Антикризисное управление и банкротство

Антикризисный менеджмент: сущность, особенности, как осуществляется на примере

Постоянные изменения в структуре рынка и сложная экономическая ситуация повышает риск нестабильности на предприятии, что нередко приводит к его ликвидации. Избежать негативных последствий и продлить жизнь организации можно с помощью антикризисных мер.

Сущность и функции антикризисного менеджмента

Антикризисный менеджмент – это комплексная система управления, направленная на предотвращение и устранение финансового кризиса организации, и ликвидацию его негативных последствий.

На пути к достижению этой цели, антикризисный менеджмент выполняет комплекс таких задач:

1. Своевременная диагностика и выявление слабых мест в экономике предприятия;
2. Подготовка к кризисной ситуации (накопление капитала, экономия ресурсов, сокращение закупок и замораживание резервов);
3. Предотвращение кризисной ситуации;
4. Погашение задолженностей и решение проблемы неплатежеспособности перед сотрудниками, акционерами и кредиторами;
5. Восстановление экономической устойчивости и установление прочных позиций на рынке;
6. Принятие превентивных мер во избежание объявления банкротства или ликвидации компании;
7. Устранение последствий и возмещение нанесенного ущерба;
8. Организация посткризисной деятельности компании, что должна сроиться с учетом факторов и обстоятельств, что привели к негативным последствиям.

Объекты антикризисного управления – компании, организации и предприятия, пострадавшие от финансовых проблем. Также проведение антикризисных мероприятий предусмотрено законодательством в отношении региональных, муниципальных и региональных структур.

Субъекты антикризисного управления – собственники и специалисты, разрабатывающие и внедряющие комплекс мероприятий.

Финансовый кризис предприятия – локальная угроза экономической стабильности предприятия, во время которой растет внутренняя и внешняя задолженности, падает платежеспособность и повышается угроза банкротства и ликвидации компании.

Сущность антикризисных мер выражается в таких положениях:

1. Кризисные ситуации могут быть предотвращены, ускорены или вызваны искусственно;
2. Кризис может быть приостановлен, перенесен или ускорен;
3. Финансовый удар по компании можно свести к минимуму;
4. Процессы разрушения компании могут управляться менеджментом:
5. Компания должна быть готова к любым непредвиденным неблагоприятным ситуациям.

Основные методики

Выход из кризиса может быть осуществлен такими методами:

• Урезание затрат – необходимая мера, что заключается в оптимизации расходов компании – увольнение персонала; уменьшение зарплат; оптимизация трудовых ресурсов; сокращение товарного ассортимента; замена сырья на более дешевые аналоги и др.;
• Привлечение денежных средств – любое имущество, что находится в распоряжении компании, может быть продано или отдано в аренду для дополнительного дохода. Принести в компании деньги способна продажа ценных бумаг, недвижимости; изменение кредитной политики и оптимизация продаж;
• Реструктуризация долга – комплекс переговоров с кредиторами с целью получения уступок и отсрочек, позволяющих уменьшить должностные обязательства;
• Составление нового плана стратегического развития – компания должна адаптироваться к новым условиям и максимально оптимизировать свой функционал;
• Реорганизация компании – кардинальные изменения в структуре и деятельности организации, что влекут за собой перемены во всех сферах: продаж, управления и внешней политики.

Гораздо эффективнее искать новые источники финансирования и проводить мероприятия по стратегическому совершенствованию.

Антикризисное управление персоналом

В условиях финансовых трудностей важно стимулировать работников, ведь именно приложенные ими усилия способны оживить и регенерировать вышедшую из строя систему.

Управление персоналом – комплекс организационных и образовательных мероприятий, нацеленных на подбор персонала, его перераспределение, повышение квалификации и стимулирование путем присваивания поощрительных бонусов и премий.

Во время кризисной ситуации задача специалиста или управляющего не только в организации работы персонала, но и в оказании ему психологической поддержки. Важно создать для коллектива благоприятную атмосферу и адаптировать сотрудников к новым условиям функционирования предприятия.

Несмотря на то, что кадровая политика должна быть единой и справедливой для всех работников, она также должна быть и многоуровневой, чтобы охватывать все слои и группы.

Многоуровневая система состоит из таких подсистем:

• Набор и учет персонала;
• Управление трудовыми отношениями внутри коллектива – компания должна быть направлена на стратегический результат и работать в одном направлении. Несогласие сторон приводит к конфликтам, что подрывают рабочий процесс;
• Оптимизация трудовых ресурсов – в сложных условиях компания не может себе позволить дополнительных сотрудников, выполняющих незначительную или ненужную работу;
• Обеспечение оптимальных условий для труда;
• Информационное обеспечение и обучение персонала – команда должна быть в курсе новых обстоятельств и легко подстраиваться под реалии;
• Управление социальным развитием – контроль и улучшение внутреннего климата на работе.

На основе этих данных составляются новые должности, необходимые для поддержания нового курса развития.

Антикризисное финансовое управление

Меры по ликвидации финансовых проблем зависят от стадии развития кризиса.

На первой стадии происходит падение рентабельности и объемов продаж, что влекут за собой финансовые потери.

Решение: повышение качества труда и уменьшение расходов на производство, и сопутствующие услуги.

На второй стадии производство пересекает критическую точку и уходит в минус.

Решение: реорганизация и принятие стратегических решений.

На третьем этапе компания теряет собственные ресурсы, а резервные фонды находятся на нуле, ведь все заработанное уходит на погашение внешних долгов перед кредиторами.

Решение: реструктуризация задолженностей.

На четвертой стадии развития финансового кризиса, единственный выход из положения – объявление банкротства.

Примеры антикризисного управления предприятием

Рассмотрим пример выхода из кризисной ситуации на предприятии Форд. В 2009 году компания столкнулась с целым рядом трудностей:

• Конфликты внутри компании;
• Падение уровня доверия со стороны покупателей;
• Рост цен на нефть и комплектующие;
• Высокий рост конкуренции;
• Экономический кризис;
• Продажа части акций конкурентам.

Сложная ситуация на предприятии привела к волне забастовок с требованиями повышения заработной платы на 30%. Компания решила удовлетворить это требование частично, повысив ставки на 15%, однако даже такое увеличение расходов было не по карману руководству, и в следующем году было сокращено 1200 работников.

Чтобы стабилизировать ситуацию, менеджмент принял такие меры:

• Сокращение премий и поощрительных выплат сотрудникам, а также существенное урезание процентной ставки аукционерам;
• Решение проблем с профсоюзами, что помогло наладить климат внутри предприятия;
• Сокращение пенсионного возраста.

Для уменьшения расходов на производство было решено сократить модельный ряд, сконцентрировав внимание на 4 самых запрашиваемых моделях, уменьшить рабочий день и урезать выпуск. Чтобы не потерять в качестве продукции, компания оптимизировала производственный процесс.

Особенностью этого комплекса антикризисных мер было то, что руководству, несмотря на сложный экономический период, удалось сохранить репутацию ответственного работодателя, что заботится о своих подчиненных. Осуществилось это благодаря грамотной кадровой политике и взаимодействию с профсоюзами, благодаря чему удалось избежать подрыва производства изнутри.

Прямо противоположным примером можно назвать ситуацию с холдингом «Русклимат», что занимается производством инженерных деталей и техники. Деспотическое и неуважительно отношение руководства к подчиненным привело к большой утечке ценных кадров и падению заинтересованности в вакансиях на рынке труда, не смотря на то, что зарплаты и условия труда были на высоком уровне.

Это привело к созданию негативной репутации, что сказалось и на продажах. Благодаря эффективной рекламной компании и новой концепции предприятию удалось частично вернуть себе доброе имя, пока не появилась информация о судимости одного из руководителей.

Особенности антикризисного управления на примере ООО «Эльдорадо»

Популярная европейская сеть по продаже бытовой техники «Эльдорадо» столкнулась с экономическим кризисом в 2008 году, когда налоговые службы объявили о задолженности размером в 15 млрд. рублей. Как следствие, у организации пошатнулась репутация, банки потребовали немедленного погашения долгов в 400 млн. долларов, а постоянные поставщики прервали сотрудничество.

Несмотря на трудности, Эльдорадо не пошатнулись в финансовом плане — помог в этом заем в размере 500 млн. долларов у международной инвестиционной группы, которая впоследствии выкупила у владельца Эльдорадо контрольный пакет акций и стала 100% собственником, которым остается по сей день.

Новый владелец PPF сразу же начал применять антикризисные действия, которые имели большой успех – несмотря на трудности, организация потеряла всего 1% от продаж.

Антикризисный план состоял из таких действий:

• Изменение товарной и транспортной логистики – объемы партий на складах были значительно урезаны, а доставка товара начала проходить мелкими партиями, благодаря чему удалось сократить расходы на транспортировку;
• Введение системы «продажа по образцам» – товар поступает к покупателю от производителя, компания выступает в роли посредника, снимающего процент за организацию сделки – так сократились растраты на хранение товара на складах, а у компании понизились риски нереализованной продукции;
• Снижение расходов на персонал – были урезаны управленческие звенья – количество подчиненных у каждого менеджера увеличилось вдвое. Вместо большого штата менеджеров было решено повысить количество консультантов, что увеличивали продажи в локальных точках сбыта. В общей сумме было уволено около 12 тысяч сотрудников.

Эти действия помогли удержать компанию на плаву и сохранить конкурентоспособность на рынке, однако в принятии управленческих решений были приняты и существенные ошибки.

Например, организация решила ужесточить условия для работников, сократив их заработную плату в несколько раз и возложить на них дополнительные функции, отнимающие время на выполнение прямых обязанностей. Была ликвидирована система поощрений (теперь сумма заработка не зависела от уровня продаж каждого отдельного сотрудника, а распределялась по региональным отделениям).

Как итог – большая волна увольнений по собственному желанию. Уходили даже опытные сотрудники, проработавшие более трех лет.

Падения уровня квалификации сказалось на сервисе компании – продажи упали, а количество возвратов и недовольства со стороны клиентов возросли в разы. Причина тому – непрофессиональная консультация, исправить которую не способны даже постоянные тренинги и обучающие программы, на которые Эльдорадо регулярно тратит деньги.

Как видно на этом примере, система антикризисного менеджмента носит индивидуальный характер и должна учитывать особенности конкретного предприятия.

Антикризисное управление для малого и среднего бизнеса

Примеры выше хороши для общего понимания стратегий по выходу из кризиса, а что следует знать руководителям менее крупных компаний? На видео ниже — семинар, в ходе которого разъясняются базовые принципы антикризисного менеджмента.

Антикризисное управление и банкротство

Субсидиарная ответственность: тенденции современного менеджмента

Кредиторы vs Дебиторы

Субсидиарная ответственность в Российской Федерации

Бизнес на распродажах имущества банкротов

Новости компании

Такая возможность прописана в проекте Федерального закона «О внесении изменений в части первую и вторую Налогового кодекса Российской Федерации». Поправки.

Обманчиво впечатление, что федеральное законодательство все предусмотрело и все урегулировало в делах о банкротстве. На практике возникают вопросы.

Антикризисное управление и банкротство

Примечательно, что банкротство является одним из немногих институтов гражданского права, в формирова

txt fb2 ePub html

на телефон придет ссылка на файл выбранного формата

Шпаргалки на телефон — незаменимая вещь при сдаче экзаменов, подготовке к контрольным работам и т.д. Благодаря нашему сервису вы получаете возможность скачать на телефон шпаргалки по антикризисному управлению. Все шпаргалки представлены в популярных форматах fb2, txt, ePub , html, а также существует версия java шпаргалки в виде удобного приложения для мобильного телефона, которые можно скачать за символическую плату. Достаточно скачать шпаргалки по антикризисному управлению — и никакой экзамен вам не страшен!

Не нашли что искали?

Если вам нужен индивидуальный подбор или работа на заказа — воспользуйтесь этой формой.

В дореволюционной России была создана целая сис¬тема норм о банкротстве, которые образовывали кон¬к

Возникновение и развитие института банкротства в дореволюционной России

Похожие вопросы

• Антикризисное управление — . банкротствавдореволюционнойРоссии
  ВозникновениеиразвитиеинститутабанкротствавдореволюционнойРоссии. Важным и полезным является изучение истории регулирования банкротствавдореволюционнойРоссии.
• Шпаргалки по антикризисному управлению
  Возникновениеиразвитиеинститутабанкротствав мировой экономике.
  ВдореволюционнойРоссии была создана целая сис¬тема норм о банкротстве, которые образовывали кон¬к. подробнее ».
• Антикризисное управление — Банкротство как институт гражданского.
  ВозникновениеиразвитиеинститутабанкротствавдореволюционнойРоссии. Важным и полезным является изучение истории регулирования банкротствавдореволюционнойРоссии. Это.
• Антикризисное управление — . дореволюционнойРоссии
  ВозникновениеиразвитиеинститутабанкротствавдореволюционнойРоссии.
  ВдореволюционнойРоссии была создана целая система норм о банкротстве, которые образовывали конкурсное право.
• Шпаргалки по антикризисному управлению
  Возникновениеиразвитиеинститутабанкротствав мировой экономике.
  ВдореволюционнойРоссии была создана целая сис¬тема норм о банкротстве, которые образовывали кон¬к. подробнее ».
• Антикризисное управление — . иразвитиеинститутабанкротства.
  Возникновениеиразвитиеинститутабанкротствав мировой экономике. Изучение истории регулирования банкротства является делом необходимым, помогает сориентироваться в сложившемся миропорядке.
• Коммерческое право — Развитие коммерческого права в России
  Становление иразвитие коммерческого права в России проходило по основным этапам, связанным с историческим развитием Российского государства
  Вдореволюционном этапе развития коммерческого права выделяются два основных периода.
• Управление финансами — СИСТЕМА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОГО ПРАВА.
  ВдореволюционнойРоссии развивалось международное и частное торговое право.
  Можно выделить институтбанкротства, институт разгосударствления и приватизации, институт правового регулирования качества продукции, товаров и услуг.
• Судебная медицина — Возникновениеиразвитие судебной медицины.
  Возникновениеиразвитие судебной медицины в России. В допетровское время имеются лишь отдельные указания на врачебные
  Он был основателем и руководителем Харьковского научно-исследовательского института судебной экспертизы, носящего теперь его имя.
• Экономика предприятия — СИСТЕМА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОГО ПРАВА.
  ВдореволюционнойРоссии развивалось международное и частное торговое право.
  Можно выделить институтбанкротства, институт разгосударствления и приватизации, институт правового регулирования качества продукции, товаров и услуг.

найдено похожих страниц:10

Антикризисное управление предприятием

Управление различными организациям в условиях нестабильной работы и неравновесия всех процессов требует от руководителей особого подхода. Термин «антикризисное управление предприятием» включает в себя комплекс мер и процедур, использующихся в различных системах менеджмента.

Специфические черты описываемого способа управления организацией заключаются в своевременном выполнении экономических анализов, создания проектов и антикризисных программ и т.д. При этом все процессы априори выполняются при ограниченном бюджете, поэтому организовать рациональный управленческий процесс становится еще сложнее. В этом случае от руководителя требуется наличие особых знаний, уверенности и т.д.

Основы антикризисного управления предприятием

Комплекс мер антикризисного управления предприятием включает в себя как общие закономерности ведения бизнеса, так и специфические особенности. Основой управления организацией, вне зависимости от его типа является четкое формирование и выполнение поставленных целей. Однако не стоит забывать главный фактор успешности антикризисного управления – это предвидение критической ситуации. Она позволяет вовремя перейти на экономный режим работы, следовательно, начать решать проблемы в самом начале их развития.

Основной механизм описываемого процесса состоит из нескольких систем.

Создание плана действий антикризисного управление происходит на основе факторов, которые вместе определяют общее состояние фирмы. Все проводимые процедуры условно делятся на тактические и стратегические.

Тактические мероприятия

Тактические мероприятия антикризисного управления, которые также носят название «оперативные», в свою очередь делятся на защитные и наступательные. К первым относятся процедуры следующих видов:

• сокращение расходов;
• закрытие убыточных представительств, филиалов и подразделений;
• сокращение численности работников;
• сокращение масштабов производства и т.д.

Ко вторым можно отнести:

• активные исследования в области маркетинга;
• повышение цен на производимую продукцию;
• активное применение финансовых резервов компании;
• модернизация существующих процессов производства и развитие новых;
• совершенствование системы управления или же переход на новую и т.д.

Своевременное выполнение тактических процедур позволяет вовремя обеспечить выход из кризиса с минимальным количеством убытков в денежном эквиваленте.

Стратегические мероприятия

Процедуры, относящиеся к данной категории антикризисного управления предприятияем, объединяются по нескольким признакам. Они позволяют выполнить:

• анализ и оценку как текущего положения компании;
• прогнозирование дальнейшего развития организации;
• изучение потенциала производств;
• разработку новых более рациональных программ производства;
• привлечение инновационных технологий в какую-либо область предприятия и т.д.

Различаются четыре принципа антикризисного управления предприятием.

1. Диагностика кризисных явлений и критических ситуаций в финансовой политике организации на ранних стадиях их развития. Если учитывать, что процесс развития кризиса может довести компанию до полной ликвидации, возможность выявления опасных ситуаций на ранней стадии является главным оружием антикризисного управления. Своевременное обнаружение проблем позволяет максимально быстро провести комплекс процедур по их решению, следовательно, максимально уменьшить количество убытков.
2. Реагирование на изменения в действующих явлениях кризиса в срочном порядке. Каждая критическая ситуация имеет тенденцию дальнейшего развития. Следовательно, ее условия и особенности будут изменяться. Грамотное антикризисное управление фирмой должно включать в себя комплекс возможностей и механизмов, позволяющих максимально быстро реагировать на изменение условий кризиса с целью минимизации убытков.
3. Адекватное реагирование на возникшие угрозы нарушения финансового равновесия компании. Большая часть процессов, использующихся для нейтрализации шанса банкротства, в той или иной степени связана с финансами. Необходимо соблюдать фактор адекватного соотношения потраченных денежных средств с уровнем угрозы ликвидации организации. Если не следить за этим параметром, то компания будет нести неоправданно высокие убытки.
4. Максимальная реализация возможностей организации, позволяющих максимально быстро решить критические проблемы и выйти из кризиса. В процессе антикризисного управления предприятием, руководители должны рассчитывать исключительно на свои финансы и ни в коем случае не брать средства со стороны.

Методика диагностирования предприятия в процессе антикризисного управления позволяет определить порядок дальнейшего выполнения операций, с помощью которых удастся вернуть компанию в стабильно состояние.

Главная цель процесса диагностирования заключается в первую очередь в обеспечении своевременного распознавания проявляющихся признаков кризиса и выявления их природы возникновения. На основе этих исследования появляется возможность разработки комплекса антикризисных мер, которые позволят вернуть возможность платежеспособности компании.

Процедура диагностики во время антикризисного управления фирмы проходит в несколько этапов. Первоначально определяется принадлежность исследуемого объекта к конкретному классу. Далее, проходит поиск отличий диагностируемого объекта, для этого проводятся параллели между его параметрами и базовыми данными. Заключительный этап состоит из выявления мер и процедур, которые позволяет стабилизировать вышеописанные параметры и вернут их к базовым значениям.

Разработка стратегии антикризисного управления предприятием

Разработка стратегий управления организаций в условиях кризиса проходит в три основных этапа.

1. Проведение аналитического исследования внешних факторов кризиса. Выполнение этого процесса позволяет выявить причины возникновения кризиса и узнать общие сведения о финансовом состоянии организации.
2. Пересмотр текущей схемы управления и смена первоначальных целей, выполнение которых необходимо для максимально быстрого решения финансовых проблем.
3. Формирование альтернативных вариантов действий, позволяющих вывести организацию из финансового кризиса и выбор главной стратегии.

Даже в условиях кризиса, организация может стабильно функционировать и решать проблемы одновременно без какого-либо ущерба для каждого из процессов. Определенные действия компании в рыночных отношениях могут выполняться на основе одной или нескольких стратегий антикризисного управления предприятием, которые перечислены ниже:

• достижение стабильности – подразумевает укрепление и оптимизацию существующих производств;
• стратегия роста – подразумевает выполнение захвата новых объектов на рынке;
• сокращение – подразумевает выполнение сокращение текущего бизнеса, может касаться как производств, так и персонала;
• функциональная стратегия – это направление большинства имеющихся ресурсов на проблемный аспект производства;
• стратегия выживания – подразумевает полный отказ от предыдущих механизмов производства, развития и ведения хозяйства.

Список основных целей и задач, стоящих перед руководством организации в кризисных условиях, выглядит следующим образом.

1. Диагностирование проблемных факторов и анализ финансовой стабильности. Выполнение этой антикризисной задачи подразумевает проведения постоянного мониторинга финансового состояния и других факторов, непосредственно влияющих на стабильность работы организации.
2. Устранение невозможности платить по счетам. Эта задача, в условиях антикризисного управления фирмой, выполняется вне очереди.
3. Восстановление финансовых активов. Эта задача подразумевает пересмотр всех аспектов финансовой деятельности организации.
4. Предотвращение банкротства – использование исключительно собственных финансов.
5. Восстановление стабильной работы. Данная задача подразумевает поддержку положительных результатов антикризисного управления предприятием и полный вывод организации из кризиса.

Основные этапы антикризисного управления персонала выглядят следующим образом, все они выполняются строгом порядке очередности:

• предвидение кризиса;
• диагностика проблемных аспектов;
• предотвращение и минимизация убытков;
• осуществление поддержки процесса стабильного функционирования предприятия в условиях борьбы с кризисом;
• выполнение определенных манипуляций, для обеспечения выхода из кризиса;
• оптимизация работы после выхода из критических ситуаций.

Антикризисное управление персоналом

Главная задача службы управления персоналом в условиях кризиса заключается в грамотной организации путей взаимодействия сотрудников каждого уровня. Помимо этого, необходимо учитывать процессы, которые проходят исключительно внутри организации, так на стороне.

В каждом процессе есть свой набор определенных правил и условий, антикризисное управление персоналом в условиях также имеет план действий. Существует шесть основных принципов:

• справедливость, основанная на равных возможностях всех работником;
• системность;
• уважение;
• единство;
• сотрудничество горизонтального типа;
• социальная и правовая защищенность.

Стоит рассмотреть их поподробнее.

1. Принцип справедливости заключается в том, что руководство не должно допускать проявления любого вида дискриминации по отношению к сотрудникам. Помимо этого, оно должно гарантировать равные возможности для всех членов рабочего состава и расставлять назначать людей на управляющие должности исключительно на основе данных качества его работы.
2. Принцип системности – он заключается в том, что кадровые ресурсы организации являются целостной системой, включающей в себя каждого работника, вне зависимости от его должности и категории.
3. Уважительное отношение необходимо для того, чтобы завоевать, а главное, сохранить, доверие сотрудников к руководству. Профессионализм, объективное личное мнение и т.д. должно дополнительно мотивироваться и поощряться (необязательно материально).
4. Принцип командного единства в условиях кризиса позволяет сформировать коллектив, который будет стабильно работать даже при отсутствии руководящего отдела или лица. Каждый участник профессиональной антикризисной команды будет готов взять на себя ответственность и полномочия за выполняемые действия.
5. Горизонтальное сотрудничество, суть данного принципа заключается в том, что каждый сотрудник, вне зависимости от его уровня, обладает правом самостоятельного принятия решения по тем или иным вопросам управления, в которых он специализируется.
6. Последний принцип социальной и трудовой защищенности говорит о том, что руководство должно соблюдать все права персонала в соответствии с действующими законами государства.

Существует ряд процессов и правил, которые рекомендуется выполнять при антикризисном управлении предприятием. Они являются не только хорошим инструментов по борьбе с текущими кризисными ситуациями, но и помогают предотвратить повторное проявление кризиса.

1. Формирование специализированной рабочей группы.
2. Оценка и анализ первичных и дополнительных мер по борьбе с кризисной ситуацией.
3. Формирование списка управленческих решений.
4. Подготовка плана действий по урегулированию возможных конфликтов и противоречий между сотрудниками внутри компании.
5. Оценка необходимости и целесообразности дальнейшего функционирования предприятия.
6. Прогнозирование повторного проявления кризисных ситуаций.

Эффективность антикризисного управления компанией

Одной из важных оценок работы предприятия в условиях антикризисного управления является оценка эффективности последнего. Она формируется исходя из данных нескольких факторов:

• профессионализм руководства;
• искусство управления в условиях ограниченного бюджета;
• разработка методик действий в критичных ситуациях;
• исследование обстановки и прогнозирование возникновения различных критичных ситуаций;
• лидерство;
• оперативность реагирования и управления;
• качество и количество антикризисных программ;
• создание полуавтоматической системы мониторинга и реагирования на проявление критических ситуаций в кризисе.

Пример антикризисного управления

За примером антикризисного управления организацией можно обратиться к автоконцерну Форд. В 2009 году компания столкнулась с множеством проблем, в число которых входили:

• конфликты внутри организации;
• резкое падение спроса на автомобили;
• неоправданный рост цен на топливо;
• общемировой экономический кризис и т.д.

Для стабилизации всей ситуации, руководство Форд прибегло к использованию трех мер: сокращение премий и поощрительных вознаграждений, решение профсоюзных проблем и сокращение максимального значения пенсионного возраста.

Уменьшение финансовых затрат также было необходимо. Компания сконцентрировалась на четырех моделях. Таким образом, экономия была достигнута не за счет персонала и всей продукции, а только благодаря грамотному распределению средств при выпуске четырех моделей автомобилей. Грамотное антикризисное управление предприятием в условиях кризиса, позволила бренду в кратчайшие сроки вернуть стабильность своему производству, избавится от финансовых проблем и при этом полностью сохранить доверие к клиентам и покупателям.

Как уже можно было понять из вышеизложенной информации, антикризисное управление предприятием – это комплекс процессов и мер, включающий в себя грамотное планирование, подготовку и реализацию решений, позволяющих в кратчайшие сроки вывести предприятия из критической ситуации.

В процессе выполнения антикризисных мер необходимо соблюдать ряд параметром и знать все их особенности. Так, грамотное управление фирмой невозможно без следующих факторов.

1. Постоянный мониторинг финансового состояния компании – он позволяет на ранней стадии обнаружить проблемы, следовательно, выиграть время для поиска их решений. Своевременное реагирование позволяет минимизировать убытки и сократить неожиданные расходы.
2. Разработка и грамотное использование системы профилактических мер. Главная цель этого процесса – это минимизировать влияние кризиса как на всю компанию в целом, так и на её отдельные подразделения.
3. Идентификация параметров финансового кризиса.
4. Исследования причин возникновения критических ситуаций – соблюдение этого фактора позволяет выявить причину появления той или иной проблемы. Это позволяет исключить шанс её повторного проявления.
5. Грамотное использование мер финансовой стабилизации.

Таким образом, антикризисное управление предприятием в «грамотных руках» является сильнейшим оружием против кризиса. Знание всех особенностей и поэтапное спокойное решение проблем позволяет не только сохранить организацию и обезопасить ее от банкротства и ликвидации, но и на максимально возможное значение уменьшить убытки и производственные потери.

Антикризисное управление и банкротство

Антикризисное управление: система эффективного решения проблем

Выведение предприятий из кризиса является достаточно актуальной областью профессиональной деятельности. Услуги по предупреждению банкротства, антикризисному регулированию пользуются стабильным спросом, так как причины, по которым организации оказываются в затруднительном положении, многочисленны и возникают, к сожалению, постоянно.

Какие существуют приёмы и методы антикризисного управления? Какими знаниями должен обладать соответствующий специалист? По каким показателям определяется эффективность его работы? Существуют ли способы антикризисного управления в отдельных сферах обеспечения деятельности предприятия?

Сущность управления в условиях кризиса и его отличия от «обыденного»

Понятие антикризисного менеджмента

Существует разное понимание сути антикризисного управления предприятием:

1. Это управление организацией в условиях экономического кризиса (в мире или отдельном государстве).
2. В широком смысле — управление в любой неопределённости и при повышенном риске, независимо от финансового состояния предприятия.
3. В узком смысле ― предотвращение банкротства; управление предприятием, находящимся в предбанкротном состоянии.
4. Это деятельность антикризисного управляющего в рамках юридической процедуры банкротства.
5. Это деятельность по улучшению финансового положения, когда оно уже ухудшилось, без прогнозирования вероятности развития негативных процессов.

Всё вышеперечисленное отражает разные составляющие руководства в условиях кризиса и моменты, когда оно применяется или может быть необходимо. Вместе с тем важно обеспечить такие условия деятельности предприятия, при которых финансовые затруднения не носили бы постоянный характер и не доводили бы его до банкротства. При таком подходе проблемы систематически прогнозируются и решаются на ранних стадиях, пока последствия не стали необратимыми.

В итоге антикризисное управление предприятием можно обозначить как систему действий, «предвидящую» вероятность наступления кризиса, предусматривающую анализ его причин и проявлений, мероприятия по снижению негативных последствий кризиса и учёту его факторов для будущего развития.

Оно имеет две главные составляющие: предотвращение (недопущение) кризиса и его успешное преодоление.

Отличия от обычного повседневного управления

Антикризисный менеджмент отличается от традиционного своей сложностью и принципами реализации.

1. Раннее обнаружение кризисных проявлений с целью их нивелирования и предупреждения банкротства.
2. Быстрый срок реагирования на проявления кризиса.
3. Адекватность действий антикризисного управляющего степени кризисных проявлений и реальной опасности их возникновения и развития.
4. Максимальное использование внутренних возможностей предприятия для выхода из кризиса (так как внешних может и не быть).

Сложность вывода предприятия из кризиса заключается:

• в ограниченности ресурсов и сроков реализации разработанных мер;
• жёсткости принимаемых решений и нередко их непопулярности среди персонала и собственников, зачастую — в отсутствии доверия и поддержки;
• необходимости осуществлять антикризисные меры параллельно с обеспечением текущей деятельности предприятия со всеми её проблемами, вызванными кризисом;
• желании руководства предприятия закончить реализацию непопулярных мер раньше, не дожидаясь их полной реализации: при получении первых положительных результатов или при их отсутствии в течение ближайшего непродолжительного времени.

Антикризисный менеджер

Антикризисный консалтинг подразумевает вывод предприятия на нормальный эффективный уровень работы, который осуществляет антикризисный управляющий. Им может быть руководитель предприятия либо приглашённый (назначенный) специалист (консультант).

Профессиональная подготовка антикризисных управленцев

Распоряжением Федеральной службы России по финансовому оздоровлению и банкротству утверждена типовая программа подготовки антикризисных управляющих. В неё входят следующие блоки:

1. Обязательное психологическое тестирование (первый день обучения).
2. Правовые основы антикризисного менеджмента и деятельности управляющих:
   • гражданское право;
   • основы антимонопольного законодательства;
   • законодательство об акционерных обществах;
   • уголовное право в части экономических преступлений;
   • арбитражное процессуальное право;
   • налоговое право;
   • правовые основы малого предпринимательства;
   • закон о несостоятельности (банкротстве);
   • трудовое законодательство;
   • лицензирование и надзор за деятельностью арбитражных управляющих.
3. Бухгалтерский учёт и финансовый анализ:
   • бухгалтерские счета и отчётность;
   • учёт основных фондов и нематериальных активов, финансовых вложений, производственных запасов, труда и его оплаты, затрат на производство продукции, собственных средств, расчётов с бюджетом;
   • финансовая отчётность;
   • способы и методы финансового анализа и прогнозирования;
   • основы финансовой математики;
   • финансовый анализ инвестиционных проектов;
   • оценка финансового состояния предприятия.
4. Оценка объектов антикризисного управления:
   • рыночной стоимости зданий, сооружений, незавершённого строительства;
   • основных фондов, машин и оборудования; предприятия (бизнеса).
5. Антикризисный менеджмент:
   • основы теории управления;
   • разработка мер по выводу предприятия из кризиса;
   • продажа активов предприятия, ликвидация;
   • практика антикризисного управления.

Личные качества

Антикризисный управляющий работает в стрессовых ситуациях, обусловленных цейтнотом, большим количеством проблем и высоким уровнем конфликтности (зачастую враждебности). Поэтому он должен обладать и некоторым набором особых личностных характеристик:

• аналитические способности;
• умение противостоять влиянию других людей;
• способность отделить эмоции от дела;
• умение расставлять приоритеты;
• работоспособность в условиях дефицита времени и неопределённости;
• умение быстро сосредотачиваться на главном и переключаться с одной задачи на другую;
• стрессоустойчивость;
• спокойствие и самообладание;
• умение договариваться и улаживать возникающие конфликты;
• лидерские качества;
• в ряде случаев — оптимизм и чувство юмора;
• другие.

Сочетание профессиональной подготовки, опыта и перечисленных личных качеств менеджера позволяет существенно повысить эффективность антикризисного управления.

Стратегии и задачи антикризисного менеджмента

Антикризисное управление невозможно без создания антикризисной стратегии. Это набор мероприятий, направленный на избежание опасных ситуаций и выводящий организацию на положительную траекторию работы. Перед разработкой стратегии рассматриваются разные возможности (направления) развития компании, выбираются наименее опасные и наиболее эффективные, конкретные мероприятия, по использованию которых и включаются в стратегию.

Стратегии антикризисного управления должны содержать:

1. Оценку внешней и внутренней среды (при необходимости — вероятности банкротства). Как определить вероятность банкротства предприятия подробнее тут.
2. Цели работы компании.
3. Методы их достижения.
4. Особые мероприятия кадровой политики, представляющие собой антикризисное управление персоналом.
5. Блок, описывающий организацию производственных процессов.
6. Маркетинговую программу.
7. Результаты финансового анализа и на их основе ― финансовый план и основные положения инвестиционной политики. Инвестициям в антикризисном управлении отводится важная роль.

В зависимости от целей стратегии могут быть направленными на предотвращение банкротства, преодоление кризисной ситуации и устранение последствий кризиса.

Исходя из этого, вытекают следующие задачи антикризисного управления:

1. Прогнозирование кризиса и подготовка к его наступлению.
2. Противодействие его наиболее существенным факторам (проявлениям).
3. Управление развитием кризиса и его динамикой.
4. Обеспечение текущей работы предприятия в период кризиса.
5. Минимизация отрицательных последствий кризиса.
6. Использование кризисных условий (факторов, проявлений) для развития предприятия.

Методы управления в условиях кризиса

Антикризисное управление обладает определённой спецификой, которая диктует применение особых методов осуществления, отличающихся от управления в обычных условиях:

1. Ручное управление — максимальная централизация руководства предприятием и концентрация власти в одних руках. Оно необходимо для ужесточения контроля, увеличения скорости получения информации за счёт устранения промежуточных звеньев её передачи; быстроты принятия решений и усиления мотивации и принуждения к выполнению поставленных задач.
2. Метод шоковой терапии — совокупность радикальных (зачастую весьма непопулярных) мер, направленных на быстрый выход из кризиса, в том числе связанных с резким урезанием расходов, увольнениями, кардинальной сменой деятельности предприятия и выходом на совершенно новые рынки сбыта продукции.
   Этот метод следует применять с особой осторожностью, активно осуществляя при этом антикризисное управление персоналом. В противном случае можно спровоцировать массовые проявления враждебности и недовольства среди работников предприятия. И совсем не рекомендуется применять данный метод в отношении предприятия, являющегося градообразующим для какого-либо населённого пункта.

Кроме указанных, в концепции антикризисного управления существуют особые частные способы управления в финансовой, производственной сферах, управлении персоналом, которые направлены на преодоление негативных явлений в этих сферах обеспечения работы предприятия. Полная информация о методах антикризисного управления и антикризисного регулирования вот здесь.

Финансовый менеджмент в условиях кризиса

Понятие и задачи управления финансами

• основных финансовых коэффициентов,
• прогнозирование вероятности наступления неплатёжеспособности (банкротства) предприятия,
• своевременное принятие мер по улучшению его финансового состояния.

Цели финансового менеджмента во время кризиса:

1. Возвращение платёжеспособности.
2. Выход на безубыточность работы предприятия.
3. Рост чистых денежных потоков.

Задачи антикризисного управления в сфере финансов заключаются:

• в диагностике финансового состояния;
• выявлении факторов (причин), ухудшающих финансовое положение предприятия;
• определении и реализации мер по финансовому оздоровлению организации;
• поиске источников финансирования.

Финансовое состояние определяется на основе значений и динамики ряда коэффициентов:

• ликвидности и платёжеспособности, которые характеризуют возможность быстро реализовать активы и рассчитаться по долгам;
• финансовой устойчивости, раскрывающих обеспеченность предприятия собственными финансовыми ресурсами и силу зависимости его производственной деятельности от внешних источников финансирования;
• эффективности производства и деловой активности предприятия (оборачиваемость капитала, рентабельность производства) — показывают результативность использования средств.

Использование финансового анализа в антикризисном менеджменте

Финансовые показатели лежат в основе количественных и качественных методов прогнозирования банкротства. Все используемые модели прогнозирования банкротства предприятия — тут.
Они могут быть рассчитаны и проанализированы не только в рамках предприятия в целом, но и для разных производственных отделов, видов выпускаемой или планируемой к выпуску продукции.

На основе этого анализа, а также сопоставления доходов и расходов, могут быть сделаны следующие выводы:

• какое направление деятельности наиболее перспективно в плане доходов и их соотношения с расходами;
• соответственно следует ли расширять конкретный вид бизнеса или выйти из него;
• стоит ли осуществлять модернизацию и внедрение инноваций в рамках имеющегося бизнеса или эффективнее создать новый.

Полученная информация поможет в разработке плана оздоровления.

Возможно применение и других чисто финансовых или иных методов и способов, которые приведут к снижению издержек и финансовому оздоровлению:

• ликвидация на основе проведённого финансового анализа убыточных (неперспективных) производств, проектов, отделов; пересмотр номенклатуры производимой продукции и выбор оптимального ассортимента исходя из наличия оборотных средств;
• внедрение (улучшение) бюджетирования (финансового планирования);
• управление затратами, разработка и реализация программы сокращения себестоимости продукции;
• оптимизация структуры персонала, сокращение его численности;
• управление дебиторской задолженностью;
• ликвидация или реструктуризация кредиторской задолженности и портфеля кредитов (займов);
• многие другие.

Эффективность антикризисного управления финансами (выявление внутренних, за счёт экономии, и внешних источников финансирования) определяет успешность реализации антикризисной стратегии в целом.

Управление персоналом во время кризиса

Предпосылки проведения особенной кадровой политики

Антикризисное управление персоналом ― это ещё одна важная составляющая оздоровления предприятия. Структура и качество его персонала, отношение работников к осуществляемым переменам могут служить как катализатором, так и тормозом реализации стратегии развития.

Все разработанные антикризисные меры, выпуск продукции будут осуществлять работники организации. Соответственно, важно, чтобы их количество, образование и опыт соответствовали запланированной цели и задачам.

Не менее важно и желание коллектива приложить все силы для реализации поставленных целей и задач.

Кроме того, кризис и принимаемые меры по его преодолению связаны с серьёзным отклонением от привычного уклада, темпа, организации работы предприятия, сопровождающимся неприятными явлениями — сокращением персонала, задержкой или снижением зарплаты. Из-за этого в коллективе преобладает стрессовое состояние, приводящее к снижению эффективности его работы, возникает множество конфликтов, в том числе и с руководством.

В связи с этим антикризисное управление персоналом наряду с выполнением традиционных задач кадровой политики направлено на решение и других проблем.

Составляющие кадровой политики в условиях кризиса

1. Проведение анализа и планирование структуры персонала и количества работников в соответствии с целями, задачами, мероприятиями вывода предприятия из кризиса. При этом учитываются результаты проведения финансового и маркетингового анализа в части определения структуры продукции, предполагаемой к производству, соотношения основных и вспомогательных подразделений, а также планы по реструктуризации предприятия (слияние, разделение или выделение производств и т. п.).
2. Исходя из этого — сокращение части персонала (в том числе дублирующего), перевод на другие должности, профориентация, обучение, повышение квалификации и переподготовка, заполнение вакансий специалистами, наиболее полно отвечающими требованиям проводимых преобразований.
3. Оптимизация системы оплаты труда, премиальных (стимулирующих) выплат, при необходимости — с учётом сокращения их размера.
4. Формирование системы мотивации труда, гарантий (правовых, социальных и других), адаптации к проводимым изменениям.
5. Преодоление сопротивления коллектива переменам, предотвращение и разрешение конфликтов.

Сопротивление и конфликты

Антикризисное управление персоналом в ряде случаев включает в себя применение жёстких мер, которые бывают действительно необходимы. В результате появляется явное или скрытое сопротивление коллектива переменам. Явное выражается в конфликтах, скрытое — внешне невидимо, но программы перемен «буксуют», результаты не достигаются.

Причинами сопротивления могут быть:

• боязнь увольнения, понижения зарплаты;
• сила привычки, инертность, боязнь изменений и «выхода из зоны комфорта»;
• недоверие к постороннему человеку, когда в организацию приходит антикризисный управляющий;
• уверенность, что перемены проблем не решат и «ни к чему хорошему не приведут»;
• другие.

Для снижения уровня конфликтности и сопротивления необходимы:

• усиленная информационная политика, снятие неопределённости:
  • разъяснение сути и цели проводимых мероприятий,
  • обнародование промежуточных результатов,
  • регулярное общение кризисного менеджера с коллективом и т. п.;
• предоставление гарантий — массовое их разъяснение и доведение информации до всех сотрудников;
• привлечение на сторону антикризисных менеджеров неформальных лидеров коллектива; проведение разъяснительной и информационной работы в первую очередь с ними;
• сведение к минимуму тяжёлых условий труда, «тяжёлых» решений, которые могут повлечь недовольство персонала — предупреждение конфликтов;
• выявление конкретных причин недовольства коллектива, их полное или частичное устранение — преодоление конфликтов;
• другие.

Осуществление повседневной кадровой политики тоже сопряжено с определёнными трудностями, так как применяется к «живым людям», а не механизмам. Но антикризисное управление персоналом нацелено сначала на преодоление кризисных проявлений в самом коллективе и только через это — на минимизацию негативных процессов внутри предприятия.

Эффективный маркетинг в условиях кризиса

Составляющие маркетинговой политики

Мероприятия в сфере маркетинга являются важной частью антикризисного плана, так как направлены на поддержание и усиление продаж, оптимизацию ассортимента продукции и повышение её качества в соответствии с запросами будущих потребителей. От эффективности маркетинговой политики будет зависеть объём продаж и поступление доходов.

Её основными составляющими являются:

• Товар ― продукция или услуги, предлагаемые предприятием потребителю. Если кризисные явления в организации обусловлены отсутствием спроса, имеет смысл пересмотреть ассортимент или качество производимой продукции.
• Цена. На основе маркетинговых исследований можно оптимизировать ценовую политику, систему скидок и бонусов.
• Место продукции на рынке — система методов распределение товара, занятие выгодных, с точки зрения доступности для потребителей, позиций.
• Продвижение продукции (реклама) ― информирование потребителей о товарах (услугах), побуждение их к покупке.

Стратегии маркетинга

Исходя из рыночной ситуации и возможностей предприятия, можно применить одну из следующих антикризисных стратегий.

1. Возвращение на рынок ― появление предприятия на уже знакомом (бывшем) рынке со своей продукцией, не являющейся новинкой и имеющейся у конкурентов. Для этого нужно улучшить организацию сбыта (обучить персонал, усилить деятельность по продвижению продукции, например, рекламную).
   Данная стратегия является наименее затратной, особенно если ниша не до конца занята конкурентами или рынок продолжает расти.
2. Развитие рынка. Предприятие увеличивает сбыт своей продукции путём поиска новых рынков. При этом необходимо налаживание контактов с новыми покупателями продукции, организация дилерской сети, проведение массированной рекламной кампании.
3. Разработка нового товара или изменение выпускаемых. Это применимо для предприятий, чьи товары не пользуются спросом у потребителей. Однако при этом требуются существенные вложения в разработку и производство нового товара и продвижение его на рынок, что рискованно для предприятия в условиях кризиса. Вместе с тем изменение ассортимента в соответствии с запросами платёжеспособных потребителей может стать единственной возможностью «спасения».
4. Диверсификация ― разработка новых продуктов для выхода на новые рынки. Пересекается с предыдущими стратегиями.
5. Уход с рынка (ликвидация компании или подразделения). Данная стратегия принимается как выход из кризиса только после тщательного сопоставления экономического (продолжение деятельности) и ликвидационного эффекта.

При выборе той или иной стратегии необходимо основываться на минимальных затратах на начальном этапе и максимальной отдаче от вложений.

Эффективность антикризисного управления в сфере маркетинга будет заключаться в занятии предприятием более выгодного положения на рынке.

Антикризисный план

План выхода из кризиса — это конкретизация стратегии антикризисного управления на основе мероприятий кадровой, финансовой, маркетинговой, производственной и иной политики. Он представляет собой не набор предполагаемых мер и целей, а чёткую последовательность действий менеджмента с указанием сроков и распределением ответственности. При этом ответственность должна быть персональная — это повысит эффективность антикризисного управления в целом.

Основу антикризисного плана могут составлять следующие мероприятия, уже частично рассмотренные в предыдущих разделах статьи:

1. Пересмотр ассортимента выпускаемой продукции, исключение непродаваемых товаров и услуг.
2. Выбор продукции, рынков, потребителей, которые могут принести наибольшую выгоду. Сосредоточение усилий именно на них.
3. Снижение цен (возможно, временное), если оно позволит быстро получить денежные средства.
4. Сокращение издержек (например, использование более дешёвых или продаваемых в рассрочку видов сырья и материалов, снижение накладных расходов).
5. Приостановка инвестиционных проектов, находящихся на ранней стадии реализации (сосредоточиться только на проектах высокой степени готовности) или не предполагающих большого денежного потока в будущем.
6. По возможности применение правила: продажа — по предоплате, снабжение — в рассрочку.
7. Оптимизация структуры и численности персонала, системы оплаты труда. Повышение производительности труда. Исключение дублирующих функций.

Результативность управления предприятием в условиях кризиса

Показатели, раскрывающие результат

Эффективность антикризисного управления в целом проявляется:

1. В сохранении нормальной эффективной работы предприятия и выходе из кризиса с наименьшими потерями.
2. В смягчении, локализации (нераспространении) кризисных явлений или их использовании, в соотношении с затраченными на это ресурсами.

Это достаточно сложно оценить формулами или показателями. Но поскольку целью любого предприятия является получение прибыли, то одним из важных показателей выхода из кризиса может служить положительная динамика рентабельности и чистой прибыли. Рентабельность определяется как отношение прибыли к расходам. Прибыль — это разность отрицательных и положительных денежных потоков.

Факторы, определяющие успешность антикризисного менеджмента

1. Профессионализм и специальная подготовка антикризисного управляющего. Наличие у него команды опытных специалистов-менеджеров, которым он доверяет. Человеческий фактор.
2. Качественный мониторинг действующих и потенциальных кризисных ситуаций, наличие системы подобного мониторинга.
3. Прогнозирование кризиса и превентивная разработка антикризисных сценариев на случай его возникновения.
4. Методология (алгоритм) разработки и принятия решений при возникновении кризиса, которая может отличаться от порядка принятия решения в «мирное время».
5. Качество антикризисной программы, учёт в её мероприятиях всех кризисных проявлений.
6. Гибкость управления, оперативность действий и принятия решений; быстрая корректировка управленческих приёмов и методов при изменении кризисных условий работы предприятия.
7. Налаженные бесперебойные коммуникации при деловом сотрудничестве.
8. Использование неформального лидерства в коллективе, лидерские качества самого антикризисного управляющего.
9. Корпоративность — осознание и принятие (разделение) всем коллективом целей работы в условиях кризиса и готовность приложить все усилия для их достижения; энтузиазм и патриотизм работников.

Таким образом, антикризисное управление предприятием представляет собой широкий спектр решений, методов и приёмов, цели которых заключаются в выводе компании из зоны убытков (и зачастую предбанкротного состояния) на положительную траекторию развития. Большая роль в этом отводится антикризисному управляющему, который должен обладать специальной подготовкой и особыми личными качествами. Эффективно также будет получение консультаций от ведущих юридических и финансовых компаний.