Договор поставки товаров с предоплатой

Как написать письмо-претензию

Письмо-претензия (или иначе письмо-рекламация) – вид деловой корреспонденции, который применяется в тех случаях, когда одна сторона договорных отношений в письменном виде высказывает другой стороне недовольство качеством исполнения обязательств или же информирует о полном их отсутствии.

Как правило, письменной претензии предшествуют устные переговоры (личные или по телефону), не возымевшие ожидаемого эффекта.

Независимо от того, были проведены предварительные переговоры или нет, письменная претензия является наиболее правильным способом решения проблемных ситуация. Это связано с тем, что она сразу, с момента создания, обретает доказательную юридическую силу, а также в большинстве случаев, позволяет справиться с вопросом в кратчайшие сроки.

Кому поручить написание письма

На предприятиях и в организациях функция по написанию писем-претензий чаще всего ложится на юрисконсульта, руководителя отдела, интересы которого напрямую затронуты или, что значительно реже, секретаря или лично руководителя компании. При этом важнейшим условием является то, чтобы составитель письма имел представление о гражданско-правовых отношениях и прочих нормах законодательства РФ и умел грамотно использовать их при написании претензий.

Правила составления письма

Письмо-претензия не имеет стандартного унифицированного образца, обязательного к применению. Оно может составляться в свободном виде или по разработанному внутри предприятия шаблону. Тем не менее, существует ряд правил, которые в любом случае необходимо соблюдать в процессе его написания.

Письмо-претензия всегда должно включать в себя

• сведения об отправителе и адресате (если речь идет о юридических лицах, здесь надо указывать их полные наименования, а также, — касаемо адресата, — должность и ФИО лица, для которого оно предназначено);
• причины его написания со ссылками на пункты договора, законы и пр. нормы, которые были нарушены;
• возможные пути решения проблемы и санкции (также в соответствии с законодательством РФ), которые могут наступить для адресата в случае бездействия.

Если в письме приводятся какие-то суммы и сроки, их нужно вписывать как цифрами, так и прописью.

При наличии каких-либо дополнительных доказательств, их можно присовокупить к письму в виде приложений (это могут быть чеки, квитанции, доп.соглашения, фото, ссылки на видео файлы и т.д.). При этом в самом письме нужно обязательно отразить факт приложений, с указанием их количества и, если они письменные — числа страниц (по каждому из них отдельно).

Писать письмо-претензию можно как от руки, так и в печатном виде, но вне зависимости от того, какой путь будет предпочтен, послание нужно заверить «живым» автографом руководителя. При этом ставить на нем оттиск печати не обязательно (предприятия и организации с начала 2016 года освобождены от обязательства штамповать документы).

Экземпляров у письма-претензии может быть столько, сколько требуется, здесь нет никаких ограничений, но все они должны быть заверены должны образом.

Письмо необходимо зарегистрировать в журнале исходящей документации.

Пример составления письма-претензии

Заполнение шапки письма

Вверху документа указывается отправитель, т.е. в нужных строках пишется полное название предприятия (в соответствии с регистрационными бумагами), адрес и телефон для связи. Далее вписывается получатель: его наименование и конкретное лицо, к которому напрямую происходит обращение (должность, фамилия, имя и отчество).

Затем ставится дата составления письма и его номер по внутреннему документообороту, а также пишется название документа с коротким обозначением его смысла (например, «о нарушении по договору поставки»).

Заполнение основной части письма-претензии

В данном разделе следует описательная часть.

1. Сначала нужно указать причину составления претензии и если это нарушение пункта договора, соглашения или какого-либо др. документа, то надо дать на него ссылку, т.е. вписать его дату, номер и суть.
2. Если речь идет о денежных средствах, то их нужно указывать как цифрами, так и прописью.
3. Потом следует сформулировать сам текст претензии (когда проблем несколько, вносить их следует отдельными пунктами) и предложить исполнить свои обязательства в конкретные сроки (тоже цифрами и прописью).
4. Напоследок надо обрисовать действия, которые отправитель готов предпринять для более кардинального метода решения проблемы (например, обращение в суд).
5. В конце письмо нужно обязательно подписать, с расшифровкой подписи и указанием должности подписывающего лица.

Как отправить письмо

Письмо-претензию можно отправить несколькими способами.

Наиболее простые и быстрые варианты: через электронную почту или факс. Но наиболее надежный путь – консервативная отправка через почту России. Она интересна тем, что дает возможность передать послание заказным письмом с уведомлением о вручении, которое в свою очередь будет свидетельствовать о том, что адресат гарантированно его получил. Минус здесь тоже вполне очевидный – при таком способе нужно обладать запасом времени. Самым эффективным будет совмещение двух вариантов: например, отправка копий письма через обычную и электронную почту.

Что делать после написания письма

Письмо-претензия требует наличия ответа, причем возможно различное развитие событий: удовлетворение претензий в полном объеме, частично, а также полный отказ от их удовлетворения. Как правило, сам ответ также носит письменный характер, в виде отдельного письма или же резолюции, наложенной руководителем компании-адресата на полученную претензию.

В тех случаях, когда ответа нет, следует выждать не менее 30 дней, а затем подать иск в суд или жалобу в надзорную инстанцию.

Письмо-претензия о возврате денежных средств

Когда составляется

Письменная просьба вернуть ранее уплаченные средства уместна тогда, когда эту проблему не удалось решить при непосредственном обращении. Такое может произойти, если одна из сторон не в полной мере или неправильно выполнила взятые на себя по договору обязательства. Чаще всего эта ситуация наблюдается при неудовлетворенности качеством приобретенного товара. Когда потребитель хочет его вернуть и получить обратно свои деньги.

Написание письма-претензии обязательно, если недовольный покупатель планирует обратиться за защитой своих прав в суд. Для этой инстанции обязательна фиксация того факта, что претензию сначала пытались разрешить в досудебном порядке, но порядок рассмотрения был нарушен либо просьба не удовлетворена.

Правила написания

Письмо-претензия составляется в произвольной форме, но с соблюдением основных правил делопроизводства. А поскольку этот документ может быть представлен в суд, нужно учитывать некоторые реквизиты, которые сделают его юридически актуальным, а при несоблюдении могут лишить такого статуса. К таковым относятся:

• данные адресата претензии – лица, в том числе, юридического, нарушившего права подателя;
• информация о заявителе, включая контактные данные;
• суть претензии;
• личная подпись подателя;
• дата составления бумаги.

Как сформулировать претензию

Описывая фактическую ситуацию, приведшую к требованию возврата денег, стоит придерживаться таких рекомендаций.

1. Дата заключения договора (приобретения товара).
2. Основные обязанности сторон по договору.
3. Какие из указанных обязанностей были нарушены.
4. Требование подателя о возврате средств.
5. Сроки исполнения требования.
6. Меры, которые намерен предпринять заявитель при неудовлетворении его просьбы.

ВАЖНО! Пишите письмо-претензию в двух экземплярах. Постарайтесь получить на втором отметку о вручении (при личной подаче).

Индивидуальному предпринимателю
Разбудскому Антону Михайловичу,
юридический адрес: 426046, г. Ижевск,
ул. Первомайская, д. 18
от Добронравовой Ларисы Анатольевны,
проживающей по адресу:
426024, г. Ижевск, пр-т Победы, д 12, кв. 85

ПРЕТЕНЗИЯ НА ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Между мною, Л.А. Добронравовой (далее Покупатель), и ИП Разбудский А.М. (далее Продавец) 12.05.2017 г. был заключен договор № П9н125467, по условиям которого Продавец должен был в установленные сроки передать Покупателю комод с пеленальным столиком «Агафьюшка», а Покупатель обязался оплатить цену товара.

Обязательства Покупателя выполнены полностью при заказе товара 12.05.2017 г. Продавцом были исполнены сроки доставки товара, но при его передаче обнаружилось, что комод по характеристикам не соответствует предоставленному образцу. Фасады комода изготовлены не из крашеного, а из пленочного МДФ, габариты не совпадают с заявленными, пеленальный столик обтянут другим материалом. Все это не соответствует требованиям, установленным ст. 469 ГК РФ и ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» — при продаже товара по образцу или описанию продавец обязан передать товар, которые соответствует такому образцу или описанию.

В соответствии со ст. 18 закона о защите прав потребителей, Покупатель вправе вернуть товар, не соответствующий образцу, и потребовать вернуть уплаченную за него сумму.

На основании вышеизложенного, требую в десятидневный срок со дня получения данной претензии вернуть Покупателю денежные средства, уплаченные им за комод с пеленальным столиком «Агафьюшка», в соответствии с выписанной квитанцией. В противном случае Покупатель обратится в суд с заявлением о защите прав потребителя, выплате неустойки и возмещении морального вреда.

13. 05. 2017 г. /Добронравова/ Л.А. Добронравова

Письмо-претензия о невыполнении условий договора

Когда этот документ необходим

Если партнер выполнил свои обязательства по договору ненадлежащим образом или вообще не исполнил того, что гарантировал, права ущемленной стороны может защитить суд. Но прежде чем обращаться туда, надо попытаться урегулировать проблему в порядке обращения. Для некоторых претензий составление письма является обязательным этапом перед подачей искового заявления.

Структура письма-претензии

Составить претензию следует, исходя из обычных требований к такого рода документам.

1. «Шапка» – сведения об адресате: физическом или юридическом лице, нарушившем договорные обязательства.
2. Данные подателя.
3. Название документа.
4. Реквизиты договора, условия которого не выполнены.
5. Перечисление нарушенных обязательств.
6. Результаты, к которым привело неисполнение.
7. Сроки исправления нарушений.
8. Дополнительная информация, если она необходима.

ВАЖНО! Из письма должно быть четко понятно, к каким именно фактам относится претензия, что необходимо сделать адресату, чтобы исправить ситуацию, и в какие сроки.

Генеральному директору
ООО «Чистая одежда»
Перекосову Петру Николавевичу,
юридический адрес: 440000, г. Пенза,
ул. Кирова, д.23
от Петраковской Антонины Витальевны,
проживающей по адресу:
440000, г. Пенза, ул. Кирова, д.28

ПРЕТЕНЗИЯ
по договору оказания услуг № П7н 174836
от 29 июня 2017 года

29 июня 2017 года года между А.В.Петраковской (Заказчик) и ООО «Чистая одежда» (Исполнитель) был заключен договор № П7н 174836 об оказании химической чистки женской дубленки.

Согласно п.4.2 и 4.3 вышеупомянутого договора, Исполнитель обязался в срок до 2 июля 2017 года произвести химическую чистку и пришивание пуговиц к женской дубленке, а Заказчик, согласно п.5.1, обязался оплатить эти услуги по факту возврата вещи.

Однако, по состоянию на 4 июня 2017 года обязательства Исполнителя не были выполнены:

• услуга по химчистке дубленки не оказана;
• пуговицы к дубленке не пришиты;
• вещь не возвращена Заказчику.

На основании ст. 450 ГК РФ, по требованию одной из сторон, договор может быть изменен или расторгнут при существенном нарушении договора другой стороной. В связи с существенным нарушением условий договора Заказчик понес ущерб, поскольку не смог взять с собой вещь в запланированную поездку.

На основании вышеизложенного требую:

1. Немедленно устранить нарушение условий, оказав услугу, прописанную в тексте договора.
2. Проинформировать Заказчика, как только нарушение будет устранено.
3. В соответствии с п. 6.1 договора, выплатить Заказчику неустойку в размере 10% от стоимости работ за каждый день просрочки.

В случае игнорирования требований Заказчика в течение 10 дней со дня подачи претензии, он будет вынужден расторгнуть договор и для защиты своих прав и законных интересов обратиться с исковым заявлением в суд, где помимо возврата денежных средств, потребует взыскания судебных расходов, расходов по оплате государственной пошлины.

7 июля 2017 г. /Петраковская/ А.В. Петраковская

Письмо-претензия о погашении задолженности

Когда составляется такое письмо

Поводов для написания письма с требованием погасить образовавшуюся задолженность может быть несколько:

• нарушение сроков оплаты, указанных в договоре;
• просрочка по кредиту.

Направление претензионного письма обязательно, если планируется подача искового заявления о взыскании задолженности в принудительном порядке. Без попытки досудебного урегулирования, о которой и свидетельствует данный документ, иск не будет удовлетворен, а возможно, даже не будет рассматриваться.

Особенности составления

Структура претензионного письма является обычной, а содержание оформляется в свободной форме с обязательными ссылками на нарушенные пункты о сроках и сумме уплаты по договору. Нюансы варьируются в зависимости от типа договора:

• купля-продажа;
• аренда;
• договор подряда;
• перевозка;
• хранение;
• оказание услуг;
• иное.

Желательной является ссылка на законодательные акты, которые оказались нарушенными. Обязательно указание сроков, в течение которых контрагент согласен принять средства в уплату задолженности без неустойки (или с указанной неустойкой), не обращаясь за взысканием в суд.

Залиманскому Константину Петровичу,
проживающему по адресу:
300971, г. Тула, ул. Пузакова, д.71, кв.19
От ООО «ЖКХ-сервис»,
юридический адрес:
300971, г. Тула, ул. Пузакова, д.70

Претензионное письмо
об уплате задолженности

ООО «ЖКХ-сервис» ставит Вас в известность о том, что за вами числится задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг в размере 482 руб. 78 коп., которая образовалась по состоянию на 01 октября 2016 года. Уведомляем Вас о необходимости в недельный срок со дня получения данного письма погасить указанную задолженность.

Если требование об уплате не будет выполнено в указанный срок, подача воды в вашу квартиру будет ограничена, а впоследствии прекращена, повторное подключение будет платным, в соответствии с постановлением Правительства №354 от 06 мая 2011 года, раздел 11. В случае неуплаты вопрос взыскания задолженности будет решаться в судебном порядке.

Напоминаем, что в соответствии со ст.155 п. 1 плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за истекшим месяцем. В случае несвоевременной уплаты будут начисляться пени (ст.155 п. 14 Жилищного кодекса РФ). Для погашения задолженности и причины её образования просим Вас явиться в ЖКХ по адресу: 300971, г.Тула, ул. Пузакова, д.70.

03.10.2016 г. Генеральный директор ООО «ЖКХ-сервис» /Терентьев/ В.В.Терентьев

Письмо-претензия о некачественном товаре

В каких случаях составляется

Письмо–претензия о ненадлежащем качестве товара может направляться таким адресатам:

• поставщику в случае доставки товара, качеством не соответствующего договору;
• организации, продавшей товар ненадлежащего качества конечному потребителю.

Большинство таких документов направляется как раз в соответствии с защитой прав потребителей.

На какой результат рассчитано претензионное письмо

В такого рода документах всегда принято указывать, на что рассчитывает податель письма по отношению к адресату. Если речь идет о ненадлежащем качестве купленного товара, то, в зависимости от конкретной ситуации, у подателя письма есть выбор, который необходимо озвучить в документе:

• заменить некачественный товар на другой аналогичный, но надлежащего качества;
• заменить испорченный товар на такой же, но другой марки или артикула (по договоренности, с доплатой или без);
• уменьшить цену, уплаченную за товар, соразмерно с дефектами;
• бесплатно исправить недостатки, несовместимые с качеством товара;
• оплатить устранение дефектов в товаре, выполненное потребителем или сторонним лицом;
• вернуть все деньги, которые были уплачены за товар, возвратив его продавцу (расходы по возврату ложатся на продавца).

ВАЖНО! Необходимо соблюдать сроки подачи претензионного письма – для удовлетворения требований есть определенные временные рамки.

Дополнительные нюансы

Помимо озвученного требования, которое допускается Законом о защите прав потребителей, и обычных реквизитов. Обязательных для деловой переписки, в письме-претензии о некачественном товаре должны содержаться подтверждающие сведения. Они могут быть в виде приложений документов, свидетельствующих о факте оплаты товара и несоответствии качеству. Ими могут быть:

• копии чека, квитанции;
• технический паспорт на товар длительного пользования (копия);
• копия гарантийного талона на ремонт;
• акт об экспертизе технически сложного товара и др.

Руководителю ООО «Мирандолина»
Свентковскому П.Р.,
юридический адрес: 410 620, г. Саратов, ул. Чехова, 91
от Настойченко Л.Ю., проживающего по адрес:
410 021, г.Саратов, ул. Пляткина, д.26, кв.60,
Тел. 427-06-18

08.09.2017 г. мною был куплен в Вашей фирме Смартфон Samsung Galaxy J5 Prime SM-G570F черного цвета стоимостью 12 990 рублей (по кассовому чеку). По прилагаемому гарантийному талону, на смартфон распространяется гарантия сроком на 12 месяцев.

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», товар, передаваемый покупателю продавцом, должен быть надлежащего качества, а в силу ст. 10 вышеуказанного Закона продавец обязан своевременно предоставить покупателю полную достоверную информацию о товаре, что обеспечит возможность совершить правильный выбор. В соответствии со ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация предоставляется на русском языке. В нарушение приведенных норм, все сведения о смартфоне были исключительно на иностранном языке, что в силу прямого указания п. 22 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 1994г. № 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» (с изменениями на 11 мая 2007 г.) можно рассматривать как отсутствие нужной информации.

Спустя четыре дня телефон вышел из строя: после попытки подключиться к мобильному интернету наблюдается сбой, телефон не осуществляет звонки, приходится его перезагружать.

На основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 27 Правил продажи отдельных видов товаров покупатель, купивший товар несоответствующего качества, имеет право подать претензию и попросить о возврате уплаченных за него денег, а также компенсировать все убытки, причиненные продажей товара не того качества. Такие же требования потребитель вправе предъявить и в случае, если ему не была предоставлена необходимая информация о товаре (ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

В соответствии со ст. 22 Закона требование о возврате уплаченных за товар денежных средств, а также о возмещении причиненных убытков должно быть не позже 10-ти дней с момента получения письма-претензии. За несвоевременное удовлетворение данного требования ст. 23 Закона предусмотрена неустойка в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки.

Не предоставив мне предусмотренную законом информацию о товаре, продав некачественный товар, Вы нарушили мои потребительские права, в связи с чем мне пришлось обратиться за юридической помощью и оплатить услугу по составлению настоящего письма-претензии в сумме 500 рублей (подтверждающий документ – квитанция ООО «Юрист» от 17.11.2017 г.)

Принимая во внимание вышеописанные обстоятельства, руководствуясь ст.ст. 4, 8, 10, 12, 18, 22 Закона РФ «О защите прав потребителей», я отказываюсь от исполнения своих обязательств по договору купли-продажи и требую:

1. Не позже, чем через 10 дней, вернуть мне уплаченные деньги за товар несоответствующего качества – Смартфон Samsung Galaxy J5 Prime SM-G570F в сумме 12 990 рублей.
2. Компенсировать мне затраты (убытки), вызванные обращением за юридической помощью, в сумме 500 рублей.

В случае оставления моего законного требования без внимания я вправе обратиться с исковым заявлением в судебную инстанцию, где буду требовать возмещения не только материальных затрат, но и морального ущерба, а также взыскания неустойки за просрочку удовлетворения законного требования потребителя.

18.11.2017 г. /Настойченко/ Л.Ю. Настойченко

Письмо-претензия о срывах сроков поставки

Особенности данного вида претензионного письма

По факту, претензия о нарушении сроков поставки относится к одной из разновидностей претензий о нарушении условий договора. Срок поставки является одним из существенных обязательств, прописанных в договоре. Поэтому его нарушение – повод к обращению в письменном виде, предшествующий заявлению в суд. Такое письмо может направляться как от физического лица, так и от организации.

Что обязательно должно содержаться в письме

Данный документ является образчиком деловой переписки, поэтому должен содержать обязательные реквизиты:

• данные получателя;
• информации об отправителе;
• название документа – претензия по договору поставки;
• суть претензии – нарушение сроков поставки – со ссылкой на положения договора;
• подпись гендиректора и/или начальника юридического отдела, печать организации;
• приложения – обязательный компонент такого письма, в них содержатся копии всех официальных бумаг, на которые есть указания в тексте претензии (договор, платежное поручение, накладная и т.п.).

В ООО «Дискус»
юридический адрес:
109341, г. Москва, ул. Новомарьинская, д.3
От ИП Лукоморов Е.Ф., юридический адрес:
109456, г. Москва, ул. Байкальская. 78, кв. 12

22 марта 2017 года ИП Лукоморов Е.Ф. (Покупатель) и ООО «Дискус» (Продавец) заключили договор на передачу 10 комплектов кожаных автомобильных чехлов суммарной стоимостью 45 000 руб. с внесением предварительной оплаты.

По условиям договора (п.3.2), Покупатель своевременно внес предоплату в размере 50% стоимости (двадцать две тысячи пятьсот рублей). Срок по договору, когда Продавец должен был доставить товар Покупателю,– 30 марта 2017 года.

Со стороны Продавца условия договора не были выполнены в касательно сроков передачи товара, за который была внесена предоплата: по состоянию на 5 апреля 2017 года товар не был доставлен.

Согласно ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей, в ситуации, когда Продавец, которому была выплачена сумма предоплаты за товар в размере, определенном договором, не выполнил обязательство по передаче товара Покупателю в срок, также установленный в договоре, потребитель имеет право потребовать выполнения по своему выбору одного из двух вариантов:

• получения товара до истечения нового установленного Покупателем срока;
• возврата полной суммы предоплаты за товар, полученной Продавцом, не передавшим товар вовремя.

На основании вышеизложенного и в соответствии со ст.23.1 Закона я требую:

1. Доставить 10 комплектов кожаных автомобильных чехлов в недельный срок с даты получения данной претензии.
2. Согласно п. 4.4 договора, выплатить неустойку за нарушенные сроки передачи товара с внесенной предоплатой из расчета 1% суммы предварительной оплаты за каждый день просрочки.

Прошу ответить на данную претензию в письменном виде в срок, определенный действующим законодательством.

Предупреждаю, что в случае, если мои законные требования будут проигнорированы, я буду вынужден обратиться с исковым заявлением в судебную инстанцию.

• копия договора о поставке товара №п5н 126478 от 22.03.2017;
• квитанция об оплате на сумму 22 500 руб.

6 апреля 2017 года /Лукоморов/ Е.Ф.Лукоморов

Вычет НДС с авансов, перечисленных поставщику

Несколько лет назад чиновники решили расщедриться и предоставить предприятиям очередную «льготу» — возможность получить вычет НДС с авансов, перечисленных поставщику. Однако эта возможность выгодна далеко не всегда, да и заметно прибавляет работы бухгалтеру. Есть ли смысл пользоваться таким вычетом и в каких случаях, а также о каких документах нужно не забыть, отправляясь «на охоту за вычетами», читайте в этой статье.

Право или обязанность?

Если вы не хотите пользоваться правом на вычет НДС с авансов, перечисленных поставщику, не пользуйтесь. Применить такой вычет – это ваше право, а не обязанность. Вы можете поставить НДС к вычету и после того, как состоится отгрузка товаров или оказание услуг, и вы получите другой счет-фактуру. Это подтверждает письмо Минфина от 09.04.2009г. №03-07-11/103.

Это выгодно, если перечисление предоплаты и отгрузка имеют место в одном налоговом периоде (квартале), позволяет избежать лишних проводок, записей в книгах покупок и продаж, хлопот с правильностью заполнения авансового счета-фактуры.

Вычет НДС по перечисленному авансу выгоднее использовать, если сумма налога по сделке является существенной, а предоплата и отгрузка были в разных налоговых периодах. Отказ от применения вычета не является окончательным и его не нужно закреплять в учетной политике (письмо Минфина от 09.04.2009г. №03-07-11/103). Поэтому вычетом можно пользоваться избирательно, в зависимости от обстоятельств и сроков сделки.

Необходимые документы для получения вычета

Чтобы получить право на вычет НДС с авансов, перечисленных поставщику, вам потребуются следующие документы:

— счет-фактура на предоплату от поставщика;

— договор с поставщиком, в котором есть условие о предоплате;

— платежное поручение на перечисление аванса.

Как видите, в списке необходимых документов фигурирует договор с поставщиком. Поскольку договор согласно гражданскому законодательству может быть составлен по-разному (например, в виде акцепта счета на оплату, переписка путем обмена документами, в которых согласуются все вопросы, единый документ), то возникает вопрос, в любом ли виде возможно существование такого документа для вычета.

Несмотря на то, что НК не уточнено, в какой форме должен заключаться договор, мнение налоговой службы однозначно: для принятия НДС по выданному авансу к вычету необходимо наличие письменного договора в виде единого стандартного документа, подписанного сторонами, в котором фигурирует условие о предоплате (письмо Минфина от 06.03.2009г. «03-07-15/39). Если такого документа нет, принимать НДС к вычету не стоит.

Обратите внимание: если вы рассчитываетесь товарами или наличными, то принять НДС к вычету с уплаченного аванса вы права не имеете.

Счета-фактуры на … ?

Когда счет-фактура составляется при отгрузке товаров или оказании услуг, то вопросов, что писать в графе «Наименование товаров» не возникает. Что отгрузили, то и пишем. А если по услугам – описываем услуги, которые оказаны. В случае с предоплатой все немного сложнее, поскольку не всегда заранее точно известно, в каком ассортименте будут проданы товары.

Согласно предписаниям Минфина в счете-фактуре, который составляется на предоплату, указываются наименования товаров (описания услуг), которые прописаны в договоре между продавцом и покупателем. Если в нем обозначено общее наименование группы товаров, то расшифровывать его не обязательно. Допускается написать, например, канцелярские товары, колбасные изделия и др.

Может быть, что договор предусматривает одновременно и продажу товаров, и оказание услуг. Тогда нужно указать два общих наименования – отдельно по товарам и услугам. Например, колбасные изделия и доставка колбасных изделий.

Если же в договоре расшифровываются конкретные наименования товаров, то они же и прописываются в счете-фактуре. Общие наименования здесь уже не допускаются (письма Минфина от 06.03.2009г. №03-07-15/39, от 25.02.2009г. №03-07-14/26).

Сложности с заполнением авансового счета-фактуры существуют и по налоговым ставкам, если по договору предполагается реализация товаров, по которым предусмотрены ставки НДС 10 и 18%. Здесь Минфин предлагает 2 варианта:

— указать общее наименование товаров и расчетную ставку 18/118%;

— указать подробно все наименования и по каждой указать ставку 10 или 18%.

Авансовый счет-фактуру, который вы получили от продавца, зарегистрируйте в Журнале учета и Книге покупок. При получении счета-фактуры на отгрузку его также регистрируют в журнале и записывают в Книгу покупок, а первоначальный счет-фактуру вносят в Книгу продаж.

Если суммы не совпадают

Бывает так, что сумма перечисленного аванса не совпадает с той, которую вы указали в контракте. При этом авансовый счет-фактура конечно выписывается на реально уплаченную вами сумму. В каком размере НДС можно принять к вычету?

1. Принять НДС к вычету можно только с суммы аванса, предусмотренной в контракте, даже если вы реально перечислили больше (п.9 ст.172 НК).

2. Если перечисленный аванс меньше суммы предоплаты по договору или размер предоплаты не указан в договоре, то к вычету можно принять всю сумму НДС с аванса (письмо Минфина от 06.03.2009г. №03-07-15/39).

Бухгалтерский учет

Нормативное регулирование бухучета не предписывает вам отражать сумму НДС с аванса, которую вы принимаете к вычету на каком-то конкретном счете, поэтому вы самостоятельно определите это в учетной политике. Как правило, для этих целей используется счет 76 «Расчеты с разными дебиторами и кредиторами», к которому открывается отдельный субсчет.

Рассмотрим пример и покажем проводки. ООО «Снегурочка» 10 декабря 2012 года платежным поручением №120 перечислило поставщику ООО «Дед Мороз» предоплату в счет предстоящей поставки шоколадных конфет согласно договору (предоплата договором предусмотрена) в сумме 236 000 руб. ООО «Дед Мороз» выписал счет-фактуру 11 декабря 2012 года №95 и передал ее представителю ООО «Снегурочка». Покупатель решило принять НДС к вычету.

Дебет 60-2 «Авансы выданные» — Кредит 51 – на сумму 236 000 руб. – перечислена предоплата с расчетного счета

Дебет 68 – Кредит 76-ВА «НДС с авансов выданных» — на сумму 36 000 руб. – НДС с аванса принят к вычету

20 декабря 2012 года поступившие от ООО «Дед Мороз» шоколадные конфеты оприходованы на склад покупателя. Получен счет-фактура от 18.12.2012 г. №98.

Дебет 41 – Кредит 60-1 «Расчеты по полученным товарам» — на сумму 236 000 руб. – оприходованы шоколадные конфеты

Дебет 19 – Кредит 60-1 — на сумму 36 000 руб. – принят к учету НДС по полученным товарам

Дебет 60-1 «Расчеты по полученным товарам» — Кредит 60-2 «Авансы выданные» — на сумму 236 000 руб. – зачтен аванс

Дебет 76-ВА «НДС с авансов выданных» — Кредит 68 — на сумму 36 000 руб. – восстановлен НДС по авансу, ранее принятый к вычету

Дебет 68 – Кредит 19 – на сумму 36 000 руб. = принят к вычету НДС по поступившим товарам.

Как заполнить книгу продаж, читайте здесь . А о том, как вести книгу покупок, смотрите тут .

А как считаете вы, есть ли смысл пользоваться вычетами НДС с перечисленной предоплаты? Поделитесь, пожалуйста, в комментариях!

Для удобства изучения материала, статью разбиваем на темы:

Предоплата предполагает исполнение обязательства, которое берет на себя ответственное лицо, причем оно начинает действовать только в том случае, когда оговоренная в соглашении предоплата будет внесена наличным или безналичным способом.

В чем же разница между авансом и предоплатой? Аванс предполагает внесение денежной суммы или иного имущества в счет исполнения будущих операций, причем он не является обеспечением заключения договора. В том случае если обязательство не было исполнено, аванс должен быть возвращен в полном размере, поскольку он не остается в распоряжении лица, ответственного за исполнение договора.

Аванс выступает в двух ролях – с одной стороны, хотя и не во всех случаях, он является своего рода исполнением договора, а с другой стороны – гарантом того, что заказчик согласен на условия сотрудничества и готов оплатить оставшуюся по договору сумму денежных средств.

Что касается предоплаты, то она также вносится с целью обеспечения перехода сделки из начальной точки отсчета в следующую стадию. Предоплатой заказчик гарантирует тот момент, что он готов сотрудничать с данным исполнителем и обязуется выплатить вторую часть средств на условиях и в сроки, установленные договором.

Необходимо отметить, что, согласно законодательству, предоплата никогда не должна вноситься в момент осуществления мероприятий, указанных в договоре, а только до их начала.

Аванс, как и предоплата, вносится до начала исполнения обязательств ответственным лицом.

Аванс и предоплата могут быть возвращены, если обязательства так и не были исполнены.

Хотя термин «аванс» очень часто используется в юридической и экономической литературе, а «предоплата» – довольно редко, их сущность и назначение тождественны, а потому можно говорить о том, что эти понятия идентичны.

Договор предоплаты

Российское законодательство разрешает использовать предоплату при покупке товаров или заказе услуг.

Как правило, предоплата или аванс составляет часть от полной оплаты, которую необходимо внести покупателю за предоставленные товары или услуги. Предоплата вносится до того, как товары будут переданы или услуги оказаны.

В этой статье вы получите рекомендации, как оформить юридически правильно договор предоплаты или аванса.

Кроме того, вы сможете скачать бесплатные образцы договоров предоплаты.

Особенности договора предоплаты

Предоплата служит гарантией для продавца о том, что покупатель готов приобрести товар или заказать услугу.

Обычно аванс используется продавцом на покрытие предварительных расходов в связи с предоставлением услуг или поставкой товаров.

Совершая предоплату, покупатель принимает на себя риск, так как он расстается со своими денежными средствами до получения товара или услуги.

Поэтому мы рекомендуем оформить передачу предоплаты с письменном виде, чтобы избежать неприятных последствий в случае недобросовестности продавца.

Если покупатель отказался от покупки или продавец не смог предоставить услугу или товар, продавец обязан полностью возвратить покупателю внесенную предоплату.

Законодательство предусматривает возможность взыскания процентов за удержание денежных средств покупателя, если продавец не торопится возвращать уплаченную ранее сумму аванса.

Аванс не стоит путать с понятием задатка.

Задаток несет за собой дополнительную ответственность сторон и оформляется юристом в присутствии нотариуса.

Договор о предоплате более простая процедура, для которой необходимо присутствие только продавца и покупателя.

Если вы хотите вернуть предоплату себе при отказе от покупки или не платить штраф в случае, если не смогли продать товар, не следует называть предоплату задатком.

Так как понятие «задаток» влечет за собой совершенно иные юридические последствия.

Правила составления договора предоплаты (аванса)

Существует несколько базовых правил составления договора предоплаты.

К ним относятся следующие правила:

Договор об авансе составляется письменно.

В договоре обязательным является указанием суммы предоплаты.

Прописывается порядок возврата суммы предоплаты в случае, если сделка не состоялась.

Если договор предоплаты составляется отдельным документом и не является частью договора купли-продажи или предоставления услуг, необходимо указать в тексте его номер и название.

Суть предоплаты

Суть предоплаты состоит в том, что продавец товара отгружает товары только после получения на свой расчетный счет оговоренной фиксированной суммы денежных средств или процента от сделки.

На практике понятия «аванс» и «предоплата» используют как синонимы. Бухгалтерское и налоговое законодательство также не делает различий между этими понятиями: их используют и в бухгалтерском, и в налоговом законодательстве для обозначения факта предварительной оплаты товаров (работ, услуг).

В бухгалтерском учете полученные авансы под поставку материальных ценностей либо под выполнение работ, оказание услуг, а также по оплате продукции и работ, произведенных для заказчиков по частичной готовности, отражают на субсчете 62-4 «Авансы полученные», который может быть открыт к счету 62 «Расчеты с покупателями и заказчиками» (Инструкция по применению Типового плана счетов бухгалтерского учета, утвержденная постановлением Минфина № 89, с изменениями и дополнениями (далее – Инструкция № 89)).

Независимо от метода определения выручки, используемого организацией, денежные средства в иностранной валюте, поступающие за реализуемые активы в порядке предварительной оплаты, необходимо пересчитывать в рубли по официальному курсу на дату поступления денежных средств на валютный счет либо в кассу организации и отражать по дебету счетов учета денежных средств (50 «Касса», 52 «Валютные счета») в корреспонденции с кредитом счета 62 (подп. 24.5, 25.3 Инструкции по бухгалтерскому учету активов и обязательств организации, стоимость которых выражена в иностранной валюте, утвержденной постановлением Минфина № 199 (далее – Инструкция № 199)).

Предоплата — по сути, тот же аванс, (но достигающий большей доли, вплоть до 100% оплаты).

Сумма предоплаты

Предоплата определяется как отдельный вид обязательств, тесно связанный с актом купли-продажи. Материально она выражается в виде некоторой суммы денег (аванса), которую покупатель передает продавцу в счет платежей, причитающихся по договору сделки.

Условия оплаты предоплата — это форма договора купли-продажи с отсрочкой платежа на оговоренный срок с условием передачи продавцу покупателем оговоренной первоначальной суммы денег (аванса).

Фактически предоплата является формой расчета, происходящей по схеме, когда продавец товара или услуг отпускает (отгружает, предоставляет) товары или оказывает услуги только после получения на свой счет причитающейся ему заранее оговоренной фиксированной суммы денег или процента от сделки.

Предоплата в ГК РФ

Статья 487 ГК РФ «Предварительная оплата товара» описывает правила предоплаты и ссылки на другие статьи ГК, обеспечивающие условия предоплаты.

1. В случае неисполнения покупателем обязанности предварительно оплатить товар применяются правила, предусмотренные статьей 328 настоящего Кодекса.

2. В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

Условие о предоплате должны быть оформлены в виде отдельного договора. Авансовый платеж – это предоплата задаток же имеет четкое юридическое определение и несет на себе функцию гаранта обеспечения заключения сделки, отказ от которой приводит к потери задатка. Предоплата же возвращается покупатели всегда за вычетом издержек продавца, если это прописано в договоре купли-продажи. Под понятие аванс или предоплата закон переводит любой договор задатка, если есть нарушение по процедуре его заключения.

Договоры купли-продажи могут иметь различные формы оплаты с разными условиями отношений покупателя и продавца, поэтом среди видов предварительной оплаты (предоплата) выделяют несколько основных:

• полная предоплата — составляет полную стоимость сделки;
• частичная предоплата (аванс) – оговоренная заранее фиксированная сумма или процент;
• револьверная предоплата осуществляется в тех случаях, когда поставка товара (услуг) происходит регулярно в течение длительного времени.

Возвращают ли предоплату

Неисполнение продавцом договорных обязательств в разумный срок приводит к прекращению отношений, что выражается в возврате суммы предоплаты (аванса) ее плательщику (Ст. 314). Неисполнение взаимных обязательств так же заканчивается возвратом предоплаты (Ст. 328). Если продавец не производит передачу товара продавцу, то последний может выставить претензия на возврат предоплаты (аванса) с надбавкой в виде процентов (Ст. 457).

Предоплата и аванс разница

В обычном употреблении особой разницы предоплаты и аванса (как не 100% предоплаты) нет, если под этим понимать сумму денег в счет причитающихся по сделке платежей. Однако в некоторых областях (бухгалтерия, банковское дело) иногда используют термин аванс или авансовый платеж как платеж или вклад, сделанный в оплату услуг, средств или материалов до их получения или использования. При этом авансовый платеж рассматривается как актив.

Несколько иное трактование имеет термин предоплата как особая форма расчетов, когда продавец передает покупателю товар или оказывает услугу, только после получения заранее оговоренной фиксированной суммы денег или процента от сделки.

Предоплата и задаток

В обиходе предоплатой считается любое обязательство с предварительной передачей денег, что включает задаток. Однако отличие предоплаты от задатка выражается в том, что задаток – хоть и имеет туже форму – суммы денег, но несет на себе функцию гаранта обеспечения сделки. Задаток – это серьезно, потому что закон предусматривает лишение стороны, виноватой в срыве сделки, денежных средств в размере задатка в пользу пострадавшей.

Предоплата и залог

Чаще всего залог путают с задатком, однако отличие залога от всех денежных выплат заключается в том, что залог – это не деньги, а имущество, переданное владельцем займодателю для обеспечения гарантии возврата взятого займа (денег). Залог – это категория кредита или займа, а не отношений купли-продажи.

В договорах о предоплате не следует применять термины залог, а заключение договора задатка должно сопровождаться соблюдением всех процедур, которые предусматривает Гражданский кодекс РФ.

Счет на предоплату

Счет на предоплату — это документ, предназначенный для оплаты (предоплаты) товара или услуги. Счет на предоплату это важный документ, как для продавца, так и для покупателя.

Бланк счета на оплату не имеет унифицированной формы, поэтому основное требование к бланку (форме) на предоплату — отражение в форме основных реквизитов, необходимых для документирования факта продажи товара, услуги.

Счет на предоплату не является унифицированной формой и может быть оформлен произвольным образом. В счете должны быть указаны товары и платежные реквизиты продавца, достаточные для перечисления оплаты.

Укажите дату выписки счета и его номер. Номер счета на предоплату может быть любым, если на предприятии не предусмотрен подобный порядок нумерации. Счет также может не иметь номера. Счет может быть действителен в течение определенного времени или быть бессрочным. Запишите при его оформлении это требование.

Включите в счет необходимые сведения о товаре, за который производится оплата. Укажите цену за единицу товара и единицы измерения отпускаемой продукции (штуки, единицы веса или объема). Впишите количество оплачиваемой продукции и итоговую сумму счета. Конечную сумму укажите прописью.

Подробно пропишите в счете платежные реквизиты, на которые должна быть перечислена оплата. Ошибка в одном знаке может быть причиной возврата банком платежного поручения.

Укажите в счете контактную информацию, чтобы у плательщика была возможность прояснить все непонятные моменты на стадии создания документа оплаты. Если разъяснения и уточнения потребуются банку для проведения платежа, запрос может занять до пяти рабочих дней.

Включите в счет напоминание о необходимости предъявить доверенность при получении товара. Укажите сведения о месте получения оплаченного товара и информацию о работнике, ответственном за отгрузку.

Счет на предоплату должен быть подписан руководителем организации, отпускающей товар. Возможно подписание уполномоченным работником. Подпись заверяется печатью организации.

В крупной торговой организации создание счета на предоплату начинает цепочку движения товара и документооборота. Номер счета может быть включен в систему документооборота и являться номером/лицевым счетом покупателя/клиента. Дата выписки счета служит началом отсчета времени резервирования товара на складе.

При действующей в торговой организации бонусной программе для покупателей в счете могут быть прописаны условия накопления и применения бонусов.

Возврат предоплаты

Бухгалтерские проводки при возврате суммы аванса (предоплаты), полученного от покупателя (заказчика)

Дебет Кредит Содержание операции

62, субсчет «Расчеты по авансам полученным»

Погашена организацией кредиторская задолженность покупателю (заказчику) по авансам (предоплате), полученным от него под поставку товарно-материальных ценностей, выполнение работ, оказание услуг

76, субсчет «НДС с авансов полученных»

68, субсчет «Расчеты по НДС»

Сторнирован (возмещен) НДС по расчету, удержанный с суммы авансового платежа (предоплаты),

68, субсчет «Расчеты по НДС»

76, субсчет «НДС с авансов полученных»

Восстановлен обратной записью НДС по расчету, удержанный с суммы авансового платежа (предоплаты),

68, субсчет «Расчеты по НДС»

62, субсчет «Расчеты по авансам полученным»

Выполнена обратная запись по НДС после возврата полученного аванса (предоплаты)

Если до даты, указанной в договоре, вы не получили свой товар, обратитесь к продавцу с требованием возврата суммы предоплаты. Аванс должен быть возвращен в полном объеме. Кроме того, срок доставки товара можно перенести. Для этого составьте дополнительный договор. В нем можно также предусмотреть моральный ущерб за нарушение сроков в будущем.

Составьте требование в письменно виде, указав в нем наименование товара, срок, когда товар должен был быть доставлен, дату внесения авансового платежа, точную цену товара. Приложите к требованию копии договора и квитанции, изложите, какие ваши права были нарушены, потребуйте возмещения убытков (если вам пришлось приобрести аналогичный товар в другом месте по более высокой цене), морального ущерба, пени за просроченные дни. Теперь адресуйте требование на имя продавца, проследите, чтобы секретарь зарегистрировал обращение в журнале учета, поставив отметку о получении на вашем экземпляре. Вы также можете отправить его заказным письмом с обратным уведомлением.

Если продавец не отреагировал на ваше требование, вы можете обратиться в суд в течение десяти дней. При написании искового заявления обязательно впишите сумму внесенной предоплаты, размер убытков, морального ущерба и пени. Приложите договор и требования, заплатите госпошлину и ждите решение суда.

Общественные отношения в сфере правового регулирования предоплаченного товара определены положениями статьи 23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (далее по тексту – Закона). Мы разберем данный вопрос на примере договора купли-продажи игрушки для ребенка.

Договор о покупке товара по предоплате

Так, данная норма Закона предусматривает правило, в соответствии с которым такой договор устанавливает для вас обязанность предварительно оплатить покупку, а для продавца обязанность передать вам заранее условленный предварительно оплаченный товар в чётко установленный срок. Таким образом, этот договор лучше всего заключать письменной форме или хотя бы иметь на руках квитанцию (чек) об оплате с указанием срока, в который товар будет вам передан, например 29.12. Ведь игрушка нужна как подарок к Новому году и её следует купить пораньше.

Что делать, если товар не был поставлен вовремя

Допустим, 29.12 вы пришли в магазин, но нужной игрушки до сих пор нет. В таком случае, вы имеете право на возврат предоплаты в полном объеме. Тем не менее, если у вашего ребенка день рождения первого февраля – можете потребовать, чтобы игрушка была передана в установленный вами новый срок, например 05.01.

Если в магазине «не знают» о том, как вернуть предоплату, например, ссылаются на банк, в котором хранятся деньги магазина, и, который не будет работать на праздники, вам следует написать письменное требование администрации магазина.

В тексте документа детально объясните, в чем именно состоит нарушение прав потребителей допущенное в отношении вас с указанием, в частности:

• полного наименования покупки (например, «Медведь Вини-Пух» с дистанционным управлением, «говорящий»);
• даты, когда вы оплатили товар;
• даты, когда предварительно оплаченный товар должен был быть вам передан;
• цены товара, например, 800 рублей.

Кроме того, укажите в обращении о том, что вы будете требовать выплаты пени со дня, когда по договору должна была осуществлена передача товара (29.12) до дня, когда вы получите возврат предоплаты (допустим, 05.01). Так, магазин будет обязан выплатить вам пеню в размере половины процента от суммы предварительной оплаты товара за каждый день просрочки, начиная со дня, когда вещь должна была быть вам передана. К примеру, требование подано в магазин – 29.01, а предоплату вам возвратили – 05.01. То есть, прострочка составляет семь дней. Таким образом, сума пени равна: 800х0,005х7=28 рублей; пеня подлежит выплате сверх предоплаты. Следовательно, вы имеете право на получение от магазина суммы в 800+28 =828 рублей.

Покупатель вправе требовать и возмещение ущерба

Кроме того, у вас есть возможность потребовать от магазина полного возмещения убытков, причиненных вам вследствие несоблюдения определенного договором срока передачи предварительно оплаченного товара. Например, интересующий нас «Медведь Вини-Пух» стоит 800 рублей в магазине, с которым вы заключили договор. Но поскольку, в этом магазине, его вы в установленный срок не получили – вам, дабы не огорчать ребенка, не искать другую игрушку пришлось покупать «мишку» в другом магазине, но уже за тысячу рублей. Следовательно, вы в «минусе» на 200 рублей – это и есть причиненные убытки, и вы имеете право на их возмещение.

Если же вы избрали вариант установления нового срока передачи товара (в нашем случае в срок 05.01) также напишите письменное требование, в котором укажите о том, что просите доставить вам товар в другой срок. В этом случае, вы также имеете право на взыскание с магазина пени. То есть, 05.01 у вас есть законные основания на получение от магазина игрушки и 28 рублей.

Также, укажите в своём обращении (вне зависимости от того, касается оно возврата предоплаты либо установления нового срока доставки товара) о том, что бы решение по результатам его рассмотрения было принято в установленный частью 4 статьи 23.1 Закона десятидневный срок.

Своё требование вы передаете под роспись продавцу, либо отправляете по почте, что бы у вас осталась квитанция об отправке письма.

Если же нарушение прав потребителей в отношении вас имеет место и по прошествии установленных Законом десяти дней – лучшим вариантом будет обращение в суд с исковым заявлением в порядке гражданского судопроизводства, с просьбой о взыскании с магазина суммы предоплаты, пени и, возможно, убытков. В этом случае, ваши требования, поданные в магазин, будут иметь статус письменных доказательств. Именно поэтому сразу же внимательно отнеситесь к их составлению. Не спешите, лучше грамотно подайте своё требование на следующий день, чем сейчас, но с ошибками!

Образец предоплаты скачать

Обман с предоплатой

Внося предоплату покупатель, по сути, передает деньги «под честное слово». Если магазин предлагает несколько видов (оплата и получение товара в офисе в случае самовывоза, оплата курьеру, оплата при получении наложенным платежом, полная предоплата перед отправкой курьерской компанией и т.п.) — то это нормальная практика. Если предлагается только один метод, в особенности с полной предоплатой — то это очень подозрительно.

Внося предоплату, следует четко понимать, что деньги переводятся «под честное слово» (причина проста — нет подписанного двухстороннего договора между продавцом и покупателем). При этом наиболее опасны прямые переводы с кошелька на кошелек. Если в случае крупного и уважаемого магазина риск невелик (так как обманывать покупателя владельцам магазина нет резона — репутация дороже).

Перед покупкой стоит потратить 15 минут и заняться небольшим детективным расследованием — выяснить, как давно существует магазин, есть ли у него офис и реальные контактные данные, какие отзывы у магазина существуют в Интернет. Если магазин принимает деньги через электронные платежные системы типа WebMoney — обязательно проверить, есть ли отрицательные данные в арбитраже платежных систем и что дает поиск по номеру кошельков (нередко сразу находятся отзывы типа «Отправил деньги на кошелек xxx и меня кинули»). Важно отметить, что нет единого показателя.

Никогда не вводите на сайте магазина параметры своей кредитной карточки. Исключением может быть или очень хорошо известный и давно существующий Интернет-магазин, или оплата через посредника типа Assist (при этом необходимо обязательно убедиться, что обмен идет по защищенному протоколу SSL и номер кредитной карточки передается именно системе Assist, а не фишинговому ресурсу).

Если оплата ведется путем расчета кредитной картой — стоит завести отдельную кредитную карту специально для покупок через Интернет, и не держать на ней значительных сумм денег. В такой ситуации риск потерять деньги в результате кражи параметров кредитной карты минимален.

Следует помнить, что отправка товаром наложенным платежом является гарантией получения посылки, но не гарантией получения заказанных товаров надлежащего качества (что естественно не исключает факт мошенничества).

Следует помнить, что задача любого магазина — продать товар. Поэтому обязательно следует перепроверить все характеристики заказываемого товара, уточнить его среднюю цену и внешний вид из различных источников. Радикальные расхождения в описании товара являются тревожным признаком.

Не следует верить отзывам о магазине и товаре на самом сайте магазина. Однозначно следует поискать более или менее независимые отзывы в Интернет и изучить их.

Перед заказом следует очень внимательно изучить правила обмена, возврата, гарантийного ремонта товара. Если таковые операции не описаны и (или) не предусматриваются Интернет магазином — то однозначно лучше не рисковать.

Работая с малоизвестным магазином постарайтесь хотя бы найти знакомых, которые уже работали с ним — и спросите их мнение. Мнение знакомого незаинтересованного человека и его реальный опыт ценнее десятков отзывов в Интернет.

Если на сайте Интернет магазина открыто сказано, что товар добыт неким не совсем незаконным путем — остерегайтесь, так как легальный магазин никогда такого не напишет (так как это, по сути, публичная явка с повинной — компетентные органы естественно заинтересуются, откуда левый товар и т.п.).

Условия предоплаты

Правовое регулирование взаимоотношений, касающихся условий предоплаты, осуществляется Гражданским кодексом РФ (ст. 487), где описываются основные правила, которые обеспечивают условия при предварительной оплате товаров и услуг. Так же, при применении предоплаты при расчетах между покупателем и продавцом действует Закон РФ «О защите прав потребителя» (ст. 23.1).

Так как договоры купли-продажи имеют разные формы оплаты с различными условиями правоотношений, то предоплата делится на несколько типов:

1. Полная предоплата – представляет собой полную стоимость договора купли-продажи;
2. Аванс (частичная предоплата) – частичная оплата товара фиксированным размером или процентом от суммы сделки;
3. Револьверная предоплата – регулярное совершение сделки на условиях предварительной оплаты в течение продолжительного времени.

Многие обыватели зачастую путают понятия предоплаты, аванса и задатка. Авансом называется часть суммы по предварительной оплате договора или процент, но не 100% стоимости товара. А вот задаток является гарантией того, что сделка состоится, и если возврат предоплаты за товар возможен, то возврат задатка нет, он остается пострадавшей от срыва сделки стороне.

Приобретение товара на условиях предоплаты. Возврат предоплаты за товар

Покупая товар на условиях предварительной оплаты, следует обязательно заключить договор купли-продажи в письменном виде, в котором должно быть полное наименование товара, сроки поставки, точная сумма предоплаты или проценты предоплаты от полной стоимости товара и порядок расчета.

Если в обозначенный срок товар не был предоставлен покупателю по вине продавца, то покупатель вправе требовать возврат предоплаты за товар, в случае если не достигнуто дополнительное соглашение о переносе или установке новых сроков поставки.

При отказе возместить полный объем внесенной предоплаты составляется письменная претензия или заявление на имя продавца, где указываются полное наименование товара, сроки, сумма предоплаты, а так же срок просрочки обязательств и требование об уплате пени, которая начисляется со дня, установленного договором для передачи товара. Претензия составляется в 2 экземплярах, один из которых передается продавцу или его представителю под роспись с указанием даты ее получения.

Если по истечении установленных законом 10 дней сумма внесенной предоплаты не была возвращена покупателю, то с данной претензией вместе с исковым заявлением следует обратиться в суд, для урегулирования конфликта в судебном порядке.

Предоплата проводка

Отражение в бухгалтерском учете выдачи (возврата) суммы аванса (предоплаты) поставщику (подрядчику):

Дебет

Кредит

Содержание операции

Бухгалтерские проводки при выдаче суммы аванса (предоплаты) поставщику (подрядчику)

60 субсчет «Расчеты по авансам выданным»

Начислена дебиторская задолженность поставщику (подрядчику) по авансам (предоплате), выданным в счет предстоящих поставок товарно-материальных ценностей, выполнения работ, оказания услуг

68 субсчет «Расчеты по НДС»

76 субсчет «НДС с авансов выданных»

Принят к вычету НДС по авансу (предоплате), выданному продавцу

Бухгалтерские проводки при возврате суммы аванса (предоплаты), выданного поставщику (подрядчику)

60 субсчет «Расчеты по авансам выданным»

Погашена организации задолженность поставщика (подрядчика) по авансам (предоплате), выданным ему под поставку товарно-материальных ценностей, выполнение работ, оказание услуг

76 субсчет «НДС с авансов выданных»

68 субсчет «Расчеты по НДС»

Восстановлен обратной записью НДС к уплате в бюджет, предъявленный ранее к вычету по выданному авансу (предоплате) или

68 субсчет «Расчеты по НДС»

76 субсчет «НДС с авансов выданных»

Сторнирован НДС к уплате в бюджет, предъявленный ранее к вычету по выданному авансу (предоплате)

Отражение в бухгалтерском учете получения (возврата) суммы аванса (предоплаты) от покупателя (заказчика):

Дебет

Кредит

Содержание операции

Бухгалтерские проводки при получении суммы аванса (предоплаты) от покупателя (заказчика)

62 субсчет «Расчеты по авансам полученным»

Получен организацией аванс (предоплата) в счет предстоящих поставок товарно-материальных ценностей, выполнения работ, оказания услуг

76 субсчет «НДС с авансов полученных»

68 субсчет «Расчеты по НДС»

Если поступившая сумма включает НДС, то с суммы авансовых платежей (предоплат) удержан налог на добавленную стоимость или

62 субсчет «Расчеты по авансам полученным»

68 субсчет «Расчеты по НДС»

Если поступившая сумма включает НДС, то на суммы удержанного с авансовых платежей (предоплат) налога на добавленную стоимость уменьшена задолженность перед покупателями и заказчиками

Бухгалтерские проводки при возврате суммы аванса (предоплаты), полученного от покупателя (заказчика)

62 субсчет «Расчеты по авансам полученным»

Погашена организацией кредиторская задолженность покупателю (заказчику) по авансам (предоплате), полученной от него под поставку товарно-материальных ценностей, выполнение работ, оказание услуг

76 субсчет «НДС с авансов полученных»

68 субсчет «Расчеты по НДС»

Сторнирован (возмещен) НДС по расчету, удержанный с суммы авансового платежа (предоплаты) или

68 субсчет «Расчеты по НДС»

76 субсчет «НДС с авансов полученных»

Восстановлен обратной записью НДС по расчету, удержанный с суммы авансового платежа (предоплаты)

68 субсчет «Расчеты по НДС»

62 субсчет «Расчеты по авансам полученным»

или Выполнена обратная запись по НДС после возврата полученного аванса (предоплаты)

Отражение в бухгалтерском учете зачета авансов и предоплат:

Дебет

Кредит

Содержание операции

Бухгалтерские проводки при отражении зачета авансов и предоплат, выданных поставщикам (подрядчикам)

60 субсчет «Расчеты с поставщиками и подрядчиками»

60 субсчет «Расчеты по авансам выданным»

Погашена сумма задолженности поставщику (подрядчику) по приобретенным у него товарам (материально-производственным запасам, услугам и т. п.) зачетом суммы аванса

76 субсчет «НДС с авансов выданных»

68 субсчет «Расчеты по НДС»

Восстановлен обратной записью НДС к уплате в бюджет, предъявленный ранее к вычету по выданному авансу (предоплате) или

68 субсчет «Расчеты по НДС»

76 субсчет «НДС с авансов выданных»

Сторнирован НДС к уплате в бюджет, предъявленный ранее к вычету по выданному авансу (предоплате)

Бухгалтерские проводки при отражении зачета авансов и предоплат, полученных от покупателей (заказчиков)

62 субсчет «Расчеты по авансам полученным»

62 субсчет «Расчеты с покупателями и заказчиками»

Погашена (уменьшена) сумма задолженности покупателя (заказчика) по проданным ему товарам (продукции, услугам и т. п.) зачетом суммы аванса

76 субсчет «НДС с авансов полученных»

68 субсчет «Расчеты по НДС»

Сторнирован (возмещен) НДС по расчету, удержанный с суммы авансового платежа (предоплаты) или

68 субсчет «Расчеты по НДС»

76 субсчет «НДС с авансов полученных»

Восстановлен обратной записью НДС по расчету, удержанный с суммы авансового платежа (предоплаты) или

68 субсчет «Расчеты по НДС»

62 субсчет «Расчеты по авансам полученным»

Выполнена обратная запись по НДС после отгрузки товаров (продукции, услуг и т. п.), под которые был получен аванс (предоплата)

Размер предоплаты

Как правило, при заключении с поставщиками и подрядчиками, исполнителями и заказчиками договоров на поставку товаров (выполнение работ, оказание услуг) оговаривается размер предоплаты (аванса).

Казенные учреждения при заключении договоров (государственных контрактов) о поставке товаров (выполнении работ, оказании услуг) в пределах доведенных им в установленном порядке соответствующих лимитов бюджетных обязательств вправе предусматривать авансовые платежи в размерах, определенных п. 22 Постановления Правительства РФ N 1213 «О мерах по реализации Федерального закона «О федеральном бюджете» (далее — Постановление N 1213).

В частности, по договорам (государственным контрактам) об оказании услуг связи, о подписке на печатные издания и об их приобретении, обучении на курсах повышения квалификации, участии в научных, методических, научно-практических и иных конференциях, по договорам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, казенные учреждения вправе устанавливать размер аванса до 100% суммы договора (государственного контракта).

По договорам (государственным контрактам) об оказании услуг по авиационным перевозкам высших должностных лиц органов государственной власти РФ, иных должностных лиц и представителей официальных делегаций, выполняемым по отдельным решениям Президента РФ, авиационным перевозкам, осуществляемым в целях обеспечения визитов и рабочих поездок указанных лиц, казенные учреждения могут устанавливать размер предоплаты до 60% суммы договора (государственного контракта).

По всем остальным договорам, казенные учреждения могут установить размер аванса до 30% суммы договора (государственного контракта), но не более 30% лимитов бюджетных обязательств, доведенных на соответствующий финансовый год, если иное не установлено п. 22 Постановления N 1213 и другими нормативными актами РФ.

Что касается бюджетных (автономных) учреждений, то в отношении них каких-либо ограничений по установлению размера предоплаты действующим законодательством не установлено. Поэтому такими учреждениями при заключении договоров (государственных контрактов) размер аванса устанавливается по соглашению сторон.

Предоплата за аренду

Сейчас мы с вами рассмотрим важнейшую тему, связанную с получением предоплаты, при сдаче жилья в аренду.

Спрашивается, чего может быть проще, как получение ежемесячной оплаты? Согласно составленному договору аренды, квартиросъёмщик обязан в указанное время вносить оплату за своё проживание. Однако, не всё так легко, как кажется на первый взгляд.

Вроде всё просто и понятно, но на деле встречаются подводные камни, которые ведут к финансовым потерям и даже случаям мошенничества. Как такое происходит, давайте разберём на наглядном примере из реального случая.

Владелица жилья, сдала двухкомнатную квартиру приезжему из Таджикистана. По своему недомыслию, взять положенную предоплату женщина не догадалась, за что и поплатилась в последствии. Как всё происходило? Квартирант поначалу исправно выплачивал положенные договором отчисления.

Шел месяц за месяцем, но внезапно разразился финансовый кризис и начались проблемы на работе. То выплату зарплаты задерживают, то угрожают увольнением, а то и вовсе предлагают вернуться домой. Понятно, что после всех этих выкрутасов, у нашего арендатора начались проблемы с деньгами.

Приходилось не только платить за снимаемую квартиру, но и содержать семью и помогать далёким родственникам. Так как зарплата теперь была урезана и не всегда вовремя выплачивалась, Равшан стал не в состоянии своевременно оплачивать квартиру. Хозяйка понимала сложившуюся ситуацию, но в этой истории именно ей пришлось остаться крайней.

Сперва задолженность была не высокой и составляла всего несколько тысяч, потом, однако, положение дел значительно ухудшилось, и возникла многомесячная не оплата. Наш случай закончился тем, что Равшан потерял свою работу и был вынужден бежать из арендуемого жилья.

При этом, значительный долг по оплате проживание так и остался не погашен, что повлекло за собой издержки для владелицы квартиры. Прискорбный случай, здесь описанный далеко не единичное явление, а широко распространённая практика. Единственная возможность защититься от неминуемых убытков — это взимать предоплату.

Как брать предоплату за квартиру

Как такое практике делается? Тут нет чего либо сложного или непонятного. В момент составления договора проживания, необходимо добавить пункт об обязательной трехмесячной предоплате за последующее проживание. Это послужит своеобразным гарантом, защищающим права владельца жилья от квартирных махинаций и обманов.

Чтобы не попасть в неприглядную ситуацию, потребуется жестко придерживаться определённых правил. Они простые и заключаются в следующем:

• обязательное составление договора аренды проживания;
• взимание предоплаты с квартирантов на трехмесячный срок;
• применение штрафных санкций к неплательщикам жилья.

Как наглядно здесь показано, данные правила обязательны к исполнению и их необходимо строго исполнять. Тем самым, вы не только сохраните причитающиеся деньги, но и не упустите положенную выгоду и сбережете себе нервы.

Частичная предоплата

Существуют предоплаты — полная, частичная и револьверная:

— полная предоплата составляет полную стоимость сделки;
— частичная предоплата — заранее оговоренную фиксированную сумму или процент;
— револьверная предоплата осуществляется при более или менее длительных операциях под регулярно (периодически) отгружаемые (предоставляемые) товары или услуги.

Использование предоплаты позволяет стабилизировать отношения контрагентов, гарантировать интересы товаровладельца при неустойчивой экономической конъюнктуре, инфляции, замедлении скорости оборота и кризисе платежеспособности.

Законодатель не ограничивает партнеров по сделке в выборе вариантов расчетов за товар, за исключением случаев, когда это предписано законом или иными правовыми актами.

В соответствии с нормами гражданского законодательства, оплата товара может быть произведена как до его передачи, так и после, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другим законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства (ст. 486 ГК РФ).

В настоящее время большинство сделок, связанных с реализацией товаров, заключается именно на условиях расчетов в виде предварительной оплаты (аванса). Однако товары можно приобрести и отсрочив платеж на более поздний срок.

Гражданским кодексом РФ предусмотрены следующие формы оплаты товара:

— предварительная оплата (полная или частичная);
— продажа в кредит (с отсрочкой или рассрочкой платежа).

Перечисленные формы являются разновидностью коммерческого кредитования. Если по условиям договора купли-продажи оплата товара производится до его передачи покупателю, кредит продавцу представляет покупатель. Для продавца такая сделка коммерческого кредитования — возможность понести меньшие потери от обесценения денег и временного изъятия их из оборота.

Такие формы расчетов, как отсрочка или рассрочка платежа, также являются разновидностью коммерческого кредитования. В этом случае кредит предоставляется покупателю. Покупатель в условиях дефицита денежных средств, не прибегая к услугам банка, получает возможность приобрести товар, оплата за который будет произведена спустя определенное время.

Таким образом, при коммерческом кредитовании в зависимости от условий, согласованных в договоре, его стороны кредитуют себя сами: либо покупатель продавца в случае предварительной оплаты (аванса), либо продавец покупателя — при условии предоставления отсрочки или рассрочки платежа.

Причем кредит предоставляется путем согласования в основном договоре дополнительных условий — о предварительной оплате (авансе) или отсрочке (рассрочке) платежа, а не при помощи отдельной сделки (ст. 823 ГК РФ).

Право партнера по сделке — предоставлять коммерческий кредит на возмездной основе. Плата за него взимается в виде процентов. Размер и порядок оплаты процентов определяются договором.

Если указанным правом воспользовались при предварительной оплате, проценты обязан уплатить продавец товара, а при отсрочке (рассрочке) платежа — покупатель.

Если условие о предоставления кредита на возмездной основе в договоре не прописано, проценты не взимаются.

Согласно ст. 823 ГК РФ, к коммерческому кредиту применяются правила гл. 42 «Заем и кредит» ГК РФ, если иное не предусмотрено правилами о договоре, из которого возникло соответствующее обязательство, и не противоречит существу такого обязательства. Суммы предварительной оплаты (аванса) в бухгалтерском учете покупателя отражаются на отдельном субсчете к счету 60 «Расчеты с поставщиками и подрядчиками».

В хозяйственной практике ситуация, предусматривающая начисление процентов на сумму предварительной оплаты (аванса), возникает не часто. Но все же покупатель товара в качестве способа обеспечения обязательства по договору с предварительной оплатой может настаивать на включение в договор условия о начислении процентов на сумму предварительной оплаты до фактической передачи товара.

Если договором предусматривается обязанность продавца уплачивать проценты на сумму предварительной оплаты (аванса), покупатель начисленные проценты отражает в составе операционных доходов на счете 91 «Прочие доходы и расходы», субсчет 91.1 «Прочие доходы» (п. 7 ПБУ 9/99).

Для целей налогообложения прибыли доход в виде суммы процентов по коммерческому кредитованию признается внереализационным доходом (ст. 250 НК РФ).

Согласно ст. 149 НК РФ, операции по предоставлению финансовых услуг в денежной форме не подлежат обложению НДС.

Если продавец нарушает договор и своевременно не производит отгрузку предварительно оплаченного товара, в соответствии с нормами гражданского законодательства, покупатель вправе потребовать предоставления компенсации. Компенсация начисляется в виде процентов на сумму предварительной оплаты, в соответствии со ст. 395 ГК РФ, со дня, когда по договору передача товара должна была быть произведена, до дня передачи товара покупателю или возврата ему предварительно уплаченной им суммы (ст. 487 ГК РФ).

Обратите внимание! В данном случае проценты являются специальной мерой ответственности за несвоевременную отгрузку товаров. Эти проценты не следует путать с процентами как платой за предоставление коммерческого кредита.

Оформление предоплаты

Предоплата за любой товар, услугу или работу оформляется авансовой счет-фактурой, которая должна быть заполнена согласно статье № 168 НК РФ. Все счет-фактуры – это документы строгой отчетности, и их оформление фиксируется в книге продаж.

Всю предоплату за товар оформляйте авансовой счет-фактурой. Каждый документ фиксируйте под своим порядковым номером, заполняйте без исправлений, помарок чернилами черного или синего цвета. На каждую предоплату оформляйте отдельную фактуру. Проводите запись в книге учета продаж под тем же порядковым номером.

Заполните все графы авансовой счет-фактуры в соответствии с требованиями статьи № 168 НК РФ. Наименование своей организации и организации плательщика вписывайте полным названием без сокращений. Все записи должны легко читаться. Вносите в каждый документ индивидуальный номер налогоплательщика вашей организации.

В графе «Сведения о покупателе» вносите не только полное наименование организации или ФИО частного лица, но и все координаты для связи: юридический адрес организации, индивидуального предпринимателя или домашний адрес частного лица, почтовый индекс, факс для связи.

Графу «Товар или услуга» заполняйте полным наименованием, без сокращений, обязательно вносите полную стоимость товара, предоплату и налоговую ставку за товар в процентном соотношении. Налоговую сумму не округляйте, вносите тысячи, рубли и копейки.

Каждая авансовая фактура должна быть подписана руководителем предприятия, главным бухгалтером, кладовщиком, отпускающим товар, иметь прямоугольную и гербовую печать отпускающей организации, кассовый чек, приколотый в правом верхнем углу.

Любую предоплату вы обязаны оформить в течение 5 рабочих дней с момента внесения денежных средств в кассу предприятия. В книгу продаж вносите запись сразу после оформления фактуры, ставьте свою подпись, подпись главного бухгалтера и руководителя.

Все сведения об авансе вносите в программу 1С. Налоговая инспекция допускает внесение сведений сразу после оформления авансовых платежей или 1 раз в три месяца перед периодом проведения планового отчета.

Суммы, поступившие в качестве предоплаты предстоящих поставок товаров (работ, услуг), вписывают в строку 070 декларации и облагают НДС. Налог с поступивших сумм начисляют по расчетным ставкам (18/118 или 10/110). Его сумму указывают в столбце 5 строки 070 формы. В некоторых случаях суммы предварительной оплаты (аванса) НДС не облагают.

Например, если они получены в счет предстоящих поставок товаров, работ или услуг:

— длительность производственного цикла изготовления (выполнения) которых превышает 6 месяцев (перечень таких товаров, работ или услуг утвержден Правительством РФ);
— облагаемых НДС по нулевой ставке;
— местом реализации которых не является Россия;
— освобожденных от НДС по статье 149 Налогового кодекса;
— для экспорта.

Бухгалтеру нужно четко классифицировать полученные денежные средства. Ведь в некоторых ситуациях они авансом не являются (например, задаток или залог). Следовательно, начислять с них НДС не нужно.

Так, в отличие от аванса, задатком признают денежную сумму, выдаваемую одной из договаривающихся сторон не только в счет причитающихся с нее по договору платежей, а в доказательство заключения договора и обеспечение его исполнения. Если договор не был исполнен и за неисполнение несет ответственность покупатель, давший задаток, то сумма задатка остается у продавца. Если за неисполнение договора несет ответственность продавец, получивший задаток, он обязан уплатить покупателю его двойную сумму.

Соглашение о задатке должно быть совершено в письменной форме независимо от его суммы. Когда есть сомнения в том, является ли задатком сумма, уплаченная в счет причитающихся со стороны по договору платежей, то эта сумма считается уплаченной в качестве аванса, если не доказано иное. Непризнание уплаченной вперед суммы задатком может быть обусловлено, например, несоблюдением письменной формы соглашения о задатке (на это прямо указывается в ГК РФ) и иными обстоятельствами. Так, при рассмотрении одного из дел в арбитражном суде судьи указали, что фирмы не заключили договор купли-продажи, в обеспечение исполнения которого было оформлено соглашение о задатке. Следовательно, деньги, перечисленные в качестве задатка, признаются авансом.

Залог, в отличие от аванса и задатка, в момент его предоставления (в обеспечение оплаты товаров (работ, услуг)) не связан именно с расчетами за предстоящую передачу товаров (выполнение работ, оказание услуг). В силу пункта 1 статьи 334 Гражданского кодекса цель залога — обеспечить кредитору возможность получить удовлетворение из стоимости заложенного имущества преимущественно перед другими кредиторами должника-залогодателя в случае неисполнения должником своего обязательства. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения должником обеспеченного залогом обязательства, как правило, происходит реализация (продажа) заложенного имущества. Сумма, вырученная при реализации заложенного имущества, идет на покрытие требований залогодержателя.

При определении условия об авансе в договоре, как правило, указываются сумма аванса и срок его уплаты. Заметим, что условие о предоплате не может включаться в предварительный договор, поскольку основным обязательством по такому договору является лишь обязанность заключить в будущем основной договор, из которого (с момента его заключения) и возникнут обязательства по передаче товаров (выполнению работ, оказанию услуг) и, соответственно, их оплате. Поэтому на практике уплату денежной суммы по предварительному договору оформляют не как аванс, а как внесение платежа, обеспечивающего заключение основного договора, прибегая тем самым к не поименованному в Гражданском кодексе способу обеспечения обязательств.

Сумма аванса может соответствовать как полной, так и частичной стоимости товара (работы, услуги). Если договор не предусматривает срок выплаты аванса и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, может быть применена статья 314 Гражданского кодекса. Согласно данной норме аванс должен быть выплачен в разумный срок после возникновения обязательства по его выплате.

По общему правилу условие об авансе должно быть согласовано сторонами — юридическими лицами в письменной форме. Этого требует пункт 1 статьи 161 Гражданского кодекса. Причем для этого необязательно составлять именно единый письменный документ, подписанный сторонами. Условие об авансе может быть согласовано также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

В некоторых случаях авансом можно считать оплату по счету, выставленному продавцом и без оформления договора как единого документа, подписанного сторонами, или совокупности документов, которыми стороны обменялись, согласовывая условия сделки. Для этого счет, направленный продавцом покупателю, должен отвечать всем признакам оферты. Это значит, что документ должен содержать существенные условия договора, а также выражать намерение продавца, направившего счет, считать себя заключившим договор с покупателем, которым будет принято предложение. Если в таком счете содержится условие об авансе и по этому счету была произведена оплата, письменная форма договора считается соблюденной. Если же существенные условия договора в счете отсутствуют (то есть счет не является офертой), оплата по нему вовсе не свидетельствует о заключении договора, обязательного для исполнения продавцом. Дело в том, что совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Из указанных норм следует, что действия, совершенные за пределом срока, установленного для акцепта оферты, не являются акцептом. Кроме того, необходимо учитывать, что в случае, когда в оферте определен срок для акцепта, договор считается заключенным, если акцепт получен лицом, направившим оферту, в пределах указанного в ней срока.

Если акцепт направлен лицу, которое является оферентом, за пределами срока, установленного офертой (например, если товар оплачен по счету по истечении срока его действительности), договор считается незаключенным. Из данного правила есть исключение, в силу которого договор будет считаться заключенным, если сторона, направившая оферту, немедленно сообщит другой стороне о принятии ее акцепта, полученного с опозданием. Отметим также, что если акцепт был направлен в срок, но все-таки получен оферентом с опозданием (например, по вине почты), то договор считается незаключенным только в том случае, когда оферент немедленно уведомит другую сторону о получении акцепта с опозданием.

С точки зрения гражданского законодательства для квалификации платежа в качестве аванса не имеет значения, насколько большой разрыв во времени произошел между датой поступления аванса и датой отгрузки товаров. Однако в соответствии с законодательством о налогах и сборах поступление авансового платежа в том же налоговом периоде, что и отгрузка товаров (выполнение работ, оказание услуг), может не создавать для продавца обязанности отдельно учитывать аванс при расчете налоговой базы по НДС. В частности, ВАС РФ указал, что не может быть признан авансовым платеж, поступивший налогоплательщику в том же налоговом периоде, в котором произошла фактическая реализация товара. Однако, по мнению Минфина России, это правило может применяться только при условии, что с момента поступления аванса и до даты отгрузки товаров прошло не более 5 дней.

Договором может быть предусмотрено, что обязательства покупателя исполняются не только деньгами, но и передачей иного имущества или имущественных прав (материалов, ценных бумаг, прав требований к третьим лицам). Если такое имущество (имущественные права) передано покупателем продавцу в оплату предстоящей отгрузки товаров (выполнения работ, оказания услуг), то такую передачу также можно рассматривать в качестве аванса.

Размер налога на добавленную стоимость, подлежащего исчислению при получении неденежного аванса, будет зависеть от того, в какой доле исполнено такой передачей имущества или имущественных прав обязательство покупателя по оплате предстоящей поставки товаров (выполнения работ, оказания услуг). При этом необходимо учитывать, что договоры, по которым происходит передача в собственность одного товара в обмен на другой, регулируются специальными нормами главы 31 «Мена» Гражданского кодекса. Как мы сказали выше, для отражения авансов в декларации предусмотрена лишь одна строка — 070. При этом возникает вопрос, как отражать в форме авансы, облагаемые НДС по разным ставкам (18 и 10%), полученные в одном налоговом периоде. На наш взгляд, действовать нужно так. В строку 070 (столбец 3) вписывают сумму авансов, поступивших в налоговом периоде с учетом НДС. В строке 070 (столбец 5) отражают сумму НДС, начисленную с поступивших авансов.

Гарантии предоплаты

Пользователь своего ПК, бороздя просторы интернета, находит хороший с виду интернет-магазин с заманчивыми предложениями, скидками и акциями, видит в нем желаемый товар по сказочно низкой цене, или просто эксклюзивный товар которого нет в обычных магазинах, у него возникает желание купить его — товар добавляется в корзину, но тут. все желание моментально улетучивается, как только пользователь своего ПК, вдруг обнаруживает, что нужна 100% предоплата за товар.

Конечно, лучше для нас, покупателей через интернет, это наложенный платеж — приходим на почту, получаем посылку, и только тогда уже расстаемся со своими деньгами. Наложенный нам кажется безопасным, правда и обходится дороже чем при 100% предоплате — стоимость доставки наложенным выше, почта берет комиссию за денежный перевод, плюс к этому, интернет-магазин по умолчанию включает в стоимость товара те издержки, которые возникают когда покупатель не приходит за посылкой (а это бывает часто). Но все же лучше переплатить, чем нервничать всю дорогу, заплатив сразу. Это наша Российская ментальность, в то время как на западе, даже и не знают, что это такое — наложенный платеж. 100% предоплата там, это норма. Ну это запад, а у нас как всегда, и о моральном климате в стране чудес, мы все знаем. И если для покупателя наложенный безопасный, то для продавца нет — часто покупатели не приходят за посылками, продавец теряет деньги и драгоценное время.

А ведь есть много более выгодных предложений и более широкий ассортимент товара по самой низкой цене от интернет-магазинов работающих при 100% предоплате, чем от магазинов отправляющих наложенным платежом, и на это есть масса объективных причин — к примеру, прямая доставка, непосредственно от складов поставщика в Китае, но откуда наложенным платежом, отправлять просто невозможно, ну вот не доставляет международная почта наложенным, хоть ты тресни. Да и сами Китайцы не отправят наложенным, если бы даже и отправляла почта наложенным МПО — в Китае уже совсем другая ментальность.

Но получить товар от самого производителя, без множества накруток, прохождения через те системы и расходы, благодаря которым, уже здесь в РФ образуется цена этого товара гораздо выше, но он уже может отправляться наложенным, потому что находиться здесь в РФ, ох как заманчиво — у производителя ведь цена самая минимальная, да и к тому же можно получить новинки, которых еще нет в РФ!

Итак, почему же мы боимся 100% предоплаты за товар при покупке в интернет-магазине? Странный вопрос, нет так ли? «Да потому что просто на просто могут кинуть!» — воскликнет большинство из нас, покупателей через интернет. Ведь это все таки интернет, а в интернете часто кидают.

Интернет это «срез» нашего общества, и в интернете могут сидеть самые разные люди, это те же люди что и вне интернета — для некоторых обман норма жизни, для других обман это порок, для третьих. у всех разные моральные установки. И получается так, что многие присмотрев хороший товар в самом честном интернет-магазине, могли бы получить этот желаемый товар, но не получают его из-за своих уже заочных опасений, стереотипов и страхов перед интернет-покупками. В тоже время, некоторые могут не получить товар и из-за своей излишней доверчивости, а правильнее будет сказать, неразборчивости и невнимательности, заказав не в том «интернет-магазине», а в простонародье именуемым «лохотрон», став жертвой мошенников. И тут встает вопрос, так как же всё таки отличить надежный интернет-магазин, от ненадежного?

Наверное, какой-нибудь опытный психолог и сможет определить надежность интернет-магазина — ему достаточно будет просто внимательно просмотреть весь сайт, и прочитать информацию на нём — что пишут и как пишут, обратить внимание на детали, нюансы, как продавец преподносит товар, как описывает его и свои услуги, и т.д. Но ведь мы далеко не все опытные психологи. Поэтому нам нужны определенные ориентиры и признаки, на которые мы можем опираться и делать однозначный вывод: стоит доверять, или не стоит. И эти признаки, есть.

Но не спешите сразу во все подряд интернет-магазины требующие полную предоплату, писать что-то вроде «А вы не обманете?!» (как это часто и бывает). Это, по меньшей мере, глупо — любой мошенник не скажет честно, «да, я вас обману», а честный продавец попросту может не ответить (или даже не очень вежливо ответить), потому что подобные вопросы для него звучат неэтично, и слышит он их так часто, что они ему «набивают оскомину». Поэтому нам нужно, прежде всего, знать критерии, признаки надежности, а не глупые вопросы.

1. Качество магазина. Сделать хороший магазин с уникальным дизайном, контентом, и хорошим функционалом, требует вложений средств, и часто немалых. А станет ли мошенник, у которого единственная цель, это в максимально короткий срок обмануть больше покупателей, создавать нормальный магазин, вкладывать в него средства? Конечно же нет — он сделает шаблонный дешёвый магазин, на самом дешёвом хостинге, поставит такие низкие цены на товары, которых в природе не существует, чтобы у посетителя от таких цен затмило рассудок. Поэтому мошеннический сайт — это, как правило, дешёвый, сырой, некачественный сайт, с некачественным контентом.

Конечно, у некоторых честных предпринимателей по началу просто может не быть достаточно средств для того, чтобы сделать магазин качественным, и с большим функционалом. Но честный продавец, в отличие от мошенника, постоянно вкладывает средства в свой сайт, улучшает функционал магазина, делает его более удобным для покупателя, по мере развития своего бизнеса, пишет туда свой, уникальный контент (мошенник чаще ворует контент у других). И это хорошо видно.

2. Контакты, данные, платежные системы, переводы. Если понятие «качество магазина», для многих слишком расплывчатое, как никак, не Веб-мастера, то есть и другие признаки, они же и основные для покупателя. Наличие реальных контактных данных, почтового адреса, наличие свидетельства на осуществление предпринимательской деятельности, его ксерокопия (какой мошенник платит налоги?), персонального аттестата Webmoney (где тщательно проверяются все данные о продавце этой системой — эту систему обмануть не реально). Обратить внимание на такие способы оплаты как банковский и/или почтовый перевод — мошенник никогда их не будет использовать, потому что здесь продавцу нужно указывать реальный адрес для перевода средств, или свой а/я который зарегистрирован на продавца. Никакой мошенник, никогда не будет использовать для приема средств такие платежные системы, где были бы видны его реальные данные, т.е. покупатель бы знал, кому он переводит деньги.

Некоторые мошенники используют для приема средств, подставных лиц. Тогда можно видеть кому идут деньги. Но если перевод идет на подставное лицо, то будут ли его инициалы обозначены в контактах на сайте, в аттестате Webmoney , в свидетельстве предпринимателя? Правильно, конечно нет. А аттестата Webmoney , либо вообще не будет, либо он взят с другого сайта (что легко увидеть если быть внимательным). Поэтому это определить для внимательного посетителя, труда не составит. Да и недолго «работают» такие мошенники — их легко находят, через таких тех же подставных лиц.

3. Время работы, отзывы. Также совсем не лишним будет проверить время деятельности магазина, так как мошеннические магазины, это, как правило «сайты-однодневки».

Откуда берутся «сайты-однодневки», в чем их стратегия и особенности? Некий человек, назовем его условно «mr. Инкогнито», на скорую руку создает дешёвый, шаблонный магазин (сайт) с минимумом затрат, копирует и вставляет в него фотографии товара, тексты, описания товара с других НЕ мошеннических и честных магазинов (а попросту ворует, нарушая авторские права), и ставит на товары нереально низкие цены, которые у некоторых покупателей могут просто отнимать здравый рассудок, и с помутнением в глазах они делают заказ, не обращая на критерии, признаки для доверия. Мошенник размещает на своем «сайте-однодневке» несуществующие контактные данные, и как только несколько невнимательных и неопытных покупателей решаются перевести деньги, и переводят их, он попросту удаляет свой сайт.

Если мошенник очень жадный, то он обманывает покупателей до тех пор, пока как говорится «не запахнет жареным». Понятно, что рано или поздно, эти горе-покупатели по адресу www.****.**, где они размещали свой заказ, уже не найдут этого магазина. Естественно, что на сайте этого аморального «mr. Инкогнито» не было указано ни номера ОГРНИП, ни персонального аттестата Web-money, ни почтового адреса, ни контактных данных (или указаны, но ложные), а обманутые, не внимательные и неразборчивые интернет-покупатели, когда заказывали товары на этом сайте, забыли проверить наличие этих данных, обратить на них внимание.

Вообщем у мошенников, создающих «сайты-однодневки», стратегия долго «не задерживаться на одном месте», ну а если они и прикипают к своему «лакомому кусочку» от жадности стараясь дольше тянуть и не удалять сайт, всё равно, как правило, это не надолго — их находят, и как бы вор не тешил себя и не само обманывался мыслью что он ловкий, умный, и его никогда не найдут, но реалии совсем другие.

Так вот если вы видите, что сайт работает уже не первый год, и в интернете по нему нет отзывов от реальных, адекватных покупателей вроде «меня кинули на этом сайте», и если вместе с этим, вы также видите те признаки доверия, о которых говорилось выше — смело делайте заказ, страхи полной предоплаты здесь уже неуместны.

Подытоживая, можно сказать, что для того чтобы никогда не возникло горького опыта, и оснований не доверять покупкам в интернет-магазинах, нужно прежде всего внимательно смотреть на качество сайта, критерии и признаки надежности, и только после того, как возникнет доверие к магазину — делать заказ.

Задаток
Аванс
Договор мены
Внебюджетные фонды
Актив баланса

Назад | | Вверх