из магазинов М Видео в вашем городе, и написать соответствующее заявление. Укажите что, потеряли карту, и напишите заявление на восстановление. Не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий вашу личность.

Очевидно, что для постоянного покупателя магазина М Видео бонусная карта является практически обязательным атрибутом, ведь чем больше и чаще вы покупаете, тем больше вы можете экономить.

Подарочные карты Мвидео

Подарочные карты М.Видео

Купить подарок бывает очень сложно, то нехватка времени, то банально – фантазии. Дарить просто деньги не всегда уместно. Выходом их этой ситуации станет подарочный сертификат. Сеть магазинов МВидео предлагает сертификаты с плавающим номиналом от 500 до 25 тысяч рублей. Указать сумму подарка можно при его заказе.

Такой оригинальный подарок можно приобрести на кассе любой розничной торговой точки МВидео или заказать в интернет-магазине. Также возможен заказ с доставкой на дом по телефону горячей линии 8(800)2007775 или 8(495)7777775.

Как использовать карту?

Карта не является именной, поэтому воспользоваться ею может любой предъявивший ее человек. Оплатить покупку можно полностью или с частичной доплатой. Для оплаты товаров по одному чеку может быть принято не более 10 сертификатов. При оплате с использованием подарочной карты кассир ее изымает безвозвратно.

Как узнать номинал?

Проверить срок действия и номинал можно на кассе магазина или по номеру горячей линии 8(800)2007775. Кроме того при его покупке настоятельно рекомендуют сохранить чек, в котором указан номинал и дата приобретения, он может понадобиться в случае повреждения магнитной ленты на карточке или других проблем с нею.

Другие публикации: Кто может оспорить договор купли-продажи квартиры

Телефон горячей линии МВидео

Сколько действуют подарочной карты МВидео?

Срок действия карточки – 2 года с момента покупки.

Как обналичить подарочную карту?

Наличные деньги снять с карточки невозможно. Даже если делать возврат товара, приобретенного за подарочный сертификат, средства будут возвращены на аналогичную карточку.

Частные вопросы

МВидео – крупнейшая в России сеть магазинов бытовой, цифровой и компьютерной техники и аксессуаров предлагает своим клиентам выгодную дисконтную программу, по условиям которой за каждую покупку на счет зачисляются бонусные рубли. Их можно обменять на скидку и оплачивать до 100% от стоимости новых покупок. У участников программы лояльности нередко возникают вопросы по начислению бонусов и использованию пластиковых носителей. Вот ответы на самые распространенные из них.

Срок действия бонусов МВидео

Пока сумма бонусов на счету не достигнет 500, они являются неактивными, срок действия таких бонусов составляет год с того момент, как были зачислены последние бонусы. Через 14 дней после накопления более 500 бонусов, они активируют скидку, срок действия которой составляет 180 дней с момента активации.

Если участник программы сделал первую покупку с использованием карты и не зарегистрировал ее, то в течение 90 дней бонусы за нее сгорают.

Как восстановить дисконтную карту МВидео?

Если вы потеряли пластиковый носитель или его украли, он восстанавливается в любом из магазинов сети после предъявления подтверждающих личность документов. В случае кражи злоумышленнику вряд ли удастся воспользоваться вашими накоплениями, поскольку для этого нужно, кроме предъявления дисконта, еще и пройти идентификацию через СМС-запрос, но компания настоятельно рекомендует блокировать утраченную карточку через колл-центр или в ближайшем сервисном центре МВидео.

Как стать участником программы «М.Бонус»?

Чтобы стать участником программы, заполните анкету-заявление в любом магазине «М.Видео» или на сайте www.mvideo.ru. Принять участие в программе могут все граждане, проживающие на территории РФ, в возрасте от 18-ти лет.

Как получить Бонусную карту программы «М.Бонус»?

Для получения Бонусной карты необходимо заполнить анкету в магазинах «М.Видео» или на сайте www.mvideo.ru.

Сколько стоит участие в программе?

Это бесплатно. Ни за оформление, ни за участие плата не взимается. Для продления участия необходимо совершать хотя бы одну покупку по Бонусной карте не реже одного раза в год.

Когда истекает срок моего участия?

Срок действия программы и карты участника не ограничен. Если ни одна покупка не совершена в течение года, ваши Бонусные рубли сгорят.

Как поменять мою контактную информацию?

Зайдите в раздел «Войти» на сайте mvideo.ru, кликните на «Изменить личные данные» в разделе «Личные данные». Здесь можно добавить или поменять ваш еmail или номер телефона.

Как отказаться от участия?

Напишите заявление в любом магазине «М.Видео».

Будет ли информация обо мне передана каким-либо другим лицам?

«М.Видео» не продаёт и не передаёт вашу персональную информацию третьим сторонам. Она будет использоваться только в целях реализации программы «М.Бонус».

Могут ли члены моей семьи или друзья использовать мою карту участника, чтобы я получал дополнительные Бонусы за их покупки?

Вы можете передавать карту своим близким и друзьям для накопления Бонусных рублей за их покупки.

Зачем нужен мой еmail?

Чтобы мы могли оперативно уведомлять вас об эксклюзивных, «горящих» предложениях для участников программы, а также сообщать о начислении на счет вашей карты Бонусных рублей.

Как накапливаются Бонусные рубли?

За каждые 30 потраченных рублей вы получаете на счёт 1 Бонусный рубль. Просто предъявите вашу карту участника или пройдите идентификацию по номеру телефона на кассе при покупке в магазине «М.Видео».

Я забыл Бонусную карту дома. Как накопить / списать Бонусные рубли при покупке?

Копить и тратить Бонусные рубли можно на кассе в магазине, даже если вы забыли карту дома или у вас выпущена виртуальная Бонусная карта. Просто назовите свой номер телефона, и покупка будет совершена с использованием вашей зарегистрированной карты. С помощью этого сервиса можно как накопить Бонусные рубли, так и списать при покупке.

Участвуют ли в программе товары со скидкой?

Да, все товары, кроме специально отмеченных, приносят своим покупателям Бонусные рубли.

Когда можно начать накапливать Бонусные рубли?

Вы можете начать получать Бонусные рубли, как только зарегистрируетесь в программе «М.Бонус». Заполните анкету в магазине «М.Видео» или на сайте www.mvideo.ru.

Как я могу узнать состояние своего Бонусного счёта? Кого спрашивать, если что-то не так?

Состояние счёта и дополнительную информацию можно получить в личном кабинете на сайте www.mvideo.ru или по телефонам Центра ответственности за клиента: 8(495)-777-777-5 для Москвы и 8-800-200-777-5 (звонок бесплатный) для регионов.

Что делать, если мне неправильно начислили Бонусные рубли?

Обратитесь в Центр ответственности за клиента по телефону: 8(495)-777-777-5 для Москвы и 8-800-200-777-5 (звонок бесплатный).

Когда истекает срок действия Бонусных рублей?

Срок действия Бонусных рублей, не активированных в скидку (сумма Бонусных рублей, не кратная 500), истекает только в том случае, если вы не совершите ни одной покупки в течение года. В таком случае все ваши Бонусные рубли сгорят. Помните, что активные для скидки Бонусные рубли (накопленные до порога в 500 рублей) имеют срок действия 180 дней с момента активации.

Что произойдет с Бонусными рублями, если я верну покупку?

Бонусные рубли, которые вы получили за покупку, будут списаны с вашего счёта при возврате. Бонусные рубли, которые были использованы при оплате покупки, вернутся в полном объеме на ваш бонусный счёт.

Для чего нужны Бонусные рубли?

Бонусные рубли могут быть использованы для покупки практически любого товара в магазине «М.Видео».

Сколько нужно ждать, чтобы получить Бонусные рубли?

Как только вы накопили 500 Бонусных рублей, система в течение 14 дней активирует их в скидку. Информацию об этом вы получите по указанному вами при регистрации email или номеру мобильного телефона.

Можно ли использовать Бонусные рубли при оплате товара с помощью подарочной карты «М.Видео»?

Совместное использование возможно (за исключением Корпоративных подарочных карт). В случае одновременного использования акционных Подарочных карт порядок применения этих карт и Бонусных рублей определяется правилами конкретной акции. Участник Бонусной программы не может накопить Бонусные рубли при оплате товара Корпоративной подарочной картой.

У меня сгорели Бонусные рубли. Что делать?

Сгоревшие Бонусные рубли восстановлению не подлежат. Состояние своего Бонусного счета можно узнать несколькими способами:
1) В личном кабинете на сайте mvideo.ru;
2) Позвонив в Центр Ответственности за клиента по телефону 8 800 200 777 5 (звонок бесплатный).

Как я могу выпустить виртуальную карту?

При регистрации на сайте укажите, что вы хотите зарегистрировать Бонусную карту. Или зайдите в личный кабинет и в разделе «Бонусные рубли» выберите «Получить Бонусную карту онлайн». Также оформить виртуальную карту можно непосредственно при совершении покупки на сайте mvideo.ru.

В чем отличие обычной пластиковой карты от виртуальной?

Функционального отличия в картах нет. Отличие только в том, что виртуальную карту можно оформить, совершая покупки на сайте mvideo.ru, а пластиковую только в магазинах сети. Но использовать виртуальную Бонусную карту можно также и на кассе в любом магазине с помощью идентификации по номеру телефона.

Как добавлять / объединять Бонусные карты?

1. В Личном кабинете вы можете добавлять новые Бонусные карты в дополнение к уже зарегистрированным. Для этого необходимо войти в Личный на сайте mvideo.ru, используя логин и пароль.