Доверенность управляющей тсж

Содержание:

Нюансы проведения общего собрания ЖСК: что это такое и зачем оно нужно?

Если вашим домом управляет такая организация как ЖСК, то несмотря на наличие председателя, членов правления и других лиц, которые осуществляют свою деятельность в данной организации, самым большим рядом полномочий обладает собрание ЖСК.

Что это за орган, какие права ему присущи, а главное, какие основные нюансы работы ЖСК присутствуют в данном вопросе, мы рассмотрим в этой статье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 110-05-29 . Это быстро и бесплатно !

Общее собрание ЖСК — что это такое и для чего необходимо?

Общее собрание ЖСК — это собрания, на которых присутствуют все собственники жилья в многоквартирном доме, необходимые в первую очередь для того, чтобы осуществлять процедуру голосования, то есть выбор, а также принимать важнейшие решения.

Кроме того, необходимость проводить собрания прописана нигде иначе, как в законе.

Также эта обязанность должна быть обозначена его уставе ЖСК, а также в договоре, который данная организация заключает с собственниками жилья.

Ко второму условию относится необходимость разделить ответственность за принятые решения. Если председатель ЖСК, или иной другой его член единолично примет какое-либо важное решение, получается, что вся ответственность за осуществление работы ляжет на его плечи.

Несмотря на то, что важность собрания правления ЖСК мы обозначали лишь общими словами, не вдаваясь в подробности, наверняка вы успели уловить все важные моменты, которые относятся к проведению подобного действия. Однако, для того, чтобы проводить собрания необходимо знать о том, какой регламент имеется для осуществления подобных мероприятий. В этих правилах мы поговорим в пунктах ниже.

С какой периодичностью должно собираться?

В идеале, собрания должны проводиться стабильно раз в году. Данное мероприятие называют общегодовым отчетом, где члены правления и председатель отчитаются перед собственниками об осуществленных работах, а также о потраченных средствах. Также в рамках данного собрания обсуждаются планы на будущее.

Однако ежегодное мероприятие по всеобщему сбору собрание далеко не единственные сборы, где жильцы могут встретиться с членами правления и председателем. Дело в том, что любое крупное действие, такое как капитальный ремонт, возведение постройки, починка крыши и так далее должна обсуждаться с собственниками, а это значит, что вы обязаны принимать участие в голосовании за то или иное решение.

Также помните о том, что сотрудники управляющей организации могут отчитываться перед вами и ежеквартально.

Перед крупными ремонтными работами, вам также необходимо побывать на собрании, при этом, высказать свое мнение по поводу предстоящих работ.

Собрание может быть осуществлено в результате других оснований, которые определяются индивидуальным порядком.

Как уведомляют о предстоящем проведении?

Поговорим о том, как именно должны оповестить собственников жилья о том, что в ближайшем будущем будет проводиться мероприятие по всеобщему сбору . Существует несколько способов, которые допустимы в этой ситуации.

  1. В первую очередь, это поквартирный обход, который позволяет вам получить лично приглашение на мероприятие. Поквартирный обход могут осуществлять как члены компании, которые являются инициаторами проведения общего собрания ЖСК, так и инициативная группа жильцов.
  2. Второй вариант осуществления приглашения собственников недвижимости в доме – это приглашение посредством печатных листовок, которые направлены в почтовые ящики.

Ниже представлен заполненный образец документа:

  • Вы можете позвонить собственникам, если их контакты имеются в вашей управляющей конторе.
  • Общее собрание членов ЖСК: кто туда входит?

    Собрание ЖСК состоит из нескольких групп.

    В первую очередь, на нём должен присутствовать председатель, который возглавляет саму организацию.

    Кроме того, участвовать в собрании должны члены правления.

    Необходимо участие секретаря, который будет вести протокол собрания собственников.

    Ну и конечно же, сами собственники, которые являются основной массой присутствующих. Также, возможно присутствие иных, третьих лиц, в зависимости от тематики проводимого мероприятия.

    Обязательно ли присутствие?

    Многие жильцы, получив приглашение на мероприятие по всеобщему сбору недоумевают, обязательно ли им нужно являться на подобное собрание, или же их отсутствие не станет серьезным нарушением.

    На самом деле, никто не имеет права обязывать вас в обязательном порядке являться на собрании. Однако, в ваших интересах оказаться на данном мероприятии ввиду того, что у вас появится возможность повлиять на то или иное принятое решение. Поэтому, решать только вам.

    Как составляется доверенность и зачем она нужна?

    Очень часто случается так, что жилец хочет поучаствовать в собрании, а также внести свой голос на голосование, однако, не сможет это сделать по ряду причин, которые определяются индивидуально. Что же делать в таком случае?

    Конечно, можно попросить близкого человека, не являющегося собственником жилья представлять ваши интересы. Однако, уставом ЖСК, а также другими нормативно-правовыми актами установлено, что участвовать в собрании имеет право только непосредственный собственник.

    Чтобы жилец мог поучаствовать на собрании членов ЖСК, это значит, что член ЖСК должен оформить для участия в собрании ЖСК доверенность на лицо, которому доверяет, чтобы осуществить его волю. При этом, данная доверенность должна быть заверена у нотариуса. Только в этом случае его голос будет приравнен к голосу собственника.

    Как принимаются решения на собрании ЖСК?

    Решение общего собрания ЖСК принимается путем осуществления голосования.

    Оно может быть как открытым, в форме опроса или поднятия рук, так и закрытым, путем использования бюллетеней.

    Выигрывает то решение, которое набрало большинство голосов.

    При этом, результаты выборов будет считаться неверными в случае, если на собрании присутствовало меньше половины всех имеющихся собственников. В этой ситуации мероприятие по всеобщему сбору подлежит повторному осуществлению в другую дату.

    Как поступить тому, кто не согласен с вынесенным решением?

    В ситуации, если вы не согласны с решением, которое было принято на собрании, и хотите его обжаловать, Вы можете воспользоваться одним из предложенных способов.

      Первым делом Вы можете проверить законность, на основании которой было осуществлено собрание собственников ЖСК. Возможно, те или иные требования законодательства были нарушены, а значит, решение подлежит пересмотру.

    Например, в случае, если в голосовании принимало участие менее 50 процентов жильцов, то решение будет неверным и незаконным, а если его учтут, то подобное является нарушением статьи 46 ЖК.

  • Также, вы можете требовать инициацию нового собрания, осуществив работу с инициативной группой.
  • Если же все вышеуказанные действия невозможны к осуществлению, то вы можете обратиться в районную судебную инстанцию с исковым заявлением, но при этом, вы должны предоставить документ, который свидетельствует о вашей правоте, а также нарушенных правах, например протокол собрания.
  • Что такое отчетное собрание ЖСК и какие сведения на нем сообщаются?

    Многие собственники многоквартирных домов ЖСК не знают о том, что ежегодно должно проводиться отчётное мероприятие по всеобщему сбору. К сожалению, не все ЖСК обременяют себя подобным мероприятиям, а зря.

    На отчётном собрании представители ЖСК в виде председателя и членов правления должны отчитаться перед собственниками о проведенных работах, потраченных бюджетных средств, остатке на счете, а также о планах, которые необходимо осуществить.

    Как правило, такое отчётное собрание проводится в завершении года, в декабре, когда подводятся все итоги работы за 12 месяцев.

    Отчётное мероприятие по всеобщему сбору обязательно, так как позволяет собственникам осознать, какие проблемы существуют, с какими удалось справиться, а также иметь представление о том, чего ждать от ЖСК в следующем году. Отчётное собрание должно проходить в строго установленную дату, о которой жильцов извещают заранее.

    Также весь ход отчётного собрания должен быть зафиксирован в протоколе.

    Вы можете увидеть пример документа на фото ниже:

    Если до сих пор вы не знали о том, что мероприятие по всеобщему сбору собственников жилья многоквартирного дома в рамках ЖСК имеет огромные полномочия, но надеемся, что теперь вы поняли, насколько вы ошибались.

    Надеемся, что ваши ЖСК всё же выполняет все свои обязательства перед собственниками, и утруждают себя необходимостью осуществлять подобные мероприятия хотя бы изредка.

    Смотрите видео по теме:

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

    +7 (499) 110-05-29 (Москва)
    +7 (812) 385-58-40 (Санкт-Петербург)

    Срок службы водосчетчиков по закону и о необходимости замены таковых

    Жилищное законодательство РФ внимательно относится ко всем нюансам содержания жилья граждан. Обеспечение бесперебойной и правильно подсчитываемой поставки коммунальных услуг в дома жителей России не стало тому исключением.

    Как правило, особых вопросов правоотношения в сфере ЖКХ у граждан не вызывают, за исключением одного их аспекта, а точнее – содержания, проверки, установки и эксплуатации приборов учета коммунальных услуг. Беря во внимание высокую актуальной данной темы, наш ресурс решил более детально рассмотреть именно ее.

    В сегодняшнем материале обратим внимание на срок службы водосчетчиков по закону, основах их эксплуатации и прочих нюансах, касающихся данных приборов учета.

    Законодательство о водосчетчиках в жилье граждан РФ

    Законодательство об установке водосчетчиков, сроках их службы и порядке их замены. Фото № 1

    Водные счетчики – основной прибор учета поступающей в жилье граждан воды по трубопроводам. На основании показателей с табло водосчетчика происходит формирование и начисление платежей по коммунальной услуге «водоснабжение».

    Если же подобный прибор учета отсутствует в квартире или частном доме конкретного гражданина, то последний вредит, в первую очередь, себе, ведь в таком случае расчет суммы к оплате за поступающую в его жилье воду проводится по среднему показателю в РФ, что зачастую выше того количества, чем потребляет сам гражданин.

    Жилищный Кодекс РФ, некоторые Федеральные законы и ГОСТ советует гражданам России содержать водосчетчики в должном состоянии и систематично проверять их на стабильность функционирования, а также при наличии такой необходимости – менять.

    Точнее, действующее законодательство РФ гласит, что:

    1. Замена водного счетчика должна быть проведена, если:
    • по результатам квалифицированной проверки прибор учета был признан непригодным для эксплуатации;
    • техническая документация, прилагаемся к водосчетчику, определила необходимость его замены по причине истекшего срока службы (в такой ситуации допустимо проведение проверки прибора на нормальность функционирования и, если таковая будет доказана, то счетчик можно не менять еще определенный срок);
    • собственник жилья принял решение о смене водосчетчика по своим мотивам (ремонт, перепланировка и т.п.).

    Условия замены счетчиков воды. Фото № 2

    1. Общеобязательность своевременной замены и проверки водосчетчиков отсутствует. В данном плане законодатель лишь дает рекомендации по использованию приборов учета, а также определяет то, что будет, если граждане не будут их придерживаться. То есть, любой житель РФ вправе отказаться от платной проверки водосчетчика в своем доме, а проверяющие лица при наличии подобных обстоятельств имеют полное право признать прибор непригодным для использования и не учитывать его показания при расчете стоимости коммунальных услуг по водоснабжению. Подобная мера, к слову, невыгодна именно для самого гражданина, ведь расчет в такой ситуации будет иметь относительный и крайне субъективный характер.
    2. Проверка и замена водосчетчиков должна проводиться по инициативе самих граждан и за их же денежные средства. Как было отмечено ранее, любой гражданин РФ вправе отказаться от данных процедур. Стоит также отметить, что в некоторых регионах России проверка счетчиков проводится управляющими компаниями совершенно бесплатно, но такая практика, к сожалению, достаточно редка. Замена же приборов учета всегда проводиться собственниками жилья за свой счет. Каких-либо льгот и господдержки в этом аспекте жилищной сферы законодательство РФ не предусматривает.

    В плане эксплуатации водосчетчиков законодатель также ничем не обязывает граждан, а опять же дает некоторые рекомендации. В общем виде они заключаются в том, что гражданину желательно:

    • использовать только исправные водосчетчики;
    • не вносить в их конструкцию каких-либо изменений, которые способны отрицательно сказаться на точности их показаний;
    • вовремя проводить проверку и замену водосчетчиков.

    В остальном использовать приборы учета граждане могут так, как им посчитается нужным. Особых предписаний законодатель в этом плане не определяет, но дает очень дельные рекомендации, соблюдение которых поможет любому жителю РФ сэкономить немалое количество денег на оплате коммунальных услуг.

    Характеристики приборов учета воды: срок службы и их гарантийный период

    Требования к счетчикам воды. Фото № 3

    Проверка водосчетчиков на территории РФ должна проводиться каждые 4 года для приборов, считающих количество горячей воды, и каждые 6 лет – холодной воды. Необходимый период для замены определяется строго по технической документации, прилагаемой к счетчику, если таковая отсутствует, то необходимость смены прибора определяется либо по результатам проверки, либо по достижению срока использования счетчика в 12 лет.

    Подобные показатели определены на законодательном уровне соответствующем ГОСТом. Касаемо срока службы конкретных видов водосчетчиков, то он также определен законодательством и составляет:

    • для крыльчатых приборов – 12 лет;
    • для иных видов приборов – 12-20 лет (более точно определяется производителем счетчика).

    Стоит понимать, что подобные цифры из ГОСТа совершенно не снимают общеобязательность проверки водосчетчиков для принятия полномочными организациями их показаний. В любом случае, если проверка, необходимая для проведения каждый 4-й год эксплуатации прибора, проведена не будет, то прибор с официального учета снимается и его показания при расчете стоимости коммунальных услуг не учитываются.

    Помимо периодов для проверки и замены водосчетчиков, ГОСТом также определен гарантийный срок данных приборов учета. Для любого вида счетчика воды он составляется не менее полутора лет. В том случае, когда производитель прибора указывает свою гарантию, то следовать необходимо ей, но она, опять же, не может быть менее полутора лет.

    Процедура проверки и замены водосчетчиков

    Кто и как осуществляет проверку счетчиков воды? Фото № 4

    Как было отмечено ранее, проверка и замена водосчетчиков – это забота собственников жилья, в котором таковые установлены. Безусловно, иногда управляющие компании по своей инициативе обходят граждан и предлагают свои услуги по проверке приборов учета, но подобная практика не столь часта.

    При желании определить необходимость замены или проверки водного счетчика гражданину важно проанализировать:

    • насколько вода в его местности жестка и под каким давлением движется по трубопроводам (если данные показатели достаточно высоки, то срок службы водосчетчика снижается в разы – на 2-4 года, как минимум);
    • давно ли проводилась проверка или замена прибора (по указанным ранее срокам нужно проводить данные процедуры);
    • имеются ли иные причины для того, что проверить или заменить счетчик досрочно.

    Если необходимость замены или проверки водосчетчика определилась, то гражданину желательно инициировать проведения одного из данных мероприятий. Процедуры проверки и замены водных счетиков не столь различна и заключаются в проведении следующих процедур:

    1. В первую очередь, необходимо посетить жилищно-управляющую компанию и оповестить ее о том, что вам нужен мастер для проведения конкретного вида работ. Здесь важно уточнить, что работы мастера будут платными и стоят, как правило, в пределах 200-500 рублей. Притом, такая стоимость актуальна как для проведения замены прибора, так и для его проверки.
    2. Вызвав мастера, остается лишь дождаться его прихода к вам на дом. В период ожидания бездействовать не стоит. Как минимум, обеспечьте нормальный доступ к водному узлу, а при необходимости приобретите новый счетчик.
    3. После проведения работ мастером, выносится соответствующий вердикт, если дело касалось проверки прибора учета, или оформляется некоторая документация, необходимая для регистрации установленного счетчика в официальном реестре. На этом мероприятие по замене или проверки водосчетчика оканчивается.

    Важно отметить, что к платным услугам при проведении описанных выше процедур относятся:

    • покупка нового счетчика для воды;
    • услуги мастера.

    Все остальные процедуры, связанные с регистрацией устанавливаемого прибора или составлением некоторой документации, являются полностью бесплатными. За требование средств для их проведения гражданин вправе жаловаться в полномочные инстанции на превышение полномочий со стороны сотрудников управляющей компании.

    Ответы на актуальные вопросы по теме

    Нюансы, возникающие при эксплуатации водомеров. Фото № 5

    Резюмируя сегодняшнюю статью, наш ресурс решил представить ответы на наиболее интересующие граждан вопросы по сегодняшней теме. Ознакомиться с информацией можно ниже.

    «Зачем нужна проверка и что она предусматривает?»

    Данное мероприятие необходимо для проведения оценки прибора на правильность функционирования. Если со счетчиком все в порядке, то его можно продолжить использовать для определения стоимости коммунальных услуг. В ином случае потребуется замена прибора на исправный.

    «Можно ли избежать проверки?»

    Как было отмечено ранее, да, возможно. Однако важно понимать, что, обнаружив непроверенный счетчик, управляющая компания перестанет учитывать его показания при формировании стоимости коммунальных услуг, что чревато некоторыми переплатами за воду.

    «Что делать при окончании срока службы счетчика?»

    Менять или проверять на стабильность функционирования, не иначе. Игнорирование замены или проверки чревато описанными ранее последствиями.

    «В каких случаях проводится досрочная замена водосчетчика?»

    Данная процедура необходима, если:

    • счетчик вышел из строя;
    • проверка определила его неисправность;
    • прибор имеет заводские дефекты и неправильно показывает количество потребляемой жильцами воды;
    • собственник жилья сам решил досрочно поменять прибор исключительно по своим мотивам.

    «Сколько стоит проведение проверки счетчика и можно ли продлить его срок службы?»

    Начнем со стоимости услуг. Ранее уже было отмечено, что замена и проверка стоят не более 500 рублей, однако к этому также добавляются траты на покупку нового прибора, конечно, если это необходимо. В таком случае стоимость процедуры может возрасти до 1 500-2 000 рублей.

    Касаемо продления срока службы водосчетчика, то здесь все однозначно. Если таковой истек и проверка показала необходимость замены, то продлить срок службы не выйдет. В процессе эксплуатации это также невозможно, ведь на долгую «жизнь» прибора влияет вода, текущая по трубопроводам в вашей местности, а изменить ее состав или напор точно не выйдет.

    На этом, пожалуй, вся важная информация о водосчетчиках заканчивается. Надеемся, представленный сегодня материал был для вас полезен. Удачи в правоотношениях в сфере ЖКХ!

    Как определить дату замены счетчика воды вы можете узнать, посмотрев видео:

    Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

    Уведомление о собрании собственников жилья

    Сообщение или уведомление о собрании собственников жилья имеет регламентированные Жилищным кодексом Российской Федерации содержание и порядок вручения. О них мы и расскажем в этой статье, ведь управление домом в настоящее время подразумевает самостоятельное решение жильцами многих важных вопросов.

    Общее собрание собственников жилья может проводиться, как по инициативе управляющей компании, правления ТСЖ, кооператива, так и по инициативе одного или нескольких собственников жилья. Статьей 45 ЖК РФ установлена обязанность проведения его, как минимум, ежегодно.

    Уведомление о собрании собственников жилья (17,5 KiB)

    Пример уведомления о собрании собственников жилья

    о проведении общего собрания собственников

    жилья в многоквартирном доме

    Уважаемый собственник помещения!

    30 июля 2017 года в 17 час. 30 мин. (мест. вр.) в актовом зале ТГКМ «Кристалл», расположенном по адресу г. Нижнекамск, ул. Пригородная, 34, будет проведено общее собрание собственников жилых помещений многоквартирного дома № 22 по улице 40 лет Победы г. Нижнекамска, в форме совместного присутствия таких собственников для решения вопросов, указанных в повестке дня.

    Инициатором общего собрания собственников жилья является собственник квартиры № 48 дома № 22 Прилунова Маргарита Ивановна.

    В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации собственники помещений в многоквартирном доме принимают решения, связанные с управлением таким домом на общем собрании указанных собственников посредством голосования. Голосование может быть осуществлено лично или через представителя. Представитель собственника помещения в многоквартирном доме на Собрании действует в соответствии с полномочиями, основанными на указаниях федеральных законов, актов уполномоченных на то государственных органов или актов органов местного самоуправления либо составленной в письменной форме доверенности на голосование, удостоверенной нотариально.

    Для участия в Собрании и голосовании собственникам помещений при себе иметь паспорт и документ, подтверждающий право собственности на помещение либо его копию, представителям собственников помещений – иметь паспорт и доверенность на участие в голосовании либо копию приказа о назначении на должность руководителя юридического лица. Начало регистрации участвующих в Собрании с 17 час. 00 мин., собственникам и их представителям необходимо зарегистрироваться не позднее, чем за 10 мин до начала Собрания.

    Повестка дня общего собрания собственников помещений:

    1. Процедурные вопросы (избрание председателя, секретаря собрания, членов счетной комиссии)
    2. Отчет о работе управляющей компании за первое полугодие 2017 года
    3. О расторжении договора с управляющей компанией
    4. О выборе управляющей компании и основных условий заключения договора с вновь избранной управляющей компанией.

    Предварительно ознакомиться с проектом отчета и иными документами, которые будут рассматриваться на собрании, вы можете на стенде дома № 22 (первый подъезд), в день проведения собрания по месту его проведения с 16 час. 00 мин.

    Напоминаем Вам, что решение общего собрания, принятое в установленном Жилищным кодексом РФ порядке, является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе для тех, кто независимо от причин не принимал участия в голосовании (ч. 5 ст. 46 ЖК РФ).

    С уважением, собственник жилого помещения

    Прилунова Маргарита Ивановна

    Как инициировать общее собрание собственников жилья

    До того, как составить уведомление, общее собрание необходимо инициировать. Это могут сделать:

    • инициативная группа собственников жилья или любой из них самостоятельно
    • правление ТСЖ, если оно в доме создано
    • управляющая организация, но только по вопросам, входящим в компетенцию общего собрания (ст. 44 ЖК РФ)
    • управляющая организация, ТСЖ, жилищный кооператив, жилищно-строительный или иной специализированный потребительский кооператив по письменному обращению собственников, обладающих не менее чем 10% общего количества голосов собственников помещений в многоквартирном доме.

    Проводится само собрание в форме очного (совместного присутствия), заочного или очно-заочного голосования. Правомочным оно считается, если в нем приняли участие собственники, обладающие более 50 % общего числа голосов.

    Содержание уведомления о собрании собственников жилья

    Не позднее, чем за 10 дней до даты мероприятия составляется уведомление. В свободной форме, письменном виде. Но оно обязательно должно содержать следующую информацию:

    • кто является инициатором проведения
    • форма (очная, заочная или очно-заочная), дата, место и время проведения
    • повестка дня
    • порядок ознакомления с материалами по вопросам, включенным в повестку

    Если общее собрание собственников жилья проводится в форме заочного голосования, то в уведомлении обязательно указать дата окончания приема решений и куда их передавать.

    Как вручить уведомление о собрании собственников жилья

    Законом предусмотрено несколько способов вручения уведомлений о собрании:

    • направить заказным письмом (с уведомлением о вручении)
    • разместить в общедоступном помещении многоквартирного дома
    • вручить каждому лично с отметкой о получении

    Решением общего собрания собственников помещений в доме может быть предусмотрен иной способ направления уведомления.

    Нарушение правил составления и вручения уведомления о собрании собственников жилья нередко становится основанием для подачи искового заявления об оспаривании решения, принятого таким органом управления домом.

    Жалобы на ЖКХ. Образцы заявлений

    Образцы заявлений(жалоб) в ЖКХ

    Правильно составленное заявление (жалоба) на плохо оказанные ЖКУ — это уже половина дела. Заявления, касающиеся основных проблем, которые могут возникнуть у жильцов в многоквартирном доме, представлены ниже, а сейчас мы перечислим все пункты, которые должны учитываться в грамотно составленном заявлении:

    • Должен быть указан адрес дома и квартиры, в которой Вы проживаете.
    • Должна быть чётко сформулирована претензия с точным указанием проблемы.
    • Нужно обязательно привести все доступные правила и законы, которыми регулируется данная ситуация (Жилищный Кодекс РФ, СанПины, Законы. — всё можно найти в интернете).
    • Обосновать и указать ЖЭК, ТСЖ или УК, что решение проблемы находится в их компетенции.
    • Поставить подпись и число

    С этим заявлением нужно обратиться в ЖЭК, ТСЖ или УК, которая обслуживает Ваш дом. Если никакой реакции нет, то заявление нужно отнести в прокуратуру и Роспотребнадзор, которые начнут проверку на основании Вашего заявления. Для получения консультации по раскрытию информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, а также по вопросам переселения граждан и капитальному ремонту обратитесь на Горячую линию Фонда по телефону 8 (800) 700-8989 в рабочие дни с 7 до 18 ч. (время московское).

    Подать жалобы на бездействие своих ЖЭК, УК и ТСЖ в сфере ЖКУ можно в прокуратуру или Роспотребнадзор Вашего региона.

    Плесень на стенах в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если на стенах Вашего дома появилась плесень на стенах и нет никаких действий по её устранению.

    Низкая температура горячей воды в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в Вашей квартире из крана течёт холодная вода вместо горячей.

    Некачественная вода в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если из крана течёт грязная, плохо пахнущая или вода с примесями песка.

    Холодный полотенцесушитель в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если полотенцесушитель не греется.

    Проблемы с канализацией в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в квартире появились проблемы с канализацией.

    Перепады напряжения в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в квартире происходит падение напряжения.

    Не работает вентиляция в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если забилась вентиляция.

    Не топят батареи в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в квартире нет отопления.

    Слабый напор воды в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если из крана течёт вода тонкой струйкой.

    Разбита лампочка в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в подъезде Вашего дома не горят лампочки.

    Надписи на стенах в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если на стенах Вашего дома появились надписи или граффити.

    Не вымыты полы в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в подъезде Вашего дома не моют полы.

    Грызуны и насекомые в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в Вашем доме завелись грызуны или насекомые.

    Расклеены объявления в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если н стенах Вашего дома расклеены объявления.

    Треснула плитка на полу в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в подъезде Вашего дома треснула плитка на полу.

    Разбито окно в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в подъезде Вашего дома разбито окно.

    Повреждены ступени в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если повреждены ступени на лестнице.

    Засор мусоропровода в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если засорился мусоропровод.

    Грязный лифт в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в Вашем доме грязный лифт.

    Сломан почтовый ящик в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если сломан почтовый ящик.

    Погнуты перила лестницы в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если погнуты перила на лестнице.

    Запах из подвала в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если появился неприятный запах из подвала.

    Осыпается балкон в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если осыпается балкон.

    Надписи на фасаде в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если на фасаде Вашего дома появились надписи.

    Протекает крыша в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если протекает крыша.

    Водосточная труба в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если засорились водосточные трубы.

    Межпанельные швы в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если негерметичны межпанельные швы в доме.

    Не убран снег в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если не убирается снег около Вашего дома.

    Разрушается козырек в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если разрушается козырёк у подъезда.

    Трещины в фундаменте в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если появились трещины в фундаменте.

    Гололед в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если возле дома не убирается лёд с дорог и тротуаров.

    Образуются сосульки в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если не убираются сосули с крыши дома.

    • Обследование жилых зданий (включая сплошное обследование жилищного фонда) и изготовление проектно-сметной документации (независимо от периода проведения ремонтных работ) .
    • Ремонтно-строительные работы по смене, восстановлению или замене элементов жилых зданий (кроме полной замены каменных и бетонных фундаментов, несущих стен и каркасов) .
    • Модернизация жилых зданий при их капитальном ремонте (перепланировка с учётом разукрупнения многокомнатных квартир; устройства дополнительных кухонь и санитарных узлов, расширения жилой площади за счет вспомогательных помещений, улучшения инсоляции жилых помещений, ликвидации тёмных кухонь и входов в квартиры через кухни с устройством, при необходимости, встроенных или пристроенных помещений для лестничных клеток, санитарных узлов или кухонь) ; замена печного отопления центральным с устройством котельных, теплопроводов и тепловых пунктов; крышных и иных автономных источников теплоснабжения; переоборудование печей для сжигания в них газа или угля; оборудование системами холодного и горячего водоснабжения, канализации, газоснабжения с присоединением к существующим магистральным сетям при расстоянии от ввода до точки подключения к магистралям до 150 м, устройством газоходов, водоподкачек, бойлерных; полная замена существующих систем центрального отопления, горячего и холодного водоснабжения (в т. ч. с обязательным применением модернизированных отопительных приборов и трубопроводов из пластика, металлопластика и т. д. и запретом на установку стальных труб) ; установка бытовых электроплит взамен газовых плит или кухонных очагов; устройство лифтов, мусоропроводов, систем пневматического мусороудаления в домах с отметкой лестничной площадки верхнего этажа 15 м и выше; перевод существующей сети электроснабжения на повышенное напряжение; ремонт телевизионных антенн коллективного пользования, подключение к телефонной и радиотрансляционной сети; установка домофонов, электрических замков, устройство систем противопожарной автоматики и дымоудаления; автоматизация и диспетчеризация лифтов, отопительных котельных, тепловых сетей, инженерного оборудования; благоустройство дворовых территорий (замощение, асфальтирование, озеленение, устройство ограждений, дровяных сараев, оборудование детских и хозяйственно-бытовых площадок) . Ремонт крыш, фасадов, стыков полносборных зданий до 50%.
    • Утепление жилых зданий (работы по улучшению теплозащитных свойств ограждающих конструкций, устройство оконных заполнений с тройным остеклением, устройство наружных тамбуров) .
    • Замена внутриквартальных инженерных сетей.
    • Установка приборов учета расхода тепловой энергии на отопление и горячее водоснабжение, расхода холодной и горячей воды на здание, а также установка поквартирных счетчиков горячей и холодной воды (при замене сетей) .
    • Переустройство невентилируемых совмещённых крыш.
    • Авторский надзор проектных организаций за проведением капитального ремонта жилых зданий с полной или частичной заменой перекрытий и перепланировкой.
    • Технический надзор в случаях, когда в органах местного самоуправления, организациях созданы подразделения по техническому надзору за капитальным ремонтом жилищного фонда.
    • Ремонт встроенных помещений в зданиях.

    Платить должны собственники. Каким образом и за что именно — решается на общем собрании.

    Как заставить управляющую компанию качественно работать?

    Получение лицензии не требуется для товариществ собственников жилья, жилищных кооперативов или иных специализированных потребительских кооперативов.

    Собственники помещений могут накладывать «вето» на решения органа государственного жилищного надзора о лишении управляющей организации права осуществлять деятельность по управлению данным многоквартирным домом. В случае такого решения собственников за управляющей компанией сохраняется право управления таким многоквартирным домом.

    Узнать, какая фирма стоит за обслуживанием Вашего дома и внесена ли она в реестр, можно, если Вы перейдёте по ссылке Мой управляющий, выберете своё регион и введёте адрес своего дома.

    Отзыв лицензии у управляющей компании могут произвести в следующих случаях:

    • За нарушение правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (статья 7.23.3 КоАП РФ).
    • За осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами без лицензии (статья 14.1.3 КоАП РФ).
    • За нарушение лицензионной комиссией субъекта РФ требований законодательства о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (статья 19.6.2 КоАП РФ).

    В случае, если Вы считаете что Ваши права и законные интересы нарушены принятыми актами или решениями органов государственной власти, органов местного самоуправления, должностными лицами, Вы в соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации» вправе обратиться в органы прокуратуры по месту жительства с заявлением, жалобой и иным обращением, содержащим сведения о нарушении законов либо обратиться в суд с жалобой на действия, решения органов власти или должностных лиц, которые, на Ваш взгляд нарушили Ваши права и свободы на основании Закона Российской Федерации от 27.04.1993 № 4866-1 «Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан», а также главы 25 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

    Всё о капитальном ремонте в многоквартирных домах Вы можете прочитать в статье Капитальный ремонт многоквартирного дома.

    Другие публикации:  Федеральный закон 44-фз статья 38