Как удалить договор управления на гис жкх

+7 (499) 288-16-27 (Москва)
+7 (812) 317-55-21 (Санкт-Петербург)

Информация о ГИС ЖКХ: руководство пользователя и инструкция по работе

Когда правительство начало следить за управляющими организациями через особую электронную систему ГИС ЖКХ, в массовом порядке начали возникать вопросы о принципах ее работы.

Чтобы разобраться, обратимся к официальной методичке по пользованию системой и акцентируем внимание на основных моментах — как работать и пользоваться ГИС ЖКХ.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно !

ГИС ЖКХ: инструкция

В руководстве пользователя по работе в ГИС ЖКХ вы найдете много методических рекомендаций и пособий для тех, кто хочет разобраться в системе и интегрировать в нее свое коммунальное хозяйство.

Пошаговая инструкция ГИС ЖКХ выложена на официальном сайте системы https://dom.gosuslugi.ru/#/regulations.

Также предусмотрена в руководстве пользователя ГИС ЖКХ закрытая часть, в которой размещено то, что не может стать общедоступным, а именно: личные кабинеты граждан, органов власти и управляющих компаний, кооперативов, товариществ собственников жилья и ресурсоснабжающих организаций.

Как осуществляется обучение ГИС ЖКХ? Все методические пособия и инструкции строго классифицированы. Есть общая документация, в этот список занесена информация, доступная и интересная всем коммунальщикам. Общие правила по работе с системой, структура службы поддержки и механизмы проверки ЖКХ компаний.

Частная документация касается, например, руководства пользователей из разных служб. Собственники и управляющие компании используют ГИС по-разному, и для всех написана уникальная инструкция. Одинаков только процесс регистрации, который описан в методической брошюре с этого сайта. А как работать в ГИС ЖКХ после регистрации, вы прочитаете далее.

Настройка рабочего стола ГИС ЖКХ

Теперь, когда изучено руководство ГИС ЖКХ, пользователю программы предстоит настройка ГИС ЖКХ.

Чтобы данные пользователей были защищены, используется электронная подпись. Она обязательна для работы в ГИС ЖКХ с рабочим столом программы.

1. Чтобы настроить подпись, вам понадобятся две программы: КриптоПро CSP и eToken. Последняя программа нуждается только в установке, это драйвер, с помощью которого будет шифроваться информация. Настройка производится через CSP.
2. Открыв эту программу, зайдите в окошко «Сервис» и посмотрите свои ключевые контейнеры. Они будут находиться списком в отдельном окне, чаще всего на один компьютер приходится только один контейнер.
3. Выберите его, нажмите «Ок» и переходите к настройке его свойств. Каждый сертификат ГИС нужно подтверждать, чтобы система знала, что вам безопасно отправлять данные. Этим мы и займемся.
4. В окошке, где находятся общие сведения о выбранном сертификате, нужно нажать на кнопку установки сертификата. Что касается папки, в которую производится установка, то ее надо выбрать самостоятельно. Нужно выбрать папку с доверенными корневыми центрами сертификации. После этого процедуру настройки рабочего стола и электронной подписи можно считать завершенной.

Как загрузить шаблон по помещениям в ГИС ЖКХ?

На сайте системы в разделе ГИС ЖКХ «регламенты и инструкции» содержатся шаблоны Excel, которые используются для выгрузки данных и собственниках и помещениях. Эти данные можно вводить вручную или автоматизировано. В шаблоне есть много пунктов, которые необходимо заполнить.

Сюда входит информация о количестве лифтов, состоянии электропроводки, количестве помещений и несущих элементах дома. Не все поля нужно заполнять, отмеченные желтым цветом пункты только рекомендуемы к заполнению.

1. Чтобы сведения из шаблона связались с ЕГРП, нужно заполнить кадастровый номер. Если его у помещения нет, ставьте «НЕТ» в соответствующую графу. Если в доме есть коммунальные квартиры, заполняется также пункт «Лист комнаты».
2. Чтобы данные из заполненных вами шаблонов оказались в базе данных ГИС, их нужно загрузить через личный кабинет УК. Кликните на пункт «Объекты управления – Объекты жилищного фонда» и попадете на страницу реестра, через которую производится загрузка.
3. Нажав на кнопку загрузки, просто найдите шаблон на жестком диске своего компьютера, загрузите в систему, а потом в реестре загрузок начните обработку импортированного на сайт шаблона. Если все пройдет успешно, появится соответствующая отметка.

Как восстановить аннулированные сведения?

Пользователь производит аннулирование введенных данных, когда считает, что они содержат критические ошибки и требуют серьезной переработки. Данные трудно удалить по ошибке, потому что для этой процедуры требуется несколько раз подтвердить свой выбор, но если это все же случилось, у вас есть два способа решить проблему.

Первый связан со способом загрузки данных в ГИС ЖКХ. Управляющие организации заполняют шаблоны не через интерфейс сайта, а через установленную на их компьютер программу, работающую с таблицами. Программа сперва сохраняет данные в определенную директорию на жестком диске компьютера, поэтому загляните туда и проверьте, скорее всего ваши данные лежат там в сохранности.

Если на компьютере не осталось заполненных шаблонов, то пишите обращение в техподдержку. Аннулированные данные еще хранятся какое-то время на серверах системы и удаляются через несколько месяцев. Поэтому шанс на восстановление высок.

Как восстановить пароль?

Учет, обработка и хранение данных, которые вводятся при авторизации в государственных электронных системах – это обязанность службы ЕСИА.

Так как ГИС относится к государственным проектам, данные, которые вы вводили при авторизации и потом потеряли, доступны техническому отделу ЕСИА.

Переходите на сайт этой организации. Там вы найдете телефонный номер, по которому надо будет позвонить и назвать свои реквизиты.

Как добавить сотрудника в ГИС ЖКХ?

Сразу после регистрации в системе право на добавление информации об управляющей организации имеет только директор. Но на сайте предусмотрена возможность регистрации сразу нескольких руководителей и распределения полномочий между ними.

Это делается через личный кабинет непосредственно главой организации, либо с использованием его цифровой подписи.

На сайте предусмотрено 2 вида сотрудников: администраторы и специалисты. Назначать администраторов может только директор, а специалистов могут назначать и администраторы.

Обе категории имеют доступ к данным, которые загружались от лица компании. Как добавить сотрудника на ГИС ЖКХ? Для этого кликните на пункт «перечень сотрудников», введите его логин и наделите нужными вам полномочиями.

Как загрузить устав в ГИС ЖКХ?

Как и другая документация компании, ее устав загружается через шаблон, который можно загрузить на сайте ГИС в разделе «регламенты и инструкции». Заполняете шаблон, загружаете через личный кабинет на сайте и отправляете на обработку.

Если при заполнении шаблона не было допущено ошибок, устав станет считаться загруженным.

Контур: как пользоваться ключом ГИС ЖКХ?

Ключом ГИС называют электронную подпись, без которой нельзя взаимодействовать с государственными электронными службами.

Сертификат на ее получение выдают в «Росинтеграции», он активируется способом, который уже был описан выше.

В дальнейшем ключ будет нужен для регистрации в ЕСИА. Он запрашивается наравне с паспортными данными и СНИЛС.

Ключ подтверждает, что именно вы работаете от лица своей компании. Цифровой ключ равноценен физической подписи на бумаге. Зарегистрировавшись в ЕСИА, можете сразу начинать работу с ГИС и создавать профиль вашей организации.

Данные загружаются на сайт ГИС через специальные шаблоны. Можно добавлять сотрудников через приглашение в ЕСИА. Электронная подпись это ваш уникальный идентификатор, с помощью которого система определяет вашу личность.
Благодаря пошаговой инструкции, как работать в ГИС ЖКХ вы можете беспрепятственно пользоваться этой программой, контролируя качество работы ЖКХ и его сотрудников.

Смотрите видео по теме:

Удаление коммунальной или дополнительной услуги из договора управления (устава)

Для удаления услуги зайдите в договор управления (устав) и нажмите кнопку «Изменить».

Далее необходимо изменить управляемый объект. Для этого нажмите на пиктограмму « » и выберите пункт «Изменить объект».

Появится возможность редактирования прикреплённых услуг. Далее нажимаем на пиктограмму « » и выбираем пункт «Аннулировать информацию».

Появляется информационное окно, где необходимо подтвердить аннулирование.

Для завершения действий по удалению услуги нажать кнопку «Сохранить».

Добавление договора управления

Для добавления нового договора управления нажмите кнопку «Добавить договор управления». Откроется форма «Информация о договоре».

Здесь в первую очередь размещаем сведения о сторонах договора. Для внесения этой информации есть максимум 7 дней с момента заключения ДУ или принятия допсоглашения.

Одной стороной будет управляющая организация, другой стороной может быть:

• ТСЖ, ЖК и ЖСК;
• собственники;
• собственники муниципального жилья;
• застройщик.

При заполнении этой формы, в случае заключения договора с ТСЖ (ЖК, ЖСК), с собственником муниципального жилья или с застройщиком, такую организацию можно найти с помощью поиска по организациям по параметрам

Если в перечнях организаций нужной нет, можно воспользоваться функцией «Добавить новую организацию», заполнив информацию о ней.

Если второй стороной договора являются собственники помещений в МКД, то нужно поставить галочку в соответствующем окне.

Ниже необходимо заполнить информацию о самом договоре.

Необходимо заполнить все поля, которые отмечены красной звёздочкой.

Если договор планируется пролонгировать ещё на год после окончания срока его действия, то нужно поставить галочку в соответствующем окне.

При добавлении договора управления прикрепляется основание заключения такого договора. Основание можно выбрать из выпадающего списка. Это может быть открытый конкурс или решение собрания собственников.

Во втором случае необходимо прикрепить протокол собрания, на котором было принято решение и реестр собственников, подписавших договор.

Все документы, которые будут прикреплены должны соответствовать конкретным требованиям.

Остальные протоколы размещаются в разделе «Голосования».

При выборе управляющей компании по итогам открытого конкурса необходимо прикрепить протокол такого конкурса.

Рядом с каждым добавленным документом нужно нажать кнопку «Добавить», а затем – кнопку «Загрузить». В противном случае система сообщит вам о невыполненном действии.

Когда все обязательные поля будут заполнены, а документы прикреплены, нужно нажать кнопку «Сохранить».

При необходимости загруженные документы можно скачать на компьютер.

Теперь к договору необходимо добавить перечень управляемых объектов.

Для этого нужно открыть соответствующую вкладку или нажать кнопку «Далее».

Договор управления МКД: как нужно его вносить в систему ГИС ЖКХ?

Управляющие организации значительно облегчат себе дальнейшую жизнь, если договор управления будет составлен грамотно и со всеми обязательными пунктами. Вся деятельность УК будет основываться именно на этом договоре, он же будет являться и гарантом прав этой организации Особенно это важно, если требования жильцов дома, который находится в подчинении, будут являться необоснованными. Чтобы не нарушить правила КоАП и не получить штраф, УК нужно разместить сведения о договоре управления в системе ГИС ЖКХ. На это есть ровно одна календарная неделя с дня его заключения.

Добавление информации о сторонах ДУ

Договор управления МКД заключается между УК и собственниками помещений, интересы которых может представлять, например, ТСЖ. Чтобы добавить новый ДУ в систему, нужно, как и для других действий, зайти в личный кабинет, выбрать там Объекты управления. Далее надо найти из предложенного списка вкладку с названием Договоры управления.

Если вы было сделано правильно, то на экране должен открыться Реестр договоров, в котором можно как добавлять новые договоры, так и искать уже внесенные в базу документы. Руководителя УК должна интересовать кнопка Добавить договор, которая находится внизу экрана

Все нужные данные о договоре размещаются в соответствующих полях. Стороной договора может выступать ТСЖ или кооператив, собственник муниципального жилья с долей более, чем 50%, также это может быть сам застройщик. Внести договор в систему на протяжении семи дней нужно не только, если документ оформляется впервые – это нужно делать и при заключении дополнительного соглашения и при изменении условий в текущем.

Если будет выбран ТСЖ, в качестве второй стороны соглашения, то УК потребуется разместить, кроме типа лица и его наименования, ОГРН ТСЖ, ИНН и КПП. Размещение в ГИС ЖКХ сведений о договоре подразумевает и внесение субъект страны, а также код ОКОПФ.

Второй стороной может выступать не только юридическое лицо, но и ИП или обособленное подразделение. Если заключение договора управления выполняется непосредственно с самим застройщиком дома, то документ нужно будет заключать с того момента, как застройщик получит разрешение на ввод дома. УК, взаимодействующей с «Всеведа», потребуется вносить информацию о самом застройщике, и о его коде ОГРН. Для выбора застройщика в качестве второй стороны ДУ, пользователю нужно будет выбрать соответствующую кнопку в окне выбора сторон. Флажок в поле Собственники объекта ставится тогда, когда второй стороной выступают сами собственники помещения.

Общие сведения о договоре

В эти же сроки в систему выкладывается сам ДУ в виде скана оригинала, документ, на основе которого ДУ был заключен — чаще всего это решение ОСС. Требуется вносить адрес дома и его код ОКТМО. Указывается дата вступления договора в силу и дата, когда срок действия закончится. Уведомлять систему придется и тогда, когда ДУ расторгается — отправить в ГИС ЖКХ потребуется причины расторжения и дату, когда это произошло.

Для размещения сведений в систему нужно прокрутить вкладку Сведения о договоре немного вниз. После заполнения всех полей важно не забыть сохранить внесенные изменения.

Информация о КУ

В сведения о КУ входить само наименование услуги, дата начала и конца оказания услуг. Доступна соответствующая вкладка будет только тогда, когда будут внесены сведения о самом ДУ. Поэтому все нужно делать последовательно.

Всегда можно внести изменения об услугах в уже внесенный договор, для чего в реестре нужно выбрать подходящий документ и нажать кнопку Изменить

В Перечне управляемых объектов пользователю потребуется открыть вкладку Изменить объект

Все нужные правки можно будет внести в окне Изменение объекта

Как правильно внести в систему отчет о выполнении ДУ?

Вносить в систему информацию о проделанной работе в виде отчета требуется каждый первый квартал года. Руководителю УК потребуется зайти в Реестр договоров и нажать на ссылку создания отчетов.

1. В открывшемся поле нужно будет ввести сроки отчетного периода, сумму доходов и расходов за указанный период.

1. Чуть ниже будет форма для загрузки документов. Разместить потребуется отчет о выполнении договора и бухгалтерская отчетность за год.

УК необходимо в кратчайшие сроки вносить информацию в систему ГИС ЖКХ, которая затрагивает ДУ. Как только случилось заключение договора управления, или было внесено изменение в него, у руководителя будет только одна календарная неделя, чтобы договор управления МКД был загружен в систему.

ГИС ЖКХ: последние изменения в работе и пошаговая инструкция по добавлению информации

Срочные изменения в работе с ГИС ЖКХ (Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства) и что должны делать ЖК, УК, УО и ТСЖ , чтобы не получить штраф. В статье вы найдете on-line сервис, который определит — должны ли вы размещать данные в ГИС. Кроме этого, вы сможете скачать справочник по ГИС ЖКХ и узнать о срочных изменениях в работе с ГИС ЖКХ в 2018 г.

В этой статье вы прочитаете:

• Что такое система ГИС ЖКХ
• Кто должен вносить сведения в ГИС ЖКХ
• Как заполнять шаблоны
• Что будет, если УК не станет размещать информацию в этой системе
• Как зарегистрироваться в ГИС ЖКХ
• Как подписать пользовательское соглашение
• Как заполнять ГИС ЖКХ
• Как работать в ГИС ЖКХ и не получить штраф

Что такое ГИС ЖКХ

Как избежать ошибок, которые ваши коллеги допускают в работе с ГИС ЖКХ

Пользователи ГИС ЖКХ даже не знают о том, что ошибаются при работе с этой системой. Мы собрали скрытые ошибки и показали на скриншотах, как публиковать данные правильно. Теперь руководителю не будет грозить штраф в 20 тыс. руб. и другие неприятности!

ГИС ЖКХ предназначена для хранения всех существующих данных о жилищно-коммунальных хозяйствах на территории России. В системе содержится разнообразная информация о жилищных фондах, проведённых работах, системах коммуникации, видах ЖКУ, доступных и предоставляемых жильцам, а также о дополнительных средствах, которые понадобятся для дальнейшего осуществления всех перечисленных направлений деятельности, отчёты по объёмам тарифов на оплату жилья, перечень должников и т.д.

Смотрите запись вебинара «Ответы на практические вопросы о работе в ГИС ЖКХ»

По новым правилам УО должны раскрывать информацию в 4-х местах, иначе можно получить штраф. Жилищно-строительный кооператив, товарищество собственников жилья и прочие структуры, осуществляющие управленческую деятельность, поставляют имеющуюся у себя информацию в ГИС ЖКХ. В первую очередь, это следующая информация:

Отчёт о проведённой работе;

Данные электронных паспортов для всех МКД;

Данные счётчиков и других приборов учета;

Планы, сметы и отчёты, связанные с мероприятиями, направленными на содержание или ремонт общего имущества в многоквартирном доме (систем коммуникаций, подъезда, площадки);

Финансовая документация в электронной форме;

Отчёты о работе с заявлениями жильцов;

Информация о решениях, принятых на собраниях жильцов;

Электронные варианты договоров, связанных с предоставлением ресурсов или управленческой деятельностью;

Образцы принятых уставов;

Прочая информация, связанная с многоквартирными домами.

Подробную информацию можно получить на официальном сайте ГИС ЖКХ: https://dom.gosuslugi.ru/#/main

Пошаговые инструкции для УО по размещению сведений:

Пошаговые инструкции для ТСЖ, ЖК, ЖСК по размещению сведений:

Общие инструкции по размещению сведений:

Кто должен вносить сведения в ГИС ЖКХ

Право вносить сведения в систему ГИС ЖКХ утверждается:

1) Основным Федеральным законом по данной системе;

2) Иными законами федерального уровня;

3) Прочими нормативно-правовыми актами.

Внесение данных в ГИС ЖКХ

Наши эксперты сделают за Вас всю работу по внесению данных в ГИС ЖКХ.

В нашей компании вы получаете не только 100% качественный сервис,
но и гибкую систему скидок!

Нажмите на кнопку и мы подробнее расскажем Вам об услуге.

В целом поставщиками информации могут быть как государственные органы, так и отдельные частные или юридические лица, если их полномочия подтверждены каким-либо законодательным актом. Основными же исполнителями данной функции, согласно седьмой статье Федерального закона, являются:

— Федеральный орган исполнительной власти (и его региональные филиалы), который занимается тем, что осуществляет регистрацию прав на недвижимое имущество, а также фиксирует операции, проведённые с ним, ведёт кадастровый учёт;

— Федеральный орган исполнительной власти (а также связанные с ним органы), который занимается регулированием тарифов на ЖКУ;

— Федеральный орган исполнительной власти (и его регионально-территориальные филиалы), которые занимается тем, что регулирует государственную деятельность, связанную с вопросом миграции;

— Федеральный орган исполнительной власти, который осуществляет государственную деятельность в налоговой сфере;

— Федеральный орган исполнительной власти, который занимается тем, что обеспечивает государственное регулирование при регистрации различных организаций, не несущих коммерческого характера;

— Разнообразные органы государственной власти всех субъектов Российской Федерации;

— Поставщики различных ресурсов, которые необходимы, чтобы их впоследствии применили для качественного и своевременного предоставления коммунальных услуг;

— Орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации, уполномоченный осуществлять государственный жилищный надзор;

— Ремонтные или строительные организации некоммерческого характера, которые осуществляют деятельность в данном многоквартирном доме;

— Фонд содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства;

— Пенсионный фонд РФ, а также его регионально-территориальные органы и филиалы;

— Практически все органы местного самоуправления;

— Орган местного самоуправления, имеющий полномочия управлять муниципально-жилищной сферой;

— Частные и юридические лица, которые, согласно заключённым договорам, занимаются управляющей деятельностью в многоквартирном доме, осуществляют ремонтную деятельность, занимаются содержанием дома или предоставляют те или иные коммунальные услуги;

— Органы государственной власти всех субъектов Российской Федерации, связанные с вопросами обеспечения регионов энергосбережением и управления вопросами энергетики;

— Организации, которые наделены полномочиями проводить государственный учёт одного или нескольких жилищных фондов.

ГИС ЖКХ и ответственность за неразмещение в системе

В ситуации, когда в ГИС ЖКХ не внесли данные о плате, которую хотят взять с жильца, он имеет законодательные основания пренебречь квитанцией и не оплачивать ничего. Кроме того, организация, которая проигнорировала правило об обязательном внесении информации в систему, может быть оштрафована на сумму до 200 тыс. рублей и лишиться лицензии на три года. Данные изменения вступили в силу с 1 января 2017 года.

Как происходит регистрация управляющей компании в ГИС ЖКХ

Процедура регистрации в личном кабинете ГИС ЖКХ довольно проста. Она осуществляется в три шага:

Шаг №1. Получение цифровой подписи

Для того чтобы пользоваться системой, требуется цифровая подпись — электронный аналог настоящей подписи, необходимый для осуществления некоторых операций, в частности, связанных с ГИС ЖКХ. Руководителю организации следует обратиться в удостоверяющий центр, чтобы обзавестись данным видом подписи.

Шаг №2. Создание аккаунта на ЕСИА

На следующем этапе производится регистрация в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Для этой цели и требуется получение электронной подписи. Помимо неё, необходимо ввести данные паспорта, страховой номер индивидуального лицевого счёта, номер мобильного телефона и т.д.

Вся информация подлежит проверке соответствующими инстанциями. На это понадобится некоторое время. После завершения данной процедуры пользователь получает статус подтвержденного и может пользоваться системой на условиях, предоставляемых физическому лицу.

Ему следует направиться во вкладку «Организации» и создать там новую учётную запись, указав в параметрах, что она будет зарегистрирована на юридическое лицо. Там же допускается добавление других работников своей организации, чтобы они могли пользоваться ГИС ЖКХ. Единственное условие — наличие у них личной цифровой подписи.

Шаг №3. Получение доступа к ГИС ЖКХ

Завершающим шагом в получении доступа к данной системе является регистрация на электронном ресурсе ГИС ЖКХ. Для выполнения этой процедуры потребуется аккаунт, уже созданный в базе данных Единой системы идентификации и аутентификации. Информация, указанная в нём, будет использована для автоматического заполнения соответствующих полей на официальном сайте ГИС ЖКХ https://dom.gosuslugi.ru, однако этим процедура регистрации не заканчивается, и придётся добавить некоторую информацию. В частности, необходимо перечислить полномочия организации, дать её краткую характеристику и тому подобные сведения.

По завершении третьего шага организация может войти в личный кабинет и работать с ГИС ЖКХ.

Зачем подписывать пользовательское соглашение ГИС ЖКХ

Для использования ГИС ЖКХ требуется заключить электронное соглашение с оператором ГИС ЖКХ. Пользователем может выступать как физическое, так и юридическое лицо. Вероятно, у руководителя организации запросят дополнительную личную информацию:

При этом пользователя оповещают, что эта информация требуется для:

• надёжного взаимодействия с системой идентификации, необходимой для работы в личном кабинете;
• предоставления прав доступа к дополнительному функционалу системы;
• обеспечения санкционированности использования предоставляемых системой данных.

Предусматривается передача личной информации пользователя третьим лицам при условиях, указанных в пользовательском соглашении:

Как подписать пользовательское соглашение ГИС ЖКХ

1) Произвести вход в личный кабинет ГИС ЖКХ.

Возможно, появится сообщение об ошибке, уведомляющее, что необходимо установить плагин. В этом случае пользователю предоставят подробный алгоритм выполнения этой процедуры. Если это не помогло, то необходимо связаться с организацией, которая выдала данную цифровую подпись.

2) Подписать пользовательское соглашение.

На следующем этапе появится диалоговое окно, спрашивающее пользователя, хочет он зайти как частное или юридическое лицо. Необходимо выбрать второе, после чего система предложит подписать пользовательские соглашения.

Вариант пользовательского соглашения для физического лица:

Вариант пользовательского соглашения для юридического лица или индивидуального предпринимателя:

Для обеспечения правильной и полноценной работы с ГИС ЖКХ требуется внимательно прочесть и принять оба соглашения.

Подробнее о работе с ГИС ЖКХ читайте в материале справочной системы «Управление МКД»: Как работать с ГИС ЖКХ.

Размещение информации в ГИС ЖКХ: сроки и состав

Согласно законодательству любая организация (товарищество, кооператив), которая приступила к исполнению обязанностей по управлению многоквартирным домом, обязана в течение недели опубликовать информацию о себе и домах в ГИС ЖКХ. Среди необходимых сведений:

• Адрес многоквартирного дома;
• Код общероссийского классификатора территорий муниципальных образований того муниципального образования, в пределах которого расположен дом;
• Дату преступления к исполнению обязанностей по управлению;
• Дату окончания исполнения обязанностей по управлению;
• Причина, по которой прекратилось исполнение обязанностей по управлению многоквартирным домом;
• Часы, отведённые для приёма граждан;
• Режим работы;
• Основной государственный регистрационный номер или основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя;
• Адрес органов управления (жилищно-строительный кооператив, управляющей организации, товарищества собственников жилья);
• ФИО руководителя управляющей организации (кроме случаев, когда регистрируется индивидуальный предприниматель);
• Название должности руководителя управляющей организации (только для юридических лиц);
• Контактные данные: телефон, факс, электронная почта;
• Адрес официального сайта;
• Сведения о диспетчерской службе (график работы, адрес, номер телефона);
• Информация о том, является ли управляющая организация участником СРО (если так, то необходимо добавить дополнительные сведения: наименование, основной государственный регистрационный номер, контакты, адрес);
• Объём доли участия субъекта Российской Федерации, муниципального образования в уставном капитале управляющей организации (для юридических лиц).

В течение 15 дней с даты регистрации юридического лица (или со дня произошедших изменений) в ГИС ЖКХ требуется опубликовать некоторые сведения. Полный список того, что требуется разместить в системе (как для товарищества, так и для кооператива):

• Устав;
• Протокол, где зарегистрировано решение об утверждении устава;
• Дата государственной регистрации;
• Протокол общего собрания жильцов, где зарегистрировано решение о ликвидации;
• Дата реорганизации;
• Сведения о председателе, участниках правления и комиссии на момент реквизиционной деятельности;
• Данные о сроке избрания председателя, участников правления и ревизионной комиссии;
• Основной государственный регистрационный номер или основной государственный регистрационный номер председателя, участников правления и ревизионной комиссии;
• Сведения о членах организации (кооператива, товарищества): телефон, дата принятия в членство и выхода из него.

В течение недели с той даты, когда организация взяла на себя обязанности по управлению многоквартирным домом (или со дня произошедших изменений), от её руководства требуется размещение в системе ГИС ЖКХ следующих данных:

• Информация об организации, которая предоставляет счёт для поступлений оплат за жилищно-коммунальные услуги;
• Основной государственный регистрационный номер, код причины постановки, банковский идентификационный код;
• Номер счёта организации, осуществляющей управление.

Точно так же, в течение недели с той даты, когда организация вступила в обязанности управления домом, необходимо разместить в реестре ГИС ЖКХ данные о:

• Сроках, в которые жильцам предоставляются платёжные документы;
• Временных промежутках, в которые осуществляется оплата этих счетов;
• Периоде передачи показаний счётчиков и других расчётных приборов коммунальных услуг.

Также, не позднее, чем в течение 15 дней с момента притупления к обязанностям (или со дня произошедших изменений) управляющей организации требуется опубликовать в реестре ГИС ЖКХ информацию об объектах, подлежащих государственному учёту, в том числе привести:

• Адрес многоквартирного дома;
• Код Общероссийского классификатора территорий муниципальных образований;
• Кадастровый номер (если его нет, то сообщить об этом);
• Стадию жизненного цикла;
• Дату возведения сооружения;
• Дату начала эксплуатации;
• Годы проведения реконструкционных работ;
• Серию здания;
• Тип проекта здания;
• Количество лифтов;
• Количество подъездов;
• Количество этажей (с учётом подземных);
• Имеющиеся в подъезде (если имеются) приспособления, предназначенные для лиц с ограниченными физическими возможностями;
• Количество квартир;
• Количество прочих помещений;
• Количество балконов, лоджий;
• Общую площадь;
• Статус здания как культурного наследия (если есть);
• Дату, когда помещение было приватизировано;
• Дату, когда было проведено последнее энергетическое обследование;
• Срок износа здания;
• Дату, на которую предполагается износ.

Кроме того, не позднее 15 дней с момента притупления к обязанностям (или со дня произошедших изменений) управляющей организации требуется разместить в ГИС ЖКХ подробные сведения о конструктивных элементах дома:

• Тип элемента;
• Материал, из которого сделан элемент;
• Площадь;
• Физический износ;
• Год, когда был проведён последний капитальный ремонт;
• Год, когда, согласно документации, заканчивается срок эффективной эксплуатации.

В срок, не превышающий 15 дней с момента постановки земельного участка на кадастровый учёт, в ГИС ЖКХ необходимо внести следующие данные:

• Кадастровый номер участка;
• Государственный учётный номер участка;
• Площадь участка.

Не позднее, чем в течение 15 дней с момента притупления к обязанностям (или со дня произошедших изменений, т.е. постановки комнаты или квартиры на кадастровый учёт), управляющей организации требуется опубликовать в реестре ГИС ЖКХ данные о жилплощади:

• Номер квартиры;
• Кадастровый номер жилплощади (или указать, что его нет);
• Присвоенный государственный учётный номер жилплощади;
• Номер подъезда, где находится жилплощадь;
• Количество комнат (необходимо указать, откуда взяты сведения);
• Площадь как жилая, так и общая (необходимо указать, откуда взяты сведения);
• Количество проживающих лиц;
• Данные о площади имущества, которое является общим (необходимо указать, откуда взяты сведения).

В такой же промежуток времени в ГИС ЖКХ требуется опубликовать следующие сведения о всех нежилых помещениях в многоквартирном доме:

• Номер дома;
• Кадастровый номер;
• Присвоенный государственный учётный номер;
• Данные о площади помещений, входящих в состав общего имущества многоквартирного дома.

От всех управляющих организаций требуется своевременно публиковать на официальном сайте ГИС ЖКХ https://dom.gosuslugi.ru информацию о своей деятельности, в том числе необходимо перечислить все предоставляемые коммунальные услуги, привести сведения о ремонтных работах, описать деятельность, направленную на управление имуществом многоквартирного дома. Также требуются отчёты о проведённых работах, их результаты, стоимость, прочие сведения.

В течение недели с того момента, как был заключён договор о предоставлении коммунальных услуг (или же внесены коррективы в уже действующий договор), управляющая компания обязана опубликовать на портале ГИС ЖКХ следующие сведения:

• Договор о предоставлении управляющей компанией ЖКУ;
• Сведения о том, кому будут предоставлены коммунальные услуги.

В такой же промежуток времени в реестре ГИС ЖКХ требуется опубликовать следующее:

• Адреса многоквартирного дома и связанных с ним помещений;
• Код общероссийский классификатор территорий муниципальных образований того (или тех) муниципального образования, где находится строение;
• Информацию о доступных ЖКУ, в том числе сроки предоставления показаний счётчиков, время, в течение которого можно пользоваться данными услугами.

Не позднее, чем в течение 15 дней с момента осуществления предпринимательской деятельности по управлению МКД (или со дня произошедших изменений, т.е. постановки комнаты или квартиры на кадастровый учёт), управляющей организации требуется опубликовать в реестре ГИС ЖКХ сведения о выполняемых работах:

• Сроки, необходимые для формирования списка выполняемых на текущий момент работ (по управлению многоквартирным домом);
• Тип, наименование и стоимость данных работ (по управлению многоквартирным домом).

В такие же сроки в реестре ГИС ЖКХ публикуются сведения о выполняемых работах, предоставляемом обслуживании и актуальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме. В том числе:

• Сроки, необходимые для формирования списка выполняемых на текущий момент работ;
• Тип, наименование и стоимость данных работ;
• Частота и график проведения работ и предоставления услуг по деятельности, связанной с ремонтом и обслуживанием общего имущества;
• Промежуток времени, отведённый для данных работ и услуг.

Не позднее, чем в течение недели со дня подписания документов, в реестре ГИС ЖКХ публикуются данные о качестве работ и услуг, предоставляемых управляющей организацией, направленных на содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома. В том числе:

• Тип, наименование и время выполнения работ, чьё качество контролировалось;
• Количество полных календарных дней, когда имели место чрезмерные перерывы или недостаточное качество работ;
• Акты о превышении допустимого времени перерыва или нарушении качества.

Не позже, чем в течение недели с даты заключения договора (или же внесения корректив в уже действующий договор), в реестре ГИС ЖКХ публикуются сведения о договорах предоставления управляющей фирмой услуг по содержанию общего имущества в МКД и выполнению текущих ремонтных работ. В целом, требуется следующая информация:

• Договор;
• Указать стороны договора;
• Основной государственный регистрационный номер (или основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя) и код причины постановки на учет лица, которое выступает как одна из сторон данного договора;
• Предмет данного договора;
• Адрес многоквартирного дома;
• Код Общероссийского классификатора территорий муниципальных образований того муниципального образования, в пределах которого расположен дом;
• Акты приёмки выполненных работ.

Организация, осуществляющая управление, обязана ежемесячно размешать в реестре ГИС ЖКХ информацию о количестве предоставляемых услуг, их объёмах, качестве, случаях нарушения, выбиваний из графиков и т.д.

Не позже, чем в течение недели с даты ввода общедомового или индивидуального прибора учёта в эксплуатацию (или с момента изменения сведений о данном ОДПУ) необходимо предоставить следующую информацию:

• Адрес установки;
• Исправность;
• Вид коммунального ресурса;
• Модель;
• Серийный номер;
• Наличие датчиков, измеряющих температуру и давление с указанием их местоположения на узле;
• Даты опломбирования, начала эксплуатации, последний проверки;
• Интервал между проверками;
• Возможность снимать показания с устройства дистанционным образом.

Не позднее, чем за три дня до начала ограничения или временной остановки предоставляемых управляющей организацией услуг, в реестре ГИС ЖКХ должны быть внесены сведения о том, на какое время будут приостановлены услуги, с чем эта задержка связана (например, ремонтные работы), и как быстр будет решена текущая проблема. В совокупности требуется:

• Адрес многоквартирного дома;
• Виды работ;
• Их описание;
• Дата, время начала и окончания работ;
• Дата, время введения ограничений или приостановки предоставления коммунальных услуг.

Не позднее, чем в течение недели с даты оформления протокола, управляющая организация обязана внести в реестре ГИС ЖКХ сведения о размерах платы за все услуги и работы, сделанные в сфере управления многоквартирным домом.

Кроме того, управляющая организация обязана предоставлять ежемесячно отчёты о расчётах с исполнителями работ, фирм и компаний, занимающихся вывозом твёрдых бытовых отходов. Всё это производится либо в установленные сроки (не позже 25 числа), либо в иные числа, если это специально оговаривается в договоре.

В тех случаях, когда управляющая организация сама владеет счётом, где хранятся фонды для обеспечения ремонтных работ, то сведения о том, как формируется данный фонд, на что расходуется, а также какие реквизиты имеет, также требуется отправлять в ГИС ЖКХ.

В течение недели с того момента, как заключён договор управления, необходимо опубликовать в системе следующие сведения:

• Договор управления многоквартирным домом;
• Документ, являющийся основанием для заключения договора;
• Адрес многоквартирного дома;
• Дата начала и окончания договора управления;
• Дата расторжения договора управления;
• Причина расторжения договора управления;
• Сведения о сторонах, заключивших договор управления. Для физических лиц — ФИО, данные документа, удостоверяющего личность, страховой номер индивидуального лицевого счёта; для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — основной государственный регистрационный номер (или основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя).

В течение недели с того момента, как заключён договор оказания коммунальных услуг, необходимо опубликовать в системе следующие сведения:

• Информация о договорах на предоставление коммунальных услуг;
• Договор на предоставление коммунальных услуг;
• Сведения о коммунальных услугах;
• Вид коммунальных услуг;
• Дата начала и окончания предоставления коммунальных услуг;
• Даты начала и предполагаемого окончания действия договора на оказание коммунальных услуг;
• Сведения о сторонах, заключивших договор. Для физических лиц — ФИО, данные документа, удостоверяющего личность, страховой номер индивидуального лицевого счёта; для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — основной государственный регистрационный номер (или основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя);
• Сроки, в которые требуется передать показания счётчиков и других приборов учёта, дополнив эту информацию сведениями о датах, в которые эти сведения передавались.

Каждый год управляющая организация обязана предоставлять в реестр ГИС ЖКХ подробную информацию о работе, проделанной в прошлом году (при условии, что данная организация и в том году осуществляла деятельность по управлению многоквартирным домом).

В тех случаях, когда какое-то общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме сдаётся в аренду, управляющая организация обязана отправить в реестр ГИС ЖКХ некоторые сведения. А именно:

• Адрес многоквартирного дома;
• Договор, в котором указывается, что часть общедомового имущества передаётся кому-то в пользование;
• Сведения о сторонах, заключивших договор. Для физических лиц — ФИО, данные документа, удостоверяющего личность, страховой номер индивидуального лицевого счёта; для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — Основной государственный регистрационный номер (или основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя);
• Даты начала и предполагаемого окончания действия договора;
• Наименование того имущества, которое предоставляется в аренду по договору;
• Протокол общего собрания собственников;
• Документы, подтверждающие полномочия лиц, заключивших договор;
• Размер выплат за услугу, указанную в договоре;
• Даты и частота выплат за услугу согласно договору.

Затем управляющая организация ежемесячно обязана отправлять в реестр ГИС ЖКХ сведения о состоянии выплат, а также бухгалтерские отчёты о том, куда и когда направляются данные средства.

Не позднее недели с момента, когда был заключён энергосервисный договор, управляющая организация обязана предоставить в реестр ГИС ЖКХ следующую информацию:

• Адрес многоквартирного дома;
• Энергосервисный договор;
• Даты, когда договор был заключён, когда вступит в силу, когда прекратится его действие;
• Основание для заключения данного договора;
• Протокол общего собрания собственников, в котором содержится решение утвердить энергосервисный договор;
• Сведения о сторонах, заключивших договор. Для физических лиц — ФИО, данные документа, удостоверяющего личность, страховой номер индивидуального лицевого счёта; для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — основной государственный регистрационный номер (или основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя);
• Цена договора;
• Предполагаемый объём энергетических ресурсов, если будет реализован энергосервисный договор (в том числе — денежное выражение этого объёма);
• Период достижения долей размера экономии.

Кроме того, в течение недели с момента получения заявления от собственника площади в многоквартирном доме, управляющая организация обязана разместить данное заявление о согласии на проведение работ в помещении собственника в реестре ГИС ЖКХ.

В течение пяти дней с того момента, как подписан акт о выполненных работах, управляющей организации требуется предоставить в ГИС ЖКХ сведения об объёмах энергетических ресурсов, которые удалось сэкономить.

Как пользоваться шаблонами для импорта сведений в ГИС ЖКХ

Для облегчения процесса внесения данных информационная система предлагает управляющим организациям воспользоваться готовыми шаблонами. Они позволяют отказаться от ручного ввода сведений, у которого есть два существенных минуса:

• процедура требует достаточно много времени, особенно если УК требуется вписать большое количество позиций;
• риск ошибок из-за невнимательности человека, исключающийся при автоматическом копировании информации.

Где найти шаблоны

Шаблоны в формате Excel в ГИС ЖКХ могут загрузить представители управляющей организации, имеющие статус Уполномоченного специалиста. Перед выгрузкой информации из шаблонов в систему нужно внести сведения о действующих уставах или договорах, а также указать адреса нужных многоэтажных домов.
Для загрузки готовых шаблонов на портале ГИС ЖКХ нужно зайти в раздел «Регламенты и инструкции» и выбрать пункт «Управляющие организации, ТСЖ, ЖК, ЖСК». На открывшейся странице будет блок «Взаимодействие с внешними системами». В зависимости от типа организации выбирается подходящий шаблон. Они отдельно выполнены для УО и для ТСЖ, ЖСК.

Скачайте необходимые каждой УО документы:

На компьютер скачивается архив, содержащий более десятка файлов Excel и описаний работы с ними в формате Word. В первую очередь, выбирается шаблон для импорта сведений об МКД.

Обращаем внимание на то, что версии ГИС ЖКХ регулярно обновляются, поэтому предлагаемые варианты шаблонов тоже могут меняться. Скачивать файлы нужно непосредственно перед размещением информации. Если использовать шаблоны устаревших версий, то сведения из них могут не загружаться в информационную систему.

Как заполнить шаблон: пошаговая инструкция

В шаблоне импорта сведений о многоквартирных домах содержится больше 10 листов. В них по отдельности описываются:

• характеристики многоэтажного дома;
• общие сведения об МКД;
• конструктивные элементы;
• внутридомовые сети;
• нежилые помещения;
• жилые помещения;
• подъезды;
• лифты и так далее.

Информацию нужно вносить только на те листы, которые имеют отношение к конкретному дому. Например, при отсутствии в МКД лифтов или нежилых помещений соответствующие разделы пропускаются.

Первым заполняется лист с характеристиками МКД. Здесь можно ввести адрес одного или нескольких домов. Эти адреса будут в дальнейшем связывать данные между листами шаблона. В следующем столбце вводится код дома по ФИАС. По этому уникальному идентификатору ГИС ЖКХ находит конкретный дом в базе данных Федеральной информационной адресной системы.

Обязательным для заполнения также является столбец ОКТМО – из этого классификатора в шаблон вписывается код нижнего уровня. Это может быть 8- или 11-разрядное число. При заполнении внимательно выбирается часовая зона, а также указывается реальный кадастровый номер, при отсутствии которого пишется слово «Нет».

После вписывания характеристик дома можно переходить к заполнению остальных листов с информацией о подъездах, помещениях, оборудовании и коммуникациях. Если на первом листе вписано несколько домов, то сведения вводятся для каждого из них. На последующих листах между адресами домов, номерами подъездов, жилых и нежилых помещений будет сохраняться четкая взаимосвязь.

Как загрузить шаблон в ГИС ЖКХ

Загрузка подготовленных шаблонов производится на портале ГИС ЖКХ, на котором нужно открыть вкладку «Объекты управления» с выбором из списка пункта «Объекты жилищного фонда». Пользователю откроется страница «Реестр объектов жилищного фонда». На ней нужно нажать кнопку «Загрузить данные».

После этого на экране появится окно «Выбор загружаемых файлов», в котором нужно выбрать строку «Загрузить данные о многоквартирных домах» и нажать на «Добавить файл». Когда файл шаблона будет добавлен, нужно нажать кнопку «Загрузить файлы». После небольшого ожидания появляется сообщение «Файл загружен. Вирусов нет», и тогда нажимается кнопка «Импортировать».

Чтобы найти информацию о многоэтажном доме в реестре объектов жилищного фонда, следует в верхней части страницы реестра указать нужные параметры поиска – субъект РФ, город, улицу, номер МКД. После нажатия кнопки «Найти» внизу в отдельном поле будут показаны сведения о многоквартирном доме, указанные ранее в шаблоне.

Там же можно просмотреть сведения о подъездах многоэтажки, для чего предусмотрена соответствующая ссылка. На отдельно открывшейся вкладке также будут показываться сведения, внесенные ранее в шаблон. Аналогичным образом можно ознакомиться со списком помещений. Для этого в правом нижнем углу имеется ссылка «Все помещения». Во вкладке будет отражен список жилых и нежилых помещений.

Такая проверка позволяет понять, загрузились ли в систему сведения из шаблона. Рекомендуем представителям управляющих организаций проделать ее, чтобы самостоятельно убедиться в правильности всех выполненных действий.

Зачем выгружать файл с результатами обработки

После того, как в ГИС ЖКХ с помощью шаблона внесены необходимые сведения, сотруднику УК нужно выгрузить файл с результатами обработки. В нем содержится информация, необходимая для использования в других шаблонах, а также сведения об ошибках, которые были допущены при заполнении.

Выгрузка результатов импорта производится через дополнительное меню. Это последний пункт без подписи, обозначенный несколькими штрихами на общей синей полоске с вкладками портала. Здесь выбирается ссылка «Результат импорта/экспорта файлов». При нажатии на него откроется страница «Реестр статусов обработки файлов», на ней выбирается название нужного файла. При нажатии на него происходит скачивание на компьютер.

Скачанный файл открывается, и на каждом листе просматриваются сделанные системой пометки. Они делаются в правой части за последним заполняемым столбцом, поэтому иногда могут оставаться незамеченными без прокрутки полосы просмотра вправо. Пометки вносятся в поле «Статус обработки». На листах с характеристиками МКД, жилыми помещениями, комнатами и нежилыми помещениями в этом поле указан уникальный идентификатор дома, помещения или комнаты. Эти идентификаторы нужны для заполнения других шаблонов.

Если в поле «Статус обработки» появился идентификатор (или подпись «Ок»), то запись в ГИС ЖКХ произошла успешно. Запись может не загрузиться в информационную систему. В таком случае в поле будет стоять пометка о неправильном заполнении данных. Ошибки можно исправить в соответствии с приведенными системой комментариями, после чего еще раз загрузить исправленные сведения.

Как добавить дом в ГИС ЖКХ: видео

В данном видео можно найти подробную инструкцию, в которой объясняется, как добавить дом в реестр ГИС ЖКХ, и другую полезную информацию.

Как происходит выгрузка в ГИС ЖКХ из 1С

В программе «1С» предусмотрена функция «Выгрузка в ГИС ЖКХ сведений о зданиях». Ниже представлен пошаговый алгоритм работы с ней.

1. Заполнение информации по объектам учета

До того, как будет осуществлён процесс выгрузки данных, требуется внести сведения о строениях, помещениях и подъездах.

2. Выгрузка данных в Excel

Для того чтобы начать выгрузку данных в Excel, необходимо выбрать пункт в меню «Раскрытие информации», откуда направиться в пункт «Сервис», в котором и будет находиться «Выгрузка в ГИС ЖКХ сведений о зданиях»:

Для того чтобы осуществить выгрузку данных, требуется указать некоторые параметры:

• Период выгрузки, то есть тот временной промежуток, информация из которого интересует пользователя;
• Каталог выгрузки, то есть директория, куда будут выгружены файлы;
• Здания — указать те дома, информация о которых нужна.

Далее пользователю необходимо нажать на кнопку «Выгрузить данные», и процесс начнётся. Его продолжительность напрямую зависит от объёма данных. По окончании система уведомит соответствующим сообщением.

В случае наличия каких-либо ошибок во введённых данных в процессе выгрузки появятся соответствующие уведомления, которые позволят внести необходимые корректировки.

Все данные выгрузки будут распределены системой в соответствии типам. Например, многоквартирные и жилые дома. Для всех типов зданий ГИС ЖКХ создаст отдельные файлы, однако при этом, если файл окажется слишком большим, он будет разделён на пару несколько меньшего размера.

Разумеется, для открытия и обработки полученных файлов требуется программа Microsoft Excel.

3. Загрузка данных в ГИС ЖКХ

Для того чтобы внести файл Microsoft Excel требуется зайти на официальный сайт ГИС ЖКХ https://dom.gosuslugi.ru/ и после осуществления процесса авторизации направиться в раздел «Объекты управления», а оттуда в «Объекты жилищного фонда», где необходимо выбрать пункт «Загрузить данные». На экране появится следующее окно:

В нём следует выбрать кнопку «Добавить файл» (кнопки две: для многоквартирных домов и жилых), разыскать его среди директорий на компьютере, отметить курсором и нажать на «Загрузить файлы». Чтобы убедиться, что файл успешно загружен, следует обратить внимание на раздел «Результат импорта / экспорта файлов».

Видео про ГИС ЖКХ, рекомендуемое к просмотру

В данном ролике – видеозапись заседания комитета торгово-промышленной палаты, где были рассмотрены вопросы предпринимательства в коммунальном и жилищном хозяйстве. На нём затронули множество нюансов, которые необходимо знать руководителям управляющих организаций в контексте темы «Раскрытие информации: правила ГИС ЖКХ с 1 июля 2016 года».